La tasa actual de abandono de carritos online se sitúa en torno al 65% y el 75% en función del sector Provocar un cambio de decisión es la clave para lograr las ventas que no han llegado a finalizarse Barcelona, abril de 2015.- Son muchas las veces en las que el usuario accede a una web para realizar una compra online y, una vez lleno el carrito de la compra, lo abandona y no realiza el pedido. Los motivos pueden ser varios: la suma del total del pedido, los gastos de envío o la indecisión de compra en el último momento y es por ello que saber cómo recuperar a ese usuario y conseguir que finalice la compra es clave para obtener la venta. A día de hoy, la tasa de abandono de carritos online se sitúa en torno al 65% y el 75% en función del sector del ecommerce, según un estudio realizado por SaleCycle, una cifra muy alta que se debe considerar para redirigir de nuevo a los usuarios hacia la tienda online. Para ello, es imprescindible contactar con el cliente después de que haya abandonado el carrito para conocer el motivo del abandono e intentar convencerlo de que termine la