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Watchity presenta su innovadora solución cloud de producción de directos en el BIT Audiovisual 2018

La feria BIT Audiovisual, Salón Profesional de la Tecnología Audiovisual organizado por IFEMA (Feria de Madrid) durante los próximos días 8, 9 y 10 de mayo, mostrará la última tecnología para este sector en continua evolución. Los profesionales que acuden al BIT pueden conocer las últimas soluciones de distribuidores, fabricantes y empresas de servicios con propuestas innovadoras para los nuevos entornos audiovisuales, sin dejar de lado otras soluciones para el broadcast tradicional. Watchity participa en el salón, y en su stand (nº7E01) del pabellón 7, presentará su innovadora plataforma cloud de producción de directos para canales digitales, una tecnología que permite a los broadcasters, productoras y medios de comunicación digital, simplificar la realización de directos en calidad profesional a bajo coste, mediante móviles y herramientas de edición en la nube, y automatizar su emisión simultánea en web, Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, para generar un mayor engagement con la audiencia. Además, Watchity ha sido una de las empresas elegidas por el Comité de Selección del BIT para formar parte del programa BIT Innova, que reúne a los productos más innovadores que presenta la feria. Los expositores que forman parte de este programa tendrán menciones especiales en el material promocional y en la web

Mint Technology Cloud abre delegación en Navarra

Madrid, 17 de abril de 2018.- Mint Technology Cloud, la compañía de comunicaciones especializada en soluciones avanzadas en la nube, ha abierto una nueva delegación en la Comunidad Autónoma de Navarra con el objetivo de posicionarse como referente de servicios de telecomunicaciones integrados en la zona norte de España, así como en el sur de Francia. La compañía lleva varios meses desarrollando este proyecto y desplegando su estrategia de expansión en el norte de la mano de Valentin Elizondo, especialista en Transformación Digital, CIO y experto en software, Cloud y telecomunicaciones. Navarra es la comunidad líder en creación de empleo en nuestro país y su industria ha ido ganado peso de forma exponencial en los últimos años. Además, es una de las zonas de España con mayor tradición en I+D+i y, en este escenario, Mint Techonology Cloud se postula como uno de los proveedores líderes de servicios de atención al cliente. En palabras de Mariano López, director general de Mint, “queremos posicionarnos como un referente para la industria navarra y trabajar mano a mano con las empresas locales, porque nuestro mayor valor añadido es la cercanía con el cliente y la capacidad que tenemos para adaptarnos a sus necesidades concretas, ofreciéndole soluciones

Cada compañía necesita una solución wifi a su medida, según handSIP (by Alhambra-Eidos)

Con esta idea principal, la compañía ha presentado su nueva solución “Wifi as a Service” en Congreso&EXPO ASLAN2018, celebrado del 11 al 12 de abril en el Palacio Municipal de Congresos Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales como en servicios gestionados o en la nube, ha presentado su nueva solución “Wifi as a Service” en el Congreso&EXPO ASLAN2018, a través de su marca handSIP. La XXV edición del congreso ha congregado a más de 100 empresas expositoras que han podido mostrar a los más de 8.000 profesionales IT inscritos las principales novedades del sector. Por su parte, handSIP (by Alhambra-Eidos) como expositor ha querido aprovechar esta ocasión para mostrar sus últimas novedades en Servicios en la Nube bajo su marca handSIP. handSIP engloba servicios de voz segura en la nube como SIP Trunk, Centralita Virtual, Call Center Virtual, Fax en la Nube, servicio profesional de envío y recepción de SMS, así como Conectividad 24×7. La novedad presentada en asLAN 2018 ha sido el servicio de Wifi as a Service (WiaaS), un servicio que permite a las compañías adaptar las soluciones de WiFi a las necesidades concretas de cada negocio en el momento en el

