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G-Summit Madrid 2018

Genesys reunirá en Madrid a clientes y partners en un congreso centrado en la experiencia de cliente Ya está abierta la inscripción para G-Summit Madrid, que se celebrará el 20 de septiembre y presenta un completo programa de conferencias y sesiones MADRID —11 de junio de 2018 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, ha anunciado la celebración de su conferencia G-Summit Madrid el próximo 20 de septiembre. El congreso organizado por el equipo de Genesys Iberia reunirá a clientes, partners y futuros clientes de Genesys en Las Alhajas Palacio para tratar sobre el presente y el futuro de la experiencia de cliente. Los asistentes a G-Summit Madrid contarán con una excelente programación de conferencias, sesiones temáticas y tiempo para hacer networking. El congreso también es una gran oportunidad para intercambiar experiencias con los clientes y partners de Genesys en uno de los espacios más exclusivos de Madrid. Algunos de los principales ponentes que participarán en el congreso son: Merijn te Booij, CMO de Genesys, que hablará sobre la singularidad de la experiencia de cliente y Simon Wright, director de marketing de producto de Genesys, que demostrará cómo la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada

Clubberize se suma al festival de música electrónica A Summer Story 2018

Los asistentes pueden acceder a través de la app Clubberize a contenidos únicos antes y durante la celebración del evento Entre otras funciones, la aplicación permite personalizar la agenda de actuaciones, estar alerta del inicio de cada actuación y recibir sorpresas en exclusiva Clubberize es también la app oficial de Razzmatazz, Fort Festival, B Club y Manrusionica Madrid, mayo de 2018.- Los amantes de la música en directo ya no sólo disfrutan de las actuaciones de sus artistas favoritos, sino que además viven una experiencia al completo con los “extras” que ofrecen los eventos antes y durante el acontecimiento. Es el caso del festival A Summer Story 2018, que presta una experiencia inolvidable a los fieles de la música electrónica. El año pasado, el evento reunió a más de 60.000 personas y 87 músicos durante 30 horas. Dicho festival, que este año se celebra el 22 y el 23 de junio en Arganda del Rey (Madrid), se ha colado en la aplicación de eventos Clubberize para ofrecer a los asistentes contenidos únicos sobre artistas y sus actuaciones, como por ejemplo, novedades en exclusiva, música de los grupos que actuarán o la posibilidad de personalizar la agenda de actuaciones. La app permite

Encuentro Internacional Formativo y de Debate sobre Investigación Privada, Compliance y Seguridad

Por primera vez en España, los próximos días 14 a 17 de Marzo, se celebrará en Madrid un evento que reunirá a los Detectives Privados, Directores de Seguridad y los profesionales de Compliance de distintos países. Junto con destacados miembros del Cuerpo Nacional de Policía y la Guardia Civil, la judicatura y otros sectores, el WSD2018 acogerá la celebración de una serie de ponencias que pretenden profundizar en el intercambio de conocimientos, así como promover la creación de protocolos de coordinación entre la Seguridad Pública y la Seguridad Privada para hacer frente a los nuevos retos y formas delincuenciales, tal y como mandata la Ley 5/ 2014 de Seguridad Privada. Al evento acudirán, en el acto de apertura que se celebrará el día 15 de marzo a las 09,00h., el Excmo. Ministro del Interior Sr. D. Juan Ignacio Zoido Alvarez, y al acto de clausura, que se celebrará el día 16 de marzo a las 19,00h., el Ministro de Justicia, Excmo. Sr. D. Rafael Catalá Polo. El WSD2018 se celebrará en el Gran Anfiteatro Ramón y Cajal, sito en la Facultad de Medicina de la Universidad Complutense de Madrid, Plaza de Ramón y Cajal S/N, Ciudad Universitaria Avenida de la Complutense, Madrid. Los medios

Genesys anuncia los principales ponentes de las conferencias CX17 sobre Experiencia de Cliente

