Los asistentes al Digital Enterprise Show conocieron ayer de primera mano el potencial de Wenalyze, la herramienta desarrollada por Exponent Consultores para determinar el riesgo personal de los clientes del sector financiero mediante análisis basados en Open Data.

Carlos Albo, CEO de Exponent, explicó las particularidades de esta nueva herramienta en el pitch dedicado a Banca y Seguros del Open Innovation Marketplace realizado en el Digital Enterprise Show. Albo mostró las utilidades de Wenalyze para el sector financiero, por cuanto permite mediante el uso de Open Data tanto mejorar la gestión de riesgos como particularizar a las necesidades de cada cliente las ofertas de nuevos productos al conocer todos los aspectos de la vida diaria que los usuarios alojan en sus redes sociales de manera abierta. Wenalyze, además, permite mejorar los procesos de selección de personal en el ámbito empresarial al ofrecer un perfil muy preciso de cada candidato en base a sus publicaciones en redes sociales y otras fuentes de datos abiertos.

Junto a Wenalyze se presentaron otros proyectos innovadores procedentes de toda España, que optan a participar en el European Digital Mindset Awards, evento de innovación tecnológica de ámbito europeo. El Digital Enterprise Show ha mostrado durante tres días, en coincidencia con el Fujitsu Word Tour, las soluciones más innovadoras en todos los sectores económicos para ayudar a las empresas a emprender su transformación de cara a la nueva economía digital.

¿Qué es Wenalyze?
Mediante el uso de open data, Wenalyze permite realizar el análisis de clientes y conocer sus perfiles de riesgo personal, laboral, de ocio, financiero, etc., estilos de vida y rasgos de su personalidad. Por lo que bancos y aseguradoras pueden ofrecer productos personalizados a sus clientes, así como potenciar la venta cruzada, reducir el fraude y ordenar en función del riesgo a sus cliente

¿Para qué sirve?
Wenalyze es una herramienta clave para mejorar la gestión de riesgos en el sector financiero y asegurador, conociendo detalles muy relevantes del estilo de vida del cliente. También permite optimizar la venta cruzada ofreciendo al cliente sólo aquello que necesita.
Wenalyze también se puede aplicar en otros ámbitos como la selección de personal, la atención al cliente, etc.

¿Qué información analiza?
Para conseguir un perfil detallado de los clientes Wenalyze realiza un análisis de toda la actividad que desarrollan online en tres bloques principales.
– Eventos. Se configurará una lista de eventos relacionados con productos aseguradores y sucesos importantes en la vida de una persona. Esta búsqueda se realizará diariamente entre el contenido publicado por el conjunto de usuarios
– Estilos de vida. La herramienta realiza un seguimiento constante de la actividad de usuarios y/o clientes recopilando iteracciones, gustos, aficiones, finanzas, deporte, familia y amigos, etc.
– Análisis de personalidad. El análisis se basa en cinco grandes bloques que detectan las siguientes emociones, amabilidad
, apertura
, extraversión
, neuroticismo
, responsabilidad…

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Fuente Noticia TusMedios.es