Pagaremos todo con el móvil, sin necesidad de tarjetas o sacar dinero en efectivo Desaparecerán los cajeros como máquinas dispensadoras de dinero Las transacciones serán inmediatas y siempre gratis Asesorarán a los clientes de posibles ahorros cambiando de compañía de servicios   ¡Nos falta tiempo! pero la tecnología actual e internet nos da la oportunidad de ser más efectivos. También con la relación con nuestro banco. Ya no es necesario pasar por una oficina para hacer gestiones, ni siquiera para darse de alta… la red posibilita que llevemos nuestra oficina bancaria en el smartphone. Pero… ¿están los bancos dispuestos a ofrecernos ese lujo? “Se puede decir que los grandes bancos quieren que sigamos yendo a sus sucursales para cualquier trámite. ¡No están escuchando a los usuarios! Los anuncios televisivos de los grandes bancos nos venden el tú a tú pero realmente no oyen ni a sus clientes ni al resto de los ciudadanos. Las generaciones millennials y centennials no queremos encender y apagar nuestra tarjeta desde una app, queremos no necesitar tarjetas. Los ciudadanos entre 25 y 35 años no quieren ir a un cajero, no quieren llevar efectivo… ¡confían ciegamente en la tecnología!”, asegura Raúl Montalvo, CEO de Esmartia. Mientras los bancos