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Conocer las vulnerabilidades nos permite actuar con rapidez y eficacia ante un ciberataque, según OneseQ

Alhambra-Eidos, desde su área de Ciberseguridad denominada OneseQ, celebró, el pasado 7 de junio, el desayuno tecnológico “Cómo frenar las amenazas externas” en colaboración con BitSight y Cymulate. Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad en proyectos TI globales y en servicios gestionados o en la nube, a través de su área de ciberseguridad denominada OneseQ, expuso junto a BitSight y Cymulate los riesgos de seguridad a los que se enfrentan las organizaciones, mostrando algunas de las soluciones más eficientes que se pueden poner en marcha para evitar, o minimizar, el impacto de los ciberataques. En el encuentro, celebrado en el Real Café Bernabéu, se mostró a los asistentes cómo analizar la eficacia de su red, cómo hacer frente a las amenazas y cómo examinar la capacidad de respuesta ante incidentes reales en sus compañías. Igualmente, se puso énfasis en la importancia de la concienciación en el seno de las organizaciones. El encargado de abrir el desayuno fue José María Ochoa, Área Manager de OneseQ, quien hizo preguntarse a los asistentes si, en general, somos realmente conscientes de los peligros a los que se exponen las compañías. “Debemos conocer los riesgos para poder averiguar las soluciones y, así, generar estrategias

ON SOLUCIONES CELEBRA 10 AÑOS DE CUSTOMER JOURNEY

Madrid, a 14 de febrero de 2018.- ON Soluciones, empresa líder de asesoría en el diseño, construcción, diagnóstico y mejora de operaciones de clientes, celebra su décimo aniversario con un original evento que tendrá lugar el próximo 10 de abril en Pangea, The Travel Store (Madrid). En torno al concepto del “viaje del cliente” (Customer Journey), la compañía hará un repaso por el camino recorrido durante estos años, de la mano de sus clientes, en una jornada en la que se abordarán diferentes casos de éxito con un formato fresco y singular. En el escenario de Pangea, la tienda de viajes más grande del mundo, ON Soluciones introducirá a sus invitados en el interesante mundo de las operaciones de clientes a través de un fantástico viaje cuya meta es alcanzar los objetivos de negocio. La jornada, que se celebrará en horario de mañana, contará con la presencia de clientes, expertos y profesionales de la gestión, así como con apasionados de los viajes, cuya experiencia confirma la ventaja de contar con los mejores socios de aventuras para alcanzar las metas más ambiciosas. Desde 2008, ON Soluciones ha acompañado en sus proyectos a numerosos clientes de la talla de Cellnex Telecom, Iberia, Meliá Hotels International, Cepsa,

Convertir la movilidad en un facilitador para cada negocio es imprescindible, según Alhambra-Eidos y VMWare

El uso de dispositivos móviles en las compañías cada vez es mayor y las empresas han de ser capaces de controlarlos y gestionarlos Estas son algunas de las principales ideas extraídas del primer desayuno tecnológico del 2018 organizado por Alhambra-Eidos, en esta ocasión junto con VMWare Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales como en servicios gestionados o en la nube, ha organizado el pasado jueves 25 de enero, un desayuno tecnológico para hablar sobre la gestión de la movilidad con AirWatch by VMWare, líder global en infraestructura Cloud y tecnología Digital Workspace. Según un estudio de Forrester Research, Inc, en 2022 se llegará a los 3.800 millones de smartphones. A este incremento en el volumen y en la variedad de dispositivos debemos añadir la expectativa de que los empleados puedan mantener su productividad en cualquier lugar y en cualquier momento. Por este motivo Alhambra-Eidos, en colaboración con VMWare, ha organizado este desayuno tecnológico, con el objetivo de mostrar el estado actual de la movilidad en las empresas y reflexionar sobre la importancia de gestionar y proteger los dispositivos móviles adecuadamente. El encuentro ha tenido lugar en el Realcafé Bernabéu, donde los asistentes pudieron conocer

