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Acaya crea una plataforma para atender a personas dependientes durante la emergencia sanitaria, apoyándose en tecnología Microsoft

Acaya ha creado con tecnología Microsoft, una plataforma de Contact Center, cuyo núcleo es el CRM de Dynamics 365, donde se incluye la información de estado y necesidades concretas de las más de 30.000 personas dependientes que atiende la entidad y los datos de los más de 1.200 voluntarios de la Universidad Francisco de Vitoria que colaboran en la iniciativa.

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Author: Microsoft Prensa

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