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Enimbos refuerza su oferta de optimización cloud

Enimbos, elegido como proveedor de servicios Densify para España El acuerdo con el desarrollador de la primera solución de optimización cloud de aprendizaje automático refuerza la oferta de la compañía en los procesos de migración a la nube Enimbos, compañía experta en la migración y explotación del cloud, ha anunciado el acuerdo de colaboración con Densify, por el cual pasa a ser proveedor de servicios en España del desarrollador de la primera solución de optimización de la nube de aprendizaje automático. La solución de software como servicio (SaaS) de Densify permite que las aplicaciones se vuelvan autoconscientes de las demandas de recursos públicos en la nube, ajustando las necesidades de forma perfecta y continua con el mejor proveedor y los servicios más adecuados en cloud. El acuerdo reforzará la oferta de Enimbos en los procesos de migración a la nube, fortaleciendo su posición como una empresa de referencia en la optimización y transformación al Cloud. La solución de Densify permite a las empresas tener un mayor control del entorno híbrido y permite ahorros de hasta el 50% en costes de infraestructura y licencias en entornos privados. También permite definir estrategias para facilitar la transición a servicios de nube pública. Densify cuenta con la tecnología

Mint Technology Cloud abre delegación en Navarra

Madrid, 17 de abril de 2018.- Mint Technology Cloud, la compañía de comunicaciones especializada en soluciones avanzadas en la nube, ha abierto una nueva delegación en la Comunidad Autónoma de Navarra con el objetivo de posicionarse como referente de servicios de telecomunicaciones integrados en la zona norte de España, así como en el sur de Francia. La compañía lleva varios meses desarrollando este proyecto y desplegando su estrategia de expansión en el norte de la mano de Valentin Elizondo, especialista en Transformación Digital, CIO y experto en software, Cloud y telecomunicaciones. Navarra es la comunidad líder en creación de empleo en nuestro país y su industria ha ido ganado peso de forma exponencial en los últimos años. Además, es una de las zonas de España con mayor tradición en I+D+i y, en este escenario, Mint Techonology Cloud se postula como uno de los proveedores líderes de servicios de atención al cliente. En palabras de Mariano López, director general de Mint, “queremos posicionarnos como un referente para la industria navarra y trabajar mano a mano con las empresas locales, porque nuestro mayor valor añadido es la cercanía con el cliente y la capacidad que tenemos para adaptarnos a sus necesidades concretas, ofreciéndole soluciones

Alianza de Genesys con las grandes compañías de telecomunicaciones

Genesys se asocia con operadores globales de telecomunicaciones para ofrecer soluciones integradas de experiencia de cliente Compañías de telecomunicaciones de todo el mundo, incluyendo Telefónica, amplían su cartera de productos con la solución de fidelización de clientes en la nube PureCloud, con el consiguiente incremento de las oportunidades de negocio MADRID —20 de noviembre de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, ha anunciado un nuevo canal de distribución para Genesys PureCloud™ con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de clientes internacionales. El programa está diseñado para brindar nuevas oportunidades de ingresos dentro del mercado de la nube a los principales operadores de telecomunicaciones multinacionales y nacionales, al tiempo que permite a Genesys expandir la presencia global de su solución líder de fidelización de clientes en la nube. La alianza incluye a varias de las principales compañías de telecomunicaciones, incluidas Telefónica, Telstra, Swisscom y TDC Group, que han firmado como distribuidores de PureCloud, por lo que la estrategia ya ha recibido un importante impulso en todo el mundo. "Nuestra relación con los distribuidores es un componente clave de nuestra estrategia de crecimiento para PureCloud", ha afirmado Brian Bischoff, vicepresidente senior de operaciones comerciales de PureCloud.

Enimbos presenta la evolución de Skytuneup en el Cloud Expo Europe de París

La única tecnológica española presente en el encuentro de referencia de la tecnología en la nube mostrará la evolución de su plataforma SaaS para el ahorro de hasta un 80% de los costes cloud Enimbos, compañía experta en la migración y explotación del cloud, ha anunciado su participación en la edición de Cloud Expo Europe que se celebra en París los días 15 y 16 de noviembre. Enimbos, que mostrará las novedades y evolución de su plataforma para el ahorro de costes cloud, Skytuneup, será la única compañía española con representación en Cloud Expo Europe 2017. El Cloud Expo Europe es el encuentro anual con mayor relevancia y reconocimiento europeo en el ámbito Cloud, que reúne a las principales compañías tecnológicas de soluciones y servicios en la nube. Adicionalmente cuenta con una reconocida asistencia de las multinacionales europeas interesadas en las novedades y tendencias de la tecnología cloud. Enimbos, que participó en la cita de Londres de Cloud Expo Europe, donde presentó Skytuneup, ha sido invitada por la organización de Cloud Expo Europe a esta nueva edición del encuentro, dado el interés generado por su plataforma SaaS. Adicionalmente a participar con un stand para la realización de pruebas de concepto para los interesados,

Francisco Javier Martín, nuevo Chief Commercial Officer (CCO) de Enimbos

Francisco Javier Martín, de 47 años, ha sido nombrado nuevo Chief Commercial Officer (CCO) de Enimbos, compañía experta en la transformación de las empresas en el uso de las infraestructuras en el entorno cloud. Martín, con más de 25 años de experiencia trabajando en el sector de las tecnologías de la información en compañías como Telvent (hoy Itconic/Equinix), Matchmind, Computer Science Corporation (CSC), inició su carrera profesional en los Laboratorios Almirall.  Ha desempeñado la mayor parte de su carrera profesional como Director de Desarrollo de Negocio y Comercial, además de otras responsabilidades como Director de Consultoría y Soluciones. En 2015 fue nombrado miembro del Comité de Dirección en Telvent Global Services. Francisco Javier ha cursado su formación en la Universidad de Barcelona y por la Salle/URL. Ha colaborado como docente en diversas universidades como en la UOC – Postgrado Gestión del Conocimiento y Master en Tecnologías de la Información. Además de en otras universidades, como profesor asociado en Tecnologías de la Información en las Organizaciones en la UAB y diversas ponencias en la UPF y en Blanquerna/Ramón Llull. Con su incorporación a Enimbos, Francisco Javier Martín pasa a dirigir la estrategia comercial y desarrollo de negocio de la compañía, potenciando un modelo

