UPCnet, empresa del grupo UPC que presta servicios en todos los ámbitos de las TIC, se convierte en la primera empresa de todo el estado español que obtiene la nueva ISO20000:2011 certificada por AENOR. Además de la adaptación a los nuevos requerimientos de esta norma de gestión de servicios TIC, ha ampliado su alcance a todos los servicios del catálogo que ofrece UPCnet.  En su apuesta por la calidad y la eficiencia, UPCnet también ha renovado recientemente  las certificaciones ISO27001 de sistemas de gestión y seguridad de la información y UNE166002 de gestión de I+D+i. Asimismo, ha conseguido por primera vez, la certificación ISO9001 de gestión de la calidad, con la cual acumula ya cuatro certificaciones oficiales (ISO9001, ISO20000, ISO27001 y UNE166002). UPCnet es la empresa del Grupo UPC que presta servicios en todos los ámbitos de las TIC. Principales cifras:   151 personas forman su equipo de trabajo 15M€ de facturación en 2011 Convenios con importantes colectivos e instituciones de primer nivel como Generalitat de Catalunya, la UPC, Ayuntamiento de Esplugues, Diputación de Barcelona, Mercados de Barcelona, Mútua Asepeyo… 45.000 usuarios de servicios 620 equipos de telecomunicaciones 270 servidores 2.700 Gbytes de información mantenida 25.000 buzones de correo que generan más de 4 millones de mensajes al mes 18.000 puntos de