Uno de los fundadores de Wikipedia, Larry Sanger, ha declarado la guerra a las redes sociales y ha lanzado dos días de huelga social. Los días 4 y 5 de julio no hay tweets, posts ni gustos: esta es la propuesta que se está difundiendo a través del hashtag #SocialMediaStrike para protestar contra un sistema en manos de unos pocos sujetos que tienen control sobre nuestros datos. “Los días 4 y 5 de julio -explica Sanger- la gente con quejas sobre los medios sociales hará huelga. Exigimos que los gigantes sociales nos devuelvan el control sobre nuestros datos, privacidad y experiencias.

Gobierno de datos

En Synergo! nos hemos propuesto promover un proceso de conocimiento sobre el potencial de los datos. En primer lugar, queremos marcar una profunda diferencia entre la ética europea y lo que ocurre en los Estados Unidos y en otros países. En Europa, el enfoque es siempre reglamentario, como lo demuestra la gran campaña de información sobre el GDPR, que ha sensibilizado a la opinión pública y también ha generado cierta alarma en las empresas. En los Estados Unidos primero se hacen los negocios y luego las reglas. 

“Hoy en día, los datos viajan desde diferentes servidores y a menudo, gracias a la virtualización de datos, ni siquiera se mueven de su origen porque las consultas realmente lo hacen“, dijo Michele Iurillo Ceo de Synergo! y Founder del Data Management Summit, “2020 será el año del gobierno de datos y la gestión de metadatos.”

El gobierno de datos y la gestión de metadatos son la tendencia real de muchas empresas hacia la transformación digital. El gobierno de datos nos prepara para el proceso de transformación digital porque los datos ya no están bloqueados en sistemas propietarios, o en una sola fuente de datos o Data Warehouse, la complejidad de las organizaciones multiplica la cantidad de información y, especialmente ahora, “los datos son negocios”.

Seguridad

Otro aspecto importante es la seguridad de los datos. ¿Podemos proteger los datos de nuestros clientes en nuestros servidores? ¿Es la nube pública más segura que la nube privada o los servidores físicos? Lo que sabemos es que necesitamos pasar de una actitud reactiva (tengo el problema, sufro el ataque y lo soluciono) a una prevención seria (tengo estos datos como los tengo para hacerlos seguros y totalmente compatibles). Los medios sociales se alimentan de nuestros datos y a menudo no podemos controlar su uso. ¿Dónde están físicamente los servidores de Facebook? Cuando compro un servicio en Amazon AWS, ¿dónde están los Data Centers? Aparte de Microsoft Azure que permite un mínimo de control sobre dónde se almacenan nuestros datos, el resto de las plataformas están en una zona gris y como siempre los grandes jugadores hacen un poco `lo que quieren porque en sus países de origen no hay una legislación clara.

La huelga social puede ser un buen argumento para reflexionar sobre la importancia de los datos y su uso. Si nos preocupa lo que dejamos en los medios sociales, entonces tenemos que empezar a hacer un examen concienzudo para entender lo que hacemos con los datos de nuestros clientes.

*Michele Iurillo es es miembro de DAMA Italy y fundador del Data Management Summit eventos de referencia en el mundo del manejo de los datos. Es actualmente Ceo Synergo!. Se ha ocupado de Inteligencia de Negocios durante los últimos 10 años. Ha sido Country Manager en España de TARGIT y colabora con diferentes medios de comunicación y dicta conferencias sobre la necesidad de que las empresas descubran el tesoro de los datos que sus sistemas generan a diario. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos dueños. Todos los nombres de compañías, productos y servicios usados en este documento son sólo para propósitos de identificación