Ya está abierta la inscripción para las dos grandes citas del sector que se celebrarán en Indianápolis del 22 al 25 de mayo y en Bruselas del 7 al 9 de junio  MADRID — 3 de mayo de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia de cliente y soluciones de contact center, celebrará dos eventos centrados en experiencia de cliente en los Estados Unidos y Europa: del 22 al 25 de mayo en Indianápolis y del 7 al 9 de junio en Bruselas. CX17 es la conferencia anual de Genesys que reúne a los principales actores del ecosistema de soluciones, clientes, socios y tecnología que amplía los límites y  define el futuro de la experiencia de cliente. Este año Genesys organiza una conferencia CX17 en cada hemisferio para dar cabida a la audiencia global de su Plataforma de Experiencia de Cliente. Los eventos se centrarán en explorar la importancia de proporcionar el "toque humano" en un mundo cada vez más digital. Con cerca de 70 sesiones en Indianápolis y casi 30 en Bruselas, los asistentes también tendrán la oportunidad de explorar la innovación emergente en la nube, los chatbots, la Inteligencia Artificial (AI), el Internet de las Cosas (IoT), la gestión

Salón MiEmpresa se convertirá en el auténtico motor de la economía española

Madrid, 20 de febrero de 2017.- Salón MiEmpresa, el mayor encuentro profesional dirigido a emprendedores, autónomos, pymes y start-ups, se convertirá durante dos días, 21 y 22 de febrero, en el motor de la economía española, en la cita protagonista del tejido empresarial español que año a año reúne a sus principales agentes, a los que de verdad mueven la economía: los empresarios, jóvenes y experimentados, dirigentes de pymes y directivos de grandes empresas, a todos aquellos cuyo denominador común es el espíritu emprendedor, el deseo de formarse profesionalmente y las ganas de superación. Salón MiEmpresa, que cuenta con el Patrocinio Oficial de Bankia, el Apoyo Oficial del Ayuntamiento de Madrid y el Co-Patrocinio de Correos, en esta octava edición tiene el placer de contar con Juan de Antonio, fundador y CEO de Cabify, quien será el encargado de inaugurar este esperado encuentro. Un año más, Manuela Carmena, alcaldesa de Madrid, volverá a visitar y a impulsar con su presencia Salón MiEmpresa. Asimismo, Ignacio Aguado, portavoz de Ciudadanos en la Asamblea de Madrid, participará en esta cita, por un lado, conociendo en persona a numerosos emprendedores y, por otro, introduciendo un debate en el cual participaran varios emprendedores pertenecientes a la

Grupo Abbsolute obtiene cuatro galardones en los Premios Eventoplus 2016

La agencia sevillana, especializada en Acciones de Comunicación, fue premiada en las categorías de Mejor Espacio, Mejor Evento de Promoción, Mejor Evento de Presupuesto reducido y Mejor Evento de Incentivo / Motivación “Se trata de un paso adelante muy importante para Grupo Abbsolute. Ahora toca seguir avanzando e innovando, toca apostar por el crecimiento, y continuar fomentando la creatividad en cada nueva acción. Pero lo más importante es que nada ha sido posible y nada será posible sin el trabajo y el esfuerzo de todo el equipo, que es verdaderamente el premio de Abbsolute”, ha dejado claro Francisco Sánchez, CEO de Grupo Abbsolute Madrid, julio de 2016 – Grupo Abbsolute obtuvo 4 galardones en los Premios Eventoplus 2016, considerados los más prestigiosos de España en el sector de la organización de eventos y que se entregaron el pasado 6 de julio en la Plaza de Toros de Las Ventas. Grupo Abbsolute ha asistido por primera vez como agencia nominada a los premios, que cada año sirven de encuentro único para los profesionales de la industria. En concreto, aspiraba a los premio de Mejor Espacio, Mejor Evento de Promoción, Mejor Evento de Presupuesto reducido y Mejor Evento de Incentivo / Motivación. En

