LA EVALUACIÓN DE LOS EQUIPOS DE VENTAS Consultoría Economía Empleo abril 21, 2021 BTS ha celebrado un Evento Virtual dirigido por Miguel Sequeira, Vicepresidente de Marketing y Ventas para el Sur de Europa de BTS y Mauricio Peña Vicepresidente de Marketing y Ventas para Latinoamérica de BTS, sobre "Cómo evaluar a los que componen las fuerzas de ventas, ante los cambios en las nuevas interacciones comerciales", en el que se ha destacado cómo el entorno comercial ha cambiado, lo que ha provocado nuevos canales, distintas maneras de interactuar, rediseños en la experiencia del cliente, entre otros cambios que la pandemia del COVID-19 ha acelerado en las fuerzas comerciales. Después de un 2020 reactivo y de adaptación a nuevas formas de relación con el cliente, muchas compañías están haciendo un alto en el camino para transformar su modelo de venta híbrida multicanal, segmentación, nuevas formas de interactuar con el cliente en el largo plazo, etc., con el objetivo de adaptarse al cliente de manera sostenible. Este modelo comercial que ha sido impuesto por la nueva realidad del mercado, está obligando a cambiar la manera de vender y de interactuar con los clientes, pero ¿las empresas tienen claro qué deben hacer sus vendedores en esta nueva realidad?, ¿conocen quiénes son sus mejores comerciales? Para Miguel Sequeira,
Ventas y marketing, condenados a entenderse: ¿cómo alinear ambos departamentos? Es noticia abril 7, 2021marzo 26, 2021 La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la derrota, según escribía el autor de ‘El arte de la guerra’, Sun Tzu. Esta máxima se aplica al mundo empresarial y más concretamente a los departamentos de marketing y comercial. En este sentido, un estudio de una consultora estadounidense cifra los beneficios de alinear correctamente a estos dos departamentos en un aumento del 34% de los ingresos comerciales. “Es más que recomendable que el profesional de marketing y de ventas se sienten y definan qué tipo de campaña se puede hacer. Recordad, dos cabezas piensan mejor que una: el vendedor conoce más sobre los clientes y el profesional de marketing es experto sobre los canales con los que llegar a él. Está claro que el tiempo es dinero y como equipo es necesario invertirlo en beneficio de todos”, señala María Guzmán, asistente de marketing de SumaCRM by Efficy. Por tanto, alinear el departamento de marketing y ventas es importante, pero los expertos coinciden en que hacerlo es muy difícil. Desde SumaCRM by Efficy advierten, no obstante, que no es imposible si se tienen en cuenta dos requisitos: alinear los objetivos de los dos
El 2020 cierra con una gran caída en la venta de coches pero muestra oportunidades para el 2021 Transportes febrero 1, 2021 El 2020 ha sido un año complicado para todos los sectores, y particularmente para el de la automoción. Contrarrestar las pérdidas sufridas durante el confinamiento, que provocó que los concesionarios estuvieran cerrados durante casi un trimestre, y dada la situación económica y social, parecía complicado, y así ha sido. LAS VENTAS DE COCHES A PARTICULARES RESISTEN MEJOR EN UN MERCADO QUE CAE UN -32% Las ayudas a la compra anunciadas en el mes de junio reavivaron temporalmente el interés de los españoles por la compra de coches, pero no fue suficiente aliciente porque no se gastaron apenas una quinta parte de los 250 millones presupuestados a tal fin. Tampoco los avisos de que los precios subirán en 2021 aceleraron lo suficiente las ventas al final de 2020, pese a los buenos resultados obtenidos en el mes de diciembre, en el que se alcanzaron las 105.841 unidades vendidas, al mismo nivel que en diciembre de 2019. A cierre del año 2020 se registraron un total de 851.211 unidades matriculadas, un -32,3% menos que el año anterior, y terminó siendo el peor ejercicio en los últimos 25 años. Solo se registraron cifras peores en 2011 (808.051 unidades), 2012 (699.589 unidades) y 2013 (722.689 unidades). Si bien todos
