El 21% de los compradores online declara que no compraría un producto si tiene más de dos comentarios negativos de otros compradores De acuerdo a estudios recientes del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones (ONTSI), cada vez son más los españoles que hacen compras a través de Internet, convirtiendo a este en uno de los medios favoritos para comprar, ya que los usuarios consideran que lo que necesitan está a un simple clic. Según profesionales del sector como Aleix Bosch, fundador de Smart Commerce, el hecho de que el 85% de los internautas hagan compras online, hace imprescindible que todo negocio tenga presencia en Internet, de lo contrario está perdiendo un volumen importante de ventas, asegura Bosch. Los datos actuales confirman que las tiendas online son un sector en crecimiento con grandes retos. Ejemplo de ello son empresas como Promod, alabasternewconcept, CEAC, BeautyPrivée, shoeparadis.com o Merka Calzados, que han logrado un fuerte posicionamiento basándose en factores como la diferenciación, calidad y una estrategia inteligente de marketing digital diseñada e implementada por profesionales del sector. Los comercios online de estas importantes firmas y sus estrategias de marketing digital han sido creados por el grupo emergente Smart Commerce, empresa barcelonesa de base tecnológica que trabaja conjuntamente con