Tal y como destaca Jordi Damià, CEO de Setesca y profesor de EADA Business School, la crisis provocada por el coronavirus va a traer (y está trayendo ya) una serie de cambios sustanciales en los modelos de negocio, en la relación empleado-empresa y en los hábitos de consumo. ¿Cuáles son las principales tendencias que se observan? ¿Cómo adaptarse y anticiparse al nuevo entorno? Vivimos un entorno cambiante. La forma en la que nos relacionamos, compramos, en definitiva, vivimos, está cambiando y ha cambiado. La crisis originada por el COVID-19 ha traído consigo un cambio significativo en todos los entornos y más, si cabe, en el empresarial. Las compañías han tenido que adaptarse a unos nuevos hábitos de consumo, a formas diferentes de trabajo y, en definitiva, a un escenario de crisis sanitaria que ha desembocado en nuevos hábitos y en los que la tecnología más presente que nunca. Tal y como destaca Jordi Damià, CEO de Setesca y profesor de EADA Business School, ya nada volverá a ser como antes de la crisis, “el mundo entrará en una “nueva normalidad” y la organización de las empresas se verá afectada por la pandemia incluso después de ser superada.   Nuevos modelos relacionales basados