Enimbos en Cloud Expo Europe

Enimbos lleva su propuesta para gestionar la nube a Cloud Expo Europe de Londres La compañía tecnológica española mostrará sus soluciones para la migración, la administración y el ahorro de costes cloud en el encuentro de referencia de la tecnología en la nube Enimbos, compañía experta en la migración y explotación del cloud, ha anunciado su participación en la nueva edición de Cloud Expo Europe que se celebrará los próximos días 21 y 22 de marzo en el Centro de Exposiciones ExCeL de Londres, donde presentará sus soluciones para optimizar la migración, la gestión y el control de los costes en entornos cloud. Durante los dos días en los que se desarrolla Cloud Expo Europe, el equipo de Enimbos atenderá a los asistentes y realizará presentaciones personalizadas de sus servicios en su stand, ubicado en el módulo de cloud. Además Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos, expondrá la capacidad de la compañía mediante una conferencia sobre “La evolución de la optimización del consumo cloud” en el Cloud Innovations Theatre. “En el panorama actual, y específicamente en el momento exacto en el que nos encontramos ahora, en el que cada vez más empresas y recursos utilizan la nube pública, es necesario controlar lo

Enimbos gestionará la plataforma tecnológica de la OHSJD

La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios confía en Enimbos para la gestión de su plataforma tecnológica La firma experta en servicios cloud asegurará la disponibilidad de los datos y la continuidad de las operaciones Enimbos, compañía experta en la migración y explotación del cloud, se ocupará de la gestión de la plataforma tecnológica de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. La Provincia Bética de los Hermanos de San Juan de Dios soporta sus servicios asistenciales mediante una plataforma tecnológica de misión crítica, para la que necesita asegurar su disponibilidad y correcto funcionamiento para garantizar la operación continuada de la actividad de negocio. Enimbos, consciente del rol clave del departamento de Sistemas a la hora de garantizar la continuidad en las operaciones y la necesidad de responder de manera ágil, flexible y eficiente a la cada vez más exigente demanda de servicios TIC, ha preparado una completa propuesta para dar respuesta a los objetivos marcados por la Orden Hospitalaria San Juan de Dios. La oferta integral de Enimbos incluye la migración de sistemas, así como la monitorización, administración y operación de los sistemas informáticos. También se incluyen las soluciones de Backup y Disaster Recovery para dar respuesta a posibles incidencias

RE-INVENTA FIRMA UN ACUERDO CON ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE

Presentada por Itancia, distribuidor de telecomunicaciones de valor añadido, Re-inventa ha firmado un acuerdo de Business Partner con Alcatel-Lucent Enterprise (ALE). Tras certificarse en un conjunto de tecnologías de Alcatel-Lucent Enterprise, Re-inventa entra a formar parte del  Partner Program del fabricante, con el objetivo de ofrecer a sus clientes infraestructuras de red, cloud y comunicaciones seguras y de alto rendimiento, dentro de un programa destinado a mejorar la eficiencia operativa. “Dar un servicio de excelencia es una de las máximas de Re-inventa y por eso estamos en constante búsqueda de compañeros de camino que nos permitan ofrecer soluciones innovadoras”, afirma Alexis Guerra, socio de Re-Inventa. “Itancia nos aporta un gran soporte tanto con desarrollo técnico como con cobertura logística a nivel internacional y la tecnología de Alcatel-Lucent Enterprise hace que se conecten todos los elementos para crear las experiencias personalizadas que necesitan nuestros clientes. Nos rodeamos de los mejores partners tecnológicos y estratégicos”, explica. Esta alianza aúna la experiencia técnica y el desarrollo tecnológico de Re-inventa con la red y la estructura de una empresa innovadora con más de 830.000 clientes en todo el mundo como ALE. En palabras de Miguel Arnaiz, director de canal para España y Latinoamérica de Alcatel-Lucent Enterprise “para nuestro

