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Genesys anuncia los principales ponentes de las conferencias CX17 sobre Experiencia de Cliente

Ya está abierta la inscripción para las dos grandes citas del sector que se celebrarán en Indianápolis del 22 al 25 de mayo y en Bruselas del 7 al 9 de junio  MADRID — 3 de mayo de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia de cliente y soluciones de contact center, celebrará dos eventos centrados en experiencia de cliente en los Estados Unidos y Europa: del 22 al 25 de mayo en Indianápolis y del 7 al 9 de junio en Bruselas. CX17 es la conferencia anual de Genesys que reúne a los principales actores del ecosistema de soluciones, clientes, socios y tecnología que amplía los límites y  define el futuro de la experiencia de cliente. Este año Genesys organiza una conferencia CX17 en cada hemisferio para dar cabida a la audiencia global de su Plataforma de Experiencia de Cliente. Los eventos se centrarán en explorar la importancia de proporcionar el "toque humano" en un mundo cada vez más digital. Con cerca de 70 sesiones en Indianápolis y casi 30 en Bruselas, los asistentes también tendrán la oportunidad de explorar la innovación emergente en la nube, los chatbots, la Inteligencia Artificial (AI), el Internet de las Cosas (IoT), la gestión

Escuela Ideo propone que los niños desarrollen su autonomía en el camino al colegio

El innovador centro educativo ofrece una charla, dirigida a padres y madres, sobre espacio público, movilidad y autonomía infantil Madrid, 5 de enero de 2017 –Escuela Ideo ofrece un encuentro para tratar el desarrollo de la autonomía de niños y niñas en el camino al colegio. La charla, orientada a padres y madres, correrá a cargo de Marta Román Rivas, de Gea21, y se realizará en la sede del centro el próximo miércoles, día 11 de enero de 2017, de 17:30 a 19:30 horas. Esta conferencia se enmarca dentro del extenso y variado programa de actividades extraescolares de Escuela Ideo. El tema central de la charla es cómo las niñas y niños pueden ir desarrollando su autonomía a través del camino al colegio. El paso que hay que afrontar de ser llevados y recogidos por sus progenitores o por otros adultos a ir por ellos mismos entraña inmensos cambios y numerosas cuestiones que resolver. La sesión, centrada en movilidad y autonomía infantil, intentará despejar preguntas como cuándo dejar a los niños y niñas ir al colegio por su cuenta, o cuándo tienen edad suficiente para ir a hacer un recado. Marta Román Rivas es geógrafa y trabaja como consultora en Gea21 desde 1995. Gran

Enimbos da las claves para controlar los costes y la continuidad del negocio en la nube

La firma mostrará en Microsoft Summit, junto a sus partners Veeam Software y Cloudyn,  las herramientas para la óptima gestión de las infraestructuras cloud en la transformación de las empresas Madrid, 3 de octubre de 2016 – Enimbos, compañía tecnológica especializada en la transformación de las empresas mediante el uso de las infraestructuras cloud, dará las claves para controlar los costes y la continuidad del negocio en la nube en Microsoft Summit. Enimbos, que participa junto a sus partners Veeam Software y Cloudyn, es Patrocinador Gold del evento centrado en transformación digital que se celebra los días 5 y 6 de octubre en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid. Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos, centrará su intervención “El control de los costes y de la continuidad de negocio en la nube” en cómo afrontar la transformación cloud con todas las garantías, gestionando los gastos de manera óptima. “La continuidad de negocio es una necesidad para todas las organizaciones y el cloud es una solución inmediata y eficiente. La tecnología en la nube simplifica enormemente la complejidad de la operación de las infraestructuras para las organizaciones. No obstante, dicha facilidad para  desplegar nuevos entornos supone en muchas ocasiones un riesgo

Efron, líder en el Escalado Agile en las grandes corporaciones

Durante la participación de EFRON como Patrocinador Platinum en la Conferencia Internacional de Testing y Calidad de Software, EXPOQA 2016, se definirán las estrategias más adecuadas para el escalado AGILE de las grandes empresas. Madrid, 18 de Mayo de 2016 - La participación de EFRON Consulting, compañía de Consultoría, Tecnología y Outsourcing que presta sus servicios a empresas del Sector Financiero, Sanitario, Telecomunicaciones, Industria y Administración Pública, será dirigida y coordinada por su Directora de Calidad, Amalia Riaza, e incluye un stand corporativo en la sala de expositores de la ExpoQA, el patrocinio de un Coffee Break y una ponencia. Track EFRON: Escalado Agile de las grandes empresas. En esta charla, impartida por Ángel Luis Lozano Sánchez, Responsable del área de Metodología de EFRON, se hablará de las posibles estrategias dentro del Testing, que permitan asegurar la Calidad para los productos de software desarrollados bajo Principios Ágiles, teniendo en cuenta la complejidad de estas grandes corporaciones y los diferentes contextos que se pueden presentar. Partirá de la premisa de que no todas las empresas son iguales y no todas las prácticas van a ser igual de útiles en todas las empresas, y de que el éxito se basará en la capacidad de adaptación de

¿Qué hay exigir cuando se contrata una campaña SEO?

¿Qué errores cometen las empresas cuando contratan campañas SEO? ¿Qué se puede exigir y esperar? Estas y otras preguntas se responderán en la ponencia que la agencia especializada SEOCOM ofrecerá en el e-Show Madrid el próximo 26 de septiembre. Además, de esta ofrecerá dos ponencias más especializadas el 27 de septiembre SEOCOM, agencia de marketing online especializada en servicios SEM (SEO y PPC) estará presente en la feria líder y congreso profesional de e-commerce, marketing online, hosting y cloud computing, marketing móvil y social media, e-Show. El evento celebra una primera cita en Madrid, a las que le seguirán las ediciones de Sao Paulo, Barcelona y Lisboa. SEOCOM participará en el evento a través de un stand en el que mostrará sus servicios y a través de tres conferencias. Las conferencias de SEOCOM se enmarcarán dentro del espacio Clínic SEO, un evento creado para debatir, compartir ideas, estrategias y ponerse al día sobre las últimas novedades que afectan a los motores de búsqueda. Bajo el título “El SEO que no deberías hacer” Arturo Marimón, Consultor SEO, responderán a la cuestión central de qué es lo que hay que exigir a una agencia cuando se contrata una campaña SEO. Del mismo modo,

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