5 claves para crear al “buyer persona” Es noticia octubre 21, 2021octubre 21, 2021 ¿Cómo dibujar a nuestro “cliente ideal”? Se trata de encontrar la personalización de quien nos puede comprar. El público objetivo es algo que podemos tener claro, pero, es más general y el “buyer persona” nos ayudará a focalizarnos, destinar recursos más segmentados y obtener una mayor tasa de éxito. LEADIN, empresa partner de HubSpot que destaca en la implementación técnica de la herramienta y el desarrollo de soluciones tecnológicas, analiza los 5 puntos a tener en cuenta para perfilar a nuestro comprador ideal Los datos hablan por sí mismos: los clientes tienen un 48% más de probabilidades de contratar empresas que personalizan su marketing. En este sentido, ya no se trata solo de buscar el público objetivo sino dar un paso más y lograr perfilar el que será el “buyer persona”. Un Buyer Persona es una representación de un personaje ficticio, pero que simboliza a personas muy reales: los clientes. Es un esquema detallado de quién es exactamente la persona que investiga, compra y comparte el producto/servicio en cuestión. Además, sirve para conocer a los compradores en profundidad y también para tener un enfoque más cercano a los problemas reales que puedan sufrir, y, por tanto, nos ayudará a
Método BANT: cómo utilizar esta herramienta para cualificar a los clientes en 2021 Empresas marzo 28, 2021marzo 26, 2021 En el mundo Business to Business (B2B), un lead es un posible comprador del producto o servicio de una empresa. Pero, ¿cómo calificarlos entre ellos? Una de las técnicas de calificación de clientes potenciales más antiguas y ampliamente utilizadas en el universo empresarial es el método BANT. “Los leads cualificados son todos aquellos que tienen verdaderas posibilidades de convertirse en clientes de acuerdo con el criterio de la empresa. Una forma de hacer esta calificación de leads es a través del método BANT”, explica María Guzmán, asistente de marketing de Efficy. El método BANT es un marco de calificación de ventas que permite a los comerciales determinar qué tan bueno es el ajuste de cada cliente potencial en función de su presupuesto, autoridad para tomar una decisión de compra, necesidad del producto o servicio y un cronograma de compra. “Sobre el papel para que las ventas sean calificadas de ‘buenas’, tiene que cumplir con al menos 3 de los 4 criterios: presupuesto (budget); autoridad (autority); necesidad (need) y tiempo (time). Este framework en origen supuso toda una revolución en las ventas, especialmente en las B2B con grandes cuentas. De hecho, nosotros mismos en Efficy la utilizamos”, añade María Guzmán. No obstante, hay que tener cuidado, porque esta forma de cualificar clientes tiene sus luces y sus
¿Qué buscan las marcas cuando confían en los bloggers? Análisis Empresas Moda, Textil y Calzado Producto para la Belleza y Perfumerias shopping octubre 10, 2017 Desde que las marcas, allá por 2006, apostaron por fichar personajes relativamente conocidos para el público para publicitar sus marcas a la situación de los bloggers actual, ha pasado más de una década. “Las empresas en España eran bastante reacias a colaborar con bloggers, preferían a celebrities y personajes conocidos. Poco a poco, fueron cediendo dando a probar su producto. Y así fue, como las bloggers comenzaron a realizar acciones con marcas llegando a tener tanto éxito que en muchos casos agotaban en pocas horas el producto que publicitaban”, explica Gracia Rivas, fundadora y CEO de la empresa Fashion Media. Pero, ¿qué buscan las marcas en un blogger? Las marcas buscan en los bloggers un tipo de visibilidad que sale incluso más rentable en términos económicos que otro tipo de campañas. En cifras, los influencers consiguen una media de 5 veces más ventas que la publicidad convencional, algo que las marcas conocen y explotan. “Hoy en día estos perfiles pueden determinan la compra de un producto o servicios en un 49% de las decisiones, frente a la familia o amigos cuyo porcentaje se sitúa en torno al 45%. Además 92% de los consumidores se fía más de la información que les llega online, que la
Un estudio reafirma la efectividad del inbound marketing en la generación de leads cualificados Tendencias y Estudios abril 11, 2016julio 12, 2017 InboundCycle, la primera agencia especializada en inbound marketing en España y Latinoamérica, y una de las diez empresas del mundo que gestionan mayor número de proyectos de esta disciplina de forma simultánea, ha publicado un estudio sobre el impacto y la efectividad de esta metodología en empresas de España y Latinoamérica. El estudio, que cuenta con la colaboración del Instituto de Economía Digital (ICEMD), ha confirmado los buenos resultados del inbound marketing en las empresas que actualmente lo utilizan, convirtiéndose en una vía directa para generar más visitas, leads y MQL (Marketing Qualified Leads o contactos cualificados de marketing) a sus plataformas. Estos nuevos contactos se convierten así en potenciales clientes que esperan recibir una oferta comercial por parte de la empresa. En centraldecomunicacion creen en el uso de datos abiertos, los datos debe estar disponible para todos. Por eso ofrecen a sus clientes, la base de datos más útil que puede encontrar en el mercado, a un precio muy competitivo. Su lista de emails, está actualizada y cuenta con email y teléfono, información que está abierta al público por internet, pero que su equipo se encarga de recopilar y chequea que todos los datos funcionan. En el caso de que un empresario, decidiera