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Abierto el plazo de presentación de candidaturas para los Premios FORTIUS 2012

Reconocen el trabajo de los profesionales de los Centros de Relación con Clientes Altitude Software y la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes, anteriormente AEECCC) anuncian que el próximo 17 de septiembre tendrá lugar la apertura del plazo de presentación de candidaturas de la 5ª edición de los Premios FORTIUS que, anualmente, reconocen la profesionalidad y calidad de los trabajadores de los Centros de Relación con Clientes de aquellas empresas cuya sede social se encuentre en España. El plazo para que las empresas aporten la documentación necesaria para participar finalizará el 31 de octubre. Los galardones cuentan con el patrocinio del ICEMD/ESIC (Instituto de Marketing Directo y Comercio Electrónico) y con la colaboración de IFAES (International Faculty for Executives) y sus dos medios de comunicación, la revista Relación Cliente + Call Center y CallCenterNoticias.com. “En la pasada edición nos encontramos con un gran índice de participación. Las empresas finalistas sumaban el 50% de los recursos humanos de los Contact Centers en España, explica Mª Luisa Merino, gerente de la AEERC. “Va a ser difícil superar ese dato, pero cada edición hemos logrado transmitir de una forma más clara el espíritu de los Premios, que no es otro que el reconocimiento

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