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Los CEO’s demandan a los responsables TIC que sean muy activos en la mejora de los resultados estratégicos de la empresa

Los directores generales de las empresas valoran en el departamento TIC que sean capaces de proponer e implementar soluciones orientadas al negocio, la creación de nuevos servicios o productos y la rapidez en la ejecución ¿Qué percepción tienen los directores generales del departamento TIC? ¿Qué es lo que más valoran de él? ¿Se ve como un coste o como una herramienta de valor añadido? Estas y otras cuestiones se han planteado en el nuevo estudio llevado a cabo por Setesca, consultora especializada en la reducción de costes e incremento de la productividad y eficiencia operacional, entre más de 1000 directores generales de toda España. Como un coste Tal y como reflejaba el estudio del año 2011, a pesar de proporcionar soluciones imprescindibles para la consecución de altos grados de eficiencia (básicamente para los procesos administrativos), las tecnologías de la información son percibidas, en general, como costes de estructura sin valor competitivo para un (80% de los CEO’s entrevistados). Como un departamento de valor estratégico Un dato muy relevante del estudio actual, indica que cuando se analiza el perfil de empresas en cuanto a su crecimiento y grado de internacionalización, la valoración cambia radicalmente ya que para este tipo de empresas

¿Qué le piden los CEO’s a los CIO’s?

¿Cuáles son los proyectos del departamento TIC más valorados por los directores generales? ¿Son los mismos que creen los CIO’s? Setesca ha analizado la diferencia de prioridades entre unos y otros responsables En un entorno como el actual, en el que existe un fuerte debate sobre cuál debe ser el papel del CIO, Setesca, consultora especializada en la reducción de costes e incremento de la productividad y eficiencia operacional, ha analizado cuál es el tipo de proyectos que mejor acogida tienen entre los CEO’s. Al mismo tiempo, el análisis muestra la diferencia de prioridades respecto a los proyectos indicados por los CIO’s. Las prioridades de los usuarios no están alineadas con las de los CEO’s Así, uno de los datos significativos que apunta el análisis de Setesca, es el hecho de que las prioridades de los usuarios tampoco son las mismas que las expresadas por el CEO. En muchos casos, los usuarios solicitan de los departamentos de IT proyectos que, si bien aportan valor añadido, no justifican en muchos casos el esfuerzo en el que se incurre al realizaros. Lo más valorado por los CEO’s: crecimiento y reducción de costes Entre los proyectos del departamento TIC que son mejor percibidos por parte de los responsables

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