Diabolocom se asocia con xBrain para desarrollar la excelencia de la Inteligencia Artificial en la atención al cliente

La inteligencia conversacional de los robots de xBrain, junto con la avanzada tecnología de telefonía de Diabolocom, aumentan la disponibilidad del servicio al cliente y mejoran el desempeño de los asesores humanos en los centros de contacto Madrid, 16 de octubre de 2017 - Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, alojamiento de soluciones en la nube y ope­rador de telecomunicaciones, ha anunciado su asociación con xBrain, compañía del sector de las tecnologías de comunicación creadora de la solución satisfaction.AI, para fomentar el desarrollo de usos de valor añadido de la inteligencia Artificial (IA) en las relaciones con los clientes. Diabolocom y xBrain, que comparten la convicción de que el papel de la IA es aumentar las capacidades cognitivas y relacionales humanas, no reemplazarlas, potenciarán la implantación de soluciones en las que la IA multiplica las capacidades de gestión del servicio al cliente y apoya a las organizaciones a la vez que mejora el valor de las interacciones con los asesores. El primer fruto concreto de esta asociación es el conector desarrollado por xBrain para Diabolocom, que permite a las empresas integrar perfectamente un bot de voz de satisfaction.AI en el canal de voz de la solución Diabolocom. Las compañías pueden

Enimbos lanza Itsafer para reforzar la ciberseguridad en las empresas

La firma tecnológica presenta una nueva Línea de Negocio centrada en proporcionar la mayor seguridad a los sistemas de sus clientes evitando que se produzcan contingencias Enimbos, compañía experta en transformación cloud, ha presentado Itsafer, su nueva solución para garantizar la continuidad de negocio centrada en la ciberseguridad. Itsafer es la respuesta de Enimbos a la creciente preocupación de sus clientes por la seguridad de sus sistemas, con la que la compañía mejora su oferta de valor añadiendo a la solución de continuidad de negocio existente, la ciberprotección tanto del “endpoint” (servidores o puestos de trabajo), como de las redes de la empresa. Con Itsafer, Enimbos, se posiciona como la primera empresa en aunar los servicios de backup y disaster recovery para entornos cloud y on premise, dando un salto cualitativo para reforzar la ciberseguridad de sus clientes. “Si hasta el momento nuestro objetivo había sido ayudar al cliente a que su negocio se recuperara de una contingencia grave en el menor tiempo posible, lo que buscamos con Itsafer es que esa contingencia nunca ocurra,” afirma Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos. Además de orientarse a la garantía de la continuidad de negocio y su apuesta por la ciberseguridad, Enimbos destaca por

La adopción de la solución de contact center en la nube supera las predicciones sectoriales de Frost & Sullivan

PureCloud by Genesys sobrepasa el millón de interacciones diarias MADRID — 6 de septiembre de 2017 — Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, sigue experimentando un enorme crecimiento en la adopción por parte de los clientes de la plataforma PureCloud by Genesys™, su solución basada en la nube para gestionar la fidelización de los clientes y la colaboración entre empleados. La firma de analistas Frost & Sullivan prevé que las soluciones de centros de contacto en la nube aumentarán del 24% del total de puestos en 2015 al 40% en 2020. Genesys está superando este ritmo sumando más de 500 clientes de PureCloud solamente en los últimos 12 meses, la mitad de los cuales se encuentran fuera de Norteamérica. Por otra parte, ha habido un aumento del 300% en la utilización de la solución por parte de los clientes en la primera mitad de 2017. PureCloud también está potenciando su canal de partners con nuevas oportunidades de ingresos. La base de socios de la solución se ha ampliado un 43% en lo que va de 2017, ocasionando un aumento del 72% en los clientes ganados a través del canal. Desde el año pasado, el acelerado crecimiento

Enimbos, seleccionada por la Comunidad de Madrid para representar la innovación cloud en el DES

La firma experta en gestión de infraestructuras cloud dará a conocer sus soluciones para la transformación digital en el mayor evento global dedicado íntegramente a la economía digital Enimbos, experta en la transformación de las compañías en el uso de las infraestructuras en el entorno cloud, ha sido seleccionada para representar a la Comunidad de Madrid en el congreso mundial DES (Digital Business World Congress), que se celebra en el recinto de IFEMA de Madrid del 23 al 25 de mayo.  La compañía presentará sus soluciones para la transformación digital de las empresas, con el foco puesto en la innovación tecnológica y la protección de la información.   Enimbos tendrá presencia en el stand C316, donde hará demos de la plataforma SaaS Skytuneup, desarrollada íntegramente por la compañía mediante financiación del CDTI. Los asistentes al DES que visiten el espacio de Enimbos también podrán conocer el funcionamiento de la plataforma de monitorización de Cloudyn y asistir a la presentación del Dashboard de Business Continuity. Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos, realizará una presentación sobre cómo ahorrar hasta el 80% de los costes cloud de sus clientes. La ponencia tendrá lugar en el auditorio BLUE Stage (C308), el martes, día 23, a las 11 horas. Mediante

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