El salario, clave para evitar la rotación en el departamento de ventas Empresas junio 28, 2020junio 24, 2020 Contratar personal siempre es una actividad delicada para cualquier departamento. Todos los directores necesitan esforzarse por asegurarse de que el candidato encaja en el equipo y en los procesos de trabajo, así como es inevitable la presión para estos ejecutivos de que la nueva persona se sienta cómodo y se adapte rápidamente a sus nuevas funciones. Entre todos los departamentos, una de las profesiones con mayor rotación son las relacionadas con la gestión comercial de cualquier empresa, siendo esta una de las mayores pérdidas de valor de las compañías. Prevenir esta situación reduciría el gasto en recursos humanos, optimizaría los equipos comerciales y podría ser un valor añadido para la imagen de la compañía. Cuando nuevos comerciales se unen a un equipo de ventas, generalmente los inunda un sentimiento de nervios, emoción y muchos símbolos de euros en la mente. La esperanza de lograr grandes comisiones es una forma de mantenerlos motivamos durante las primeras semanas y si tienen suerte en el cumplimiento de sus objetivos. Los inconvenientes llegan en que la posibilidad de cobrar suculentas comisiones solo funciona como ‘zanahoria’ durante un corto periodo de tiempo. “Para mantener a tu equipo feliz, motivado y comprometido a largo plazo, necesitas ayudarte de diferentes métodos
The Nordic Projekt estrena nuevas oficinas en Barcelona Construcción junio 19, 2020junio 19, 2020 La compañía, nacida en Barcelona y de “padres suecos”, estrenará nuevas oficinas en pleno corazón de la capital catalana. La operación del nuevo establecimiento en Barcelona ha sido asesorada por la consultora inmobiliaria Cat Real Estate, que gestiona un patrimonio de 700 millones €. La empresa de gafas nacida en Barcelona, pero creada por una familia sueca y que se ha especializado en el diseño y distribución de gafas para los canales OTC, ha aterrizado en Barcelona y ha apostado por la consultora inmobiliaria Cat Real Estate para abrir su nuevo establecimiento. Las oficinas de Portal del Ángel La compañía, que forma parte del grupo The Healthee Company, que aparte de The Nordic Projekt es propietaria de la marca Suecos®, especializada en calzado laboral para sanitarios, ha alquilado unas oficinas en el centro neurálgico de comercios de Barcelona, en plena Avenida Portal del Ángel. Un local que suma un total de 160 m2 exterior en una finca regia, con fachada y vestíbulo. A escasos metros de Plaza Catalunya, Las Ramblas y la Catedral, esta calle destaca por su ubicación, su diseño, sus edificios y su buena comunicación. “Desde Cat Real Estate estamos viviendo este aumento de interés por el mercado de oficinas en Barcelona con transacciones como la que
Seis consejos para mantener vivo tu negocio durante y el post-covid Empresas junio 19, 2020junio 19, 2020 A la preocupación de la crisis sanitaria, muy presente hoy todavía, se suma la incertidumbre que esta crisis económica está generando en el tejido empresarial. Y es que, pymes, empresas y autónomos han de enfrentarse día a día a nuevos desafíos como resultado de este nuevo escenario. Mónica Mendoza, una de las expertas en ventas con más prestigio a nivel nacional, facilita algunos consejos y estrategias comerciales para incrementar las ventas y captar clientes, especialmente ahora que empieza la desescalada. La crisis económica, como la sanitaria todavía hoy muy presente, está haciendo mella en el tejido empresarial español. Un elevado número de empresas, autónomos, pymes y emprendedores se enfrentan día a día a nuevos desafíos sin saber cómo actuar y qué hacer para no verse obligados a cerrar las persianas de sus negocios. El nuevo escenario y el que vendrá después como resultado de la desescalada plantea a los responsables de muchas empresas cuestiones como ¿he de cambiar mi propuesta de valor en el mercado? ¿cómo puedo llegar a mis clientes ahora? ¿los posibles cambios en la demanda me pueden obligar a cambiar mi estrategia de precios? ¿he de modificar la segmentación y los canales de venta? ¿habrá regulaciones diferentes? ¿los cambios
