Es un error pensar que la revolución y transformación digital es solo para las grandes empresas. Durante la pandemia, y ahora más que nunca, las pymes necesitan soluciones digitales y herramientas colaborativas que les permitan incrementar su productividad y ser más efectivas. Los expertos de Bit24.es aglutinan cinco razones por las que una pyme necesita un CRM   La llegada de la pandemia impuso de forma acelerada la digitalización de las empresas. Sin embargo, es un error pensar que esta revolución y transformación digital solo es necesaria en las grandes empresas. Las pymes y sobre todo la pequeña empresa necesitan adoptar soluciones digitales que les permitan ser más productivas y efectivas para seguir creciendo con éxito. Por este motivo, desde Bit24.es, especializada en la implantación del software CRM Bitrix24: multicanal y marketing automation para la gestión de clientes, insisten en la importancia que tienen las herramientas colaborativas para que las empresas puedan optimizar la interacción y comunicación con sus socios, clientes y empleados mientras teletrabajan. Y es que, con un CRM se consigue tener toda la información de la empresa en un mismo lugar, consiguiendo así una buena organización y administración de los clientes. Por ello, desde Bit24.com explican por qué las pymes y