Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha participado en la XI Edición del programa “Socios por un día” de Junior Achievement, la organización educativa sin ánimo de lucro más grande del mundo y  cuya misión es preparar e inspirar a los jóvenes para generar el espíritu emprendedor.

A través del programa “Socios por un Día” un estudiante acompaña a un profesional durante su jornada laboral. El alumno participa en todas las actividades que desarrolla su “socio”, tales como entrevistas, reuniones, tareas cotidianas, etc. El  objetivo del programa es que jóvenes  de 16 y 17 años conozcan de cerca el mundo laboral y puedan lograr una mejor orientación a su futura carrera universitaria o profesión. A través de esta experiencia práctica, los jóvenes descubrirán las exigencias y oportunidades que ofrece un área profesional específica. Además, realizan un análisis crítico vinculando lo que aprenden en el colegio con las herramientas y habilidades que, luego, aplicarán en el ámbito laboral.

Raquel Serradilla, President & CEO de Altitude Software en España, compartió su agenda con Ana Blázquez, quien le acompañó en reuniones con sus departamentos, visitas a socios tecnológicos y clientes, comida de trabajo y a un webinar sobre tecnología en el Contact Center. “Es una excelente oportunidad para colaborar en la formación de una persona joven y acercarle a la realidad del mundo laboral”, explica Raquel Serradilla. “Hemos intentado transmitirle nuestra pasión por la tecnología, las habilidades necesarias para trabajar en el sector y la importancia del trabajo en equipo. Desde mi posición, ha sido una experiencia enriquecedora y muy fácil de llevar a cabo por el entusiasmo y la motivación de Ana Blázquez”.

Para más información sobre el programa de Junior Achievement visite www.sociosxundia.org

Sobre Altitude Software

Altitude Software es líder en soluciones unificadas para la interacción con clientes. Desde 1993 gestiona Contact Centers, independientemente de las plataformas con que operan. Con cerca de 1.100 clientes (más de 300.000 usuarios) en 80 países, trabaja para la satisfacción del cliente y cuenta con la certificación ISO 9001 y con la de TSIA por su soporte mundial. Ha obtenido más de 50 premios internacionales y, desde 2000, está incluida en el Cuadrante Mágico sectorial de Gartner. “Altitude uCI”™ (Unified Customer Interaction) es una suite de software que gestiona, en tiempo real, las relaciones e interacciones con los clientes. Es única por su rapidez para crear servicios y campañas, gracias al diseño unificado, enrutamiento, marcación, portal de voz, desktop front-end, monitorización y análisis.

Altitude Software lleva más de 10 años en el mercado español, donde su solución soporta la operativa de más de 80 empresas. Es una de las empresas más activas en el impulso a la profesionalización sectorial que, además, patrocina el Proyecto Disc@tel, para crear puestos de trabajo para discapacitados físicos, ya sea en Contact Centers o en régimen de teletrabajo. En España cuenta, entre otros, con clientes tan importantes como Atento, Banco Popular, Cruz Roja, GSS, Konecta, Mapfre, Sanitas, Securitas Direct y Jazztel.

Puede contactar con Altitude Software a través del +34 917320350 o del correo electrónico llamenos@altitude.com.

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Sobre la Fundación Junior Achievement

La Fundación Junior Achievement España se funda en el año 2001 con el objetivo de fomentar la educación emprendedora desde edades tempranas, considerándola un factor clave en la formación de los jóvenes. Según Junior Achievement se debe valorar el espíritu emprendedor como algo positivo, además de reforzar valores como el esfuerzo, el trabajo en equipo, la creencia en el potencial ilimitado de los alumnos, el apoyo a la creatividad y a la generación de ideas. La Fundación Junior Achievement benefició el pasado curso académico a más de 18.440 alumnos en toda España, contando con la colaboración de más de 1.500 voluntarios procedentes de más de 44 empresas patrocinadoras y 23 instituciones colaboradoras.

Junior Achievement España es miembro de la red internacional Junior Achievement Worlwide, que cada año beneficia a 10,6 millones de jóvenes en 118 países en los cinco continentes y cuyos programas educativos están traducidos a 30 idiomas.

Más información en www.fundacionjaes.org | Twitter: @JASPAIN  | Blog: fundacionjas.wordpress.com | Facebook: facebook.com/juniorachievement.espana