Nace TheBuyBox, consultora de Adglow especializada en Amazon Economía Empresas Tecnología abril 28, 2020mayo 2, 2020 En uno de los momentos más importante para el comercio electrónico de la historia, donde ha mostrado su verdadero potencial y utilidad, TheBuyBox busca ser el acompañante estratégico tanto para negocios que buscan ventas en Amazon - aprovechando su actual potencial de búsquedas de usuarios y productos y su impecable logística - como para aquellas marcas que buscan las soluciones innovadoras que aporta el marketplace con 20 millones de usuarios, sus dispositivos conectados -Echo, Alexa, Fire y Kindle- , la potente red de sites - IMDB, Twitch, NYT, entre otras-, o sus plataformas de streaming de vídeo, música y aplicaciones: Prime Video, Music Unlimited y Amazon Appstore. TheBuyBox culmina así una etapa en la que Adglow ha evolucionado, junto con Amazon, su oferta de servicios para los grandes grupos de compra de medios. “Si hasta ahora un equipo de transversal dentro de Adglow realizaba tareas de gestión de campañas publicitarias tanto en el marketplace como en su red de sites, a partir de este momento la oferta se eleva a un plano más ambicioso cubriendo el programa completo Amazon Advertising y su potente ecosistema de productos y servicios” comentan desde la dirección del proyecto. ¿Para qué servirá contar con TheBuyBox en la estrategia? “Servirá
“Las 12 únicas maneras de captar clientes” Es noticia enero 21, 2020 El cliente de hoy en día se ha vuelto, cada vez, más exigente. La oferta es amplia y variada. En una sociedad como la actual estamos ante un usuario onmicanal ¿cómo planificar una buena estrategia de venta teniendo en cuenta todas las plataformas existentes? Marketing directo, publicidad digital, neuromarketing, redes sociales o, incluso, inteligencia artificial. Mónica Mendoza, una de las expertas en ventas con más prestigio a nivel nacional, aglutina en su nuevo libro todas las maneras de vender que existen y recoge las claves de cada una de ellas El nuevo consumidor, empoderado sobre todo por las nuevas tecnologías, se ha convertido en el gran protagonista del mercado, pues sus decisiones de compra determinan quién sobrevive y quién desaparece del mismo. En la sociedad actual, donde la oferta es cada vez más amplia y variada, los clientes se han vuelto más exigentes y se han convertido en usuarios omnicanal. Por tanto, ya no existen entornos on-line y off-line, sino que coexisten, se integran e interaccionan entre ellos. Neuromarketing, redes sociales, inbound marketing, Inteligencia Artificial, pero también, eventos, publicidad tradicional, emailing. El abanico de canales de ventas es inmenso pero las claves para tener éxito son solo unas pocas. Una
Grupo SPEC incrementa sus ventas en un 35% desde el lanzamiento de la nueva ley de control horario Es noticia enero 10, 2020 La tecnológica española especializada en soluciones de control horario y accesos líder en España, Portugal y América Latina ha gestionado 400 pedidos más que en 2018 desde que entró en funcionamiento la nueva normativa de control horario La compañía es especialista en la adaptación para el cumplimiento de la nueva Ley con una aplicación que permite fichar desde el móvil a través de la geolocalización Desde que entró en vigor la nueva ley de control horario de la jornada laboral el 12 de mayo de 2019, Grupo SPEC, líder en soluciones de control horario y accesos referente en el sector en España, Portugal y América Latina no ha hecho más que crecer. En estos últimos 5 meses, la compañía, que desarrolla desde 1978 soluciones globales de software y hardware en el ámbito de la gestión horaria, control de presencia y control de accesos, ha experimentado un gran incremento de sus demandas por parte de las empresas españolas. “Entre mayo y octubre de este año 2019, internamente gestionamos casi 400 pedidos más que en igual período del año pasado, representando esto un incremento del 35% en nuestras ventas, comparándolo contra mismo período del 2018. Es una cifra que demuestra el efecto de