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Etiqueta: mensajería

Mensajería a la carta vía app

Permite programar cuándo y dónde recibir el pedido entre las 18h y las 24h Hubbl funciona también como herramienta de seguimiento para los pedidos realizados a través de cualquier transportista El usuario recibe notificaciones sobre el estado del pedido: en reparto, entregado, en tránsito… Barcelona, 20 de mayo de 2015.- Hubbl, la plataforma online de entrega de paquetería nocturna, acaba de lanzar al mercado su nueva aplicación a través de la cual permite al usuario programar las entregas de sus pedidos online y realizar el seguimiento de las mismas a través de su smartphone de forma rápida y fácil. La compañía tiene como objetivo facilitar al cliente la entrega de sus pedidos que, en la mayoría de ocasiones, se producen cuando está trabajando o fuera de casa y le conlleva tener que solicitar su reenvío e incluso desplazarse hasta el centro de mensajería. Para evitar todo ello, una de las principales ventajas de la app es que el usuario es quien decide cuándo y dónde quiere recibir su pedido gracias al servicio de mensajería a la carta de Hubbl, que permite realizar entregas desde las 18h hasta las 24h (en franjas de una hora) de lunes a domingo. Además de programar la fecha, la

Las ventanas horarias eliminan el 90% de incidencias en la entrega de pedidos

¿Cuándo llegará mi pedido? Un margen de +/- 30 minutos es el tiempo adecuado para conseguir un comprador satisfecho El uso de sms reduce hasta un 35% los “ausentes” en las entregas Barcelona, 26 de febrero de 2015.- ¿Cuándo llegará mi pedido? Esta es la pregunta que la mayoría de personas se hace cuando tiene que recibir algún producto comprado online o en tienda física. El resultado: la empresa acaba dejando un papel en el buzón del cliente por estar “ausente” del domicilio. Aunque siga habiendo avances y a un ritmo acelerado, aún existen nichos de mercado en los que hay que prestar mayor atención para mejorarlos. Es el caso de la entrega de pedidos, donde, en muchas ocasiones, cliente y repartidor no coinciden para hacerla efectiva. Ante esta situación, poder acordar una hora entre ambas partes reduce el trabajo posterior de devolución y pedido de nuevo. Desde la compañía Emakers, especializada en la entrega sostenible de pedidos ecommerce, declaran que las ventanas horarias eliminan el 90% de incidencias en las entregas acordadas, y recomiendan mantener un margen de +/- 30 minutos, siendo esta la mejor manera para conseguir un cliente satisfecho. Pero el tiempo no es el único problema. Algunas herramientas de comunicación

Se lanza en Barcelona un servicio de entrega de paquetes nocturno

    Almacena en depósito propio pedidos realizados online para ser entregados según disponibilidad del cliente Madrid será la próxima ciudad española donde Hubbl extenderá su iniciativa En breve sacarán al mercado una app con la que programar directamente las entregas Barcelona, 19 de noviembre de 2014.- El servicio de entrega de paquetería ha sido considerado hasta ahora ineficaz por el público en general debido a los problemas que a diario ocasiona. Es por ello que Hubbl ha querido poner solución a ello y asegurarse de que todos los clientes estén satisfechos con sus entregas durante todo el proceso, desde los mensajeros hasta el sistema de seguimiento de los envíos. Marius Kerbalek e Ingrid Fawcett han creado un servicio que entrega paquetes a domicilio hasta la medianoche y permite a cualquier persona de Barcelona que trabaja hasta tarde, viaja o simplemente está ocupada, recibir sus pedidos realizados online. El proyecto que han emprendido, Hubbl, almacena en su depósito los pedidos que los usuarios realizan online y los entregan desde las 18.00h hasta la medianoche todos los días de la semana. Independientemente del servicio de mensajería que utilice la tienda online, los paquetes serán entregados directamente en el depósito, donde los aceptarán en nombre del cliente guardándolos

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