Efron, líder en el Escalado Agile en las grandes corporaciones

Durante la participación de EFRON como Patrocinador Platinum en la Conferencia Internacional de Testing y Calidad de Software, EXPOQA 2016, se definirán las estrategias más adecuadas para el escalado AGILE de las grandes empresas. Madrid, 18 de Mayo de 2016 - La participación de EFRON Consulting, compañía de Consultoría, Tecnología y Outsourcing que presta sus servicios a empresas del Sector Financiero, Sanitario, Telecomunicaciones, Industria y Administración Pública, será dirigida y coordinada por su Directora de Calidad, Amalia Riaza, e incluye un stand corporativo en la sala de expositores de la ExpoQA, el patrocinio de un Coffee Break y una ponencia. Track EFRON: Escalado Agile de las grandes empresas. En esta charla, impartida por Ángel Luis Lozano Sánchez, Responsable del área de Metodología de EFRON, se hablará de las posibles estrategias dentro del Testing, que permitan asegurar la Calidad para los productos de software desarrollados bajo Principios Ágiles, teniendo en cuenta la complejidad de estas grandes corporaciones y los diferentes contextos que se pueden presentar. Partirá de la premisa de que no todas las empresas son iguales y no todas las prácticas van a ser igual de útiles en todas las empresas, y de que el éxito se basará en la capacidad de adaptación de

La influencia de la audiencia social en los medios de comunicación

La televisión es el gran evento por excelencia. Desde siempre, los programas de televisión han sido el centro de nuestras conversaciones y han influido en nuestras opiniones. Así, con la aparición y éxito de las redes sociales, que han cambiado la comunicación entre las personas a todos los niveles, era lógico que apareciera la televisión social. Según Natalia Venero, Marketing Manager de la empresa de servicios de streaming Flumotion, las redes sociales no dejan de ser canales de comunicación que permiten a todos poder difundir sus intereses y opiniones. “Desde el menú del día hasta la última compra de moda, todo son eventos en nuestra vida diaria”.  En este contexto, los grandes eventos sociales, como  conciertos, conferencias o festivales, aprovechan el potencial que existe en estas opiniones y conversaciones que se distribuyen en la red. Y la televisión no escapa de esta tendencia. Según estudios recientes, la televisión genera en Estados Unidos en un mes 153 millones de comentarios en redes sociales, un 11% del total de toda la actividad social a través de Internet. Tal volumen de datos tiene latente una información esencial para aquellos que intentan evolucionar el medio tradicional o los medios online. Otro estudio (ShareThis) indica que un 16%

Las retransmisiones de radio por streaming del Real Madrid-Juventus de Turín batieron récords de audiencia

Más de 200.000 usuarios se conectaron online simultáneamente a las diferentes retransmisiones radiofónicas por streaming del partido de vuelta de las semifinales de la UEFA Champions League que disputaron Real Madrid y Juventus de Turín el pasado miércoles 13 de mayo. Son datos registrados por las emisoras de radio que ofrecieron la retransmisión del partido desde sus apps y webs a través de la tecnología de streaming de Flumotion. Estos datos constatan el crecimiento continuado de la radio online, gracias especialmente a la popularización de los smartphones. Según explica Flumotion, empresa española de servicios de streaming, hay estudios recientes que indican que en los últimos meses el crecimiento de usuarios de radio online es espectacular y ya alcanza el 66%. La integración de la tecnología de streaming con las redes sociales más populares también favorece una mayor difusión de las retransmisiones. Estos datos ofrecidos por Flumotion se han obtenido gracias a su tecnología de streaming, que permite a los medios de comunicación disponer de una plataforma de radio online que, además de permitir las retransmisiones en directo desde diferentes dispositivos, ofrece una mayor rentabilidad del contenido gracias a la inserción de publicidad y su sistema de monetización in stream.  Más información en http://www.flumotion.com

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