La iniciativa solidaria “A un metro del éxito” organiza un festival con músicos callejeros

El proyecto, apoyado por la Fundación del Valle, pretende mostrar el talento de los artistas desconocidos que actúan en la red de metro mediante un festival en la sala Galileo Galilei La iniciativa solidaria “A un metro del éxito”, promovida por un grupo de profesionales de distintos gremios a los que se ha sumado la Fundación del Valle, ha organizado un festival de música en el que se dará la oportunidad de actuar en una sala ante público a músicos desconocidos que habitualmente cantan y tocan sus instrumentos en la red de metro. El concierto tendrá lugar en la sala Galileo Galilei de Madrid el 16 de octubre a partir de las 21:00 horas. El objetivo principal de este proyecto es dar a conocer el talento de los músicos, cantautores y artistas que se encuentran cada día en los pasillos y vagones de las líneas del metro en las grandes ciudades de nuestro país. En el festival “A un metro del éxito” intervendrá una representación seleccionada de estos músicos, que brindarán sus mejores actuaciones de forma gratuita a cambio de, según sus propias palabras, “el reconocimiento del público”. El comité organizador del evento quiere promover el talento del metro de forma solidaria entre

VozTelecom, patrocinador Oro del 10º Aniversario de VoIP2DAY

Madrid, 28 de septiembre de 2017 – Avanzada 7 y Usa-VoIP se complacen en anunciar al patrocinador Oro de la 10ª edición de VoIP2DAY: VozTelecom. El 15 y 16 de noviembre los profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones se reunirán en un novedoso espacio de la capital española, el estadio Wanda Metropolitano, para celebrar 10 años unidos por la Voz IP. Y en esta ocasión tan especial, VozTelecom ha querido mostrar su apoyo incondicional a un encuentro imprescindible para los expertos. A lo largo de dos días, VozTelecom mostrará su nuevo servicio de sip-trunk que integra la telefonía móvil del cliente con las centralitas IP de los principales fabricantes, y en especial Asterisk, de tal forma que una línea móvil con SIM de VozTelecom actúa como una extensión más de la centralita, con plan tarifario único y grupo cerrado de usuarios. Así mismo, presentará OIGAA Work, una aplicación que integra el correo Gmail de Google con los servicios de comunicaciones en la nube de la compañía. El registro como asistente a VoIP2DAY 2017 ya puede realizarse y está disponible para todos los colectivos profesionales y académicos que estén interesados en conocer las últimas novedades en telefonía y comunicaciones IP. La entrada

Inbenta estará presente en las VIII Jornadas Contact Center de Telefónica

INBENTA, compañía española experta en Inteligencia Artificial y líder en Procesamiento del Lenguaje Natural y Búsqueda Semántica, participará este año en las VIII Jornadas de Tendencias Contact Center de Telefónica, evento en el que se debatirá sobre las nuevas tendencias en atención al cliente que marcarán este y los próximos años. El evento, que tendrá lugar el próximo 3 de abril en el Teatro Real, reunirá a las empresas tecnológicas más importantes a nivel nacional con el objetivo de compartir  conocimientos y experiencias, fomentando la interacción y el networking. Supone, de esta manera, un punto de encuentro perfecto para profundizar en la situación actual del contact center y reflexionar sobre su futuro en este nuevo escenario de comunicación omnicanal al que asistimos. Inbenta estará presente de la mano de David Fernández, Director de Desarrollo de Negocio de la compañía, que adelantará algunas de las próximas novedades de la tecnológica, todo sobre los chatbots y explicará como la integración de la inteligencia artificial en los servicios de atención al cliente se convertirá en la mejor opción para todas aquellas empresas que quieran destacar. De esta manera, Inbenta demuestra una vez más su compromiso por ayudar a las empresas y organizaciones de todo el mundo