Integración de Genesys PureCloud con Amazon Lex

Genesys PureCloud se integra con Amazon Lex para impulsar la experiencia de cliente de última generación Gracias al entendimiento del lenguaje natural basado en la Inteligencia Artificial, los clientes de PureCloud se beneficiarán de un enrutamiento IVR más eficiente, un mejor índice de resolución en primer contacto (FCR) y una mayor satisfacción del cliente MADRID, 28 de noviembre de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencias omnicanales de clientes y soluciones de contact center, ha anunciado la integración entre su solución de fidelización de clientes Genesys PureCloud y Amazon Lex en la conferencia anual AWS re:Invent. Mediante Inteligencia Artificial (IA), esta integración permitirá a las empresas crear y mantener con mayor facilidad flujos de IVR que guíen a las personas que llaman de manera más eficiente, con el objetivo de mejorar la experiencia de cliente. Los clientes de PureCloud pueden aprovechar la capacidad de Amazon Lex para comprender mejor el lenguaje natural, lo que permite que los flujos de IVR reconozcan no sólo lo que dicen los consumidores, sino también sus intenciones. Esta comprensión más profunda significa que cuando los consumidores contacten con la empresa, es más probable que sean dirigidos al recurso apropiado, lo que se traduce en una mejora en el

VoIP2DAY despide su 10º aniversario con récord de asistencia en un emplazamiento sin precedentes

VoIP2DAY, el mayor encuentro anual de la Voz IP en Europa, congregó ayer a los principales líderes y expertos del sector de la Telefonía IP y las Comunicaciones Unificadas superando hasta la fecha su récord de asistencia desde que nació VoIP2DAY en 2008. La 10ª edición acogió un programa repleto de conferencias, actividades y networking en el estadio Wanda Metropolitano de Madrid, un novedoso escenario que suscitó gran interés entre los asistentes por su reciente inauguración. Para Guillermo Ruiz, CEO de Avanzada 7, “ha sido una gran satisfacción celebrar este hito rodeados de los profesionales de nuestro sector y consagrar VoIP2DAY como un encuentro imprescindible a nivel europeo”. Además, Nacho Cabrera, CEO de USA-VoIP añadió que “este año, VoIP2DAY se ha hecho más internacional todavía y hemos contado con numerosos asistentes y empresas de Latinoamérica, obteniendo una retrospectiva global de la evolución de un sector cada vez más importante”. Las conferencias impartidas por los expertos han tratado temas de actualidad como Asterisk, protocolo SIP, WebRTC, tecnologías Cloud y seguridad VoIP y se han analizado temáticas más específicas como Homer Metrics, Jitsi o Blockchain. La Mejor Ponencia, votada entre los asistentes, ha sido la de Irontec titulada ‘Automated Testing en aplicaciones VoIP, WebRTC’ y

Alianza de Genesys con las grandes compañías de telecomunicaciones

Genesys se asocia con operadores globales de telecomunicaciones para ofrecer soluciones integradas de experiencia de cliente Compañías de telecomunicaciones de todo el mundo, incluyendo Telefónica, amplían su cartera de productos con la solución de fidelización de clientes en la nube PureCloud, con el consiguiente incremento de las oportunidades de negocio MADRID —20 de noviembre de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, ha anunciado un nuevo canal de distribución para Genesys PureCloud™ con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de clientes internacionales. El programa está diseñado para brindar nuevas oportunidades de ingresos dentro del mercado de la nube a los principales operadores de telecomunicaciones multinacionales y nacionales, al tiempo que permite a Genesys expandir la presencia global de su solución líder de fidelización de clientes en la nube. La alianza incluye a varias de las principales compañías de telecomunicaciones, incluidas Telefónica, Telstra, Swisscom y TDC Group, que han firmado como distribuidores de PureCloud, por lo que la estrategia ya ha recibido un importante impulso en todo el mundo. "Nuestra relación con los distribuidores es un componente clave de nuestra estrategia de crecimiento para PureCloud", ha afirmado Brian Bischoff, vicepresidente senior de operaciones comerciales de PureCloud.

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