Avanzada 7 vuelve a reunir a los expertos del canal TIC en VoIP2DAY 2016

El mercado VoIP crece al 9% anualmente MADRID, 23 de junio de 2016.- Avanzada 7 presenta la 9ª edición de VoIP2DAY, que tendrá lugar el 16 y 17 de noviembre en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu, de Madrid. Como cada año, se darán cita los principales líderes del sector de la Telefonía y las Comunicaciones. Dos jornadas repletas de conferencias protagonizadas por los expertos más importantes del panorama internacional donde las tendencias más relevantes del año pasado fueron el cloud y sus aplicaciones, nuevas tecnologías del habla, seguridad en webRTC o el uso de Docker en sistemas Asterisk. La organización ya ha abierto el plazo para la proposición de ponencias a través de su sección “Call for Papers” con el fin de cubrir los temas candentes. Por otra parte, se ha abierto el “Call for Sponsors” para aquellas empresas que deseen mostrar sus últimas novedades en el área de exposición. Un espacio donde cada año se presenta la tecnología más puntera de este mercado en crecimiento y que, cada vez es más necesaria por sus potentes aplicaciones. Según Guillermo Ruiz, CEO de Avanzada 7, “estamos muy orgullosos de contribuir con este foro de encuentro internacional que tuvo inicio hace ya

Interactive Intelligence lanza en España su servicio en la nube de fidelización de clientes

PureCloud Engage está diseñado para ayudar a los contact centers a acelerar el impacto del negocio, proporcionar una respuesta consistente, y renovar la experiencia de clientes y agentes MADRID, 10 de mayo de 2016 -- Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), líder global de servicios cloud de fidelización de clientes, comunicaciones y colaboración, ha anunciado que su nuevo servicio de fidelización de clientes para negocios está disponible en España. La arquitectura única de PureCloud Engage, junto a su funcionalidad avanzada, rápida implantación y sencillos términos de suscripción mensual, proporciona a los contact centers un impacto acelerado de su negocio, una respuesta más consistente y la experiencia más innovadora para clientes y agentes. “Muchos proveedores de contact centers se están esforzando para cubrir el floreciente mercado de la nube", afirma Keith Dawson, Practice Leader de Customer Engagement en Ovum. "Algunos están dispuestos a construir una nueva plataforma en la nube basada en microservicios y una nueva aplicación de compromiso con el cliente de nivel empresarial con el fin de ofrecer una excelente experiencia. Esto es, precisamente, lo que ha hecho Interactive Intelligence con su nuevo servicio de fidelización de clientes, que aprovecha los beneficios de rápido despliegue, fiabilidad, seguridad y escalabilidad de su plataforma

Barcelona, una de las cinco ciudades europeas escogidas para celebrar la ‘Youth Innovation Week’

Barcelona, 16 de junio de 2015.-Valkiria Hub Space, sede oficial de la Fundación Europea de Jóvenes Innovadores (EYIF), ha sido el lugar escogido en Barcelona para la celebración del acto del lunes 29 de junio dentro de la Youth Innovation Week (del 26 al 26 de junio). Esta semana de la innovación europea, durante cuatro días y en cinco ciudades, ofrecerá una serie de eventos para mostrar la realidad actual de la innovación en Europa incidiendo en la particularidad de cada una de las ciudades escogidas: Barcelona, Londres, Atenas, Cluj y Varsovia y terminará en Bruselas con la Young Innovators Unconvention del 1 al 3 de julio donde se otorgará el premio al joven innovador europeo. En el caso de Barcelona, el foco central será la internacionalización, asunto clave para toda startup en proceso de expansión. Valkiria Hub Space, sede oficial de la Fundación Europea de Jóvenes Innovadores (EYIF), será el lugar escogido para la celebración del acto del lunes 29 de junio, que contará con la presencia de Nicholas Zylberglajt y Fadi Bishara, emprendedor de Silicon Valley y CEO de Blackbox, aceleradora de Silicon Valley que se dedica a ayudar a startups no estadounidenses. Su lema: “Empoderar startups globales con recursos

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