Sprinklr España analiza el futuro de la experiencia del cliente en su evento CX Connect Empresas septiembre 14, 2024 Sprinklr (NYSE: CXM), la plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente (Unified-CXM), celebrará una nueva edición de su principal evento anual en España el próximo jueves 19 de septiembre. Con el lema ‘Potenciando la CX omnicanal a través de la evolución de la IA’, CX Connect 2024 reunirá durante una completa jordana a más de 150 profesionales, visionarios e influyentes de Experiencia del Cliente (CX), Contact Center (CC) y Redes Sociales (RR SS) para analizar cómo las empresas pueden transformar el servicio de atención al cliente en experiencias inolvidables a través de todos los canales. El evento contará con la participación de algunos de los expertos más destacados en su campo, quienes aportarán ideas innovadoras en torno a la nueva era del servicio de atención al cliente digital omnicanal mediante IA avanzada, mejorando el conocimiento, la toma de decisiones y la capacidad de respuesta para proporcionar interacciones fluidas y personalizadas. Algunos ponentes destacados son: Luis Miguel Alcedo – Director of Sales Iberia, Sprinklr Carlos Sentís – International Speaker, Trainer and Advisor on AI, Tech, Leadership and Impact Innovation for Enterprises and Governments Carlos Lara – Digital Communications, Repsol Héctor Premuda – Director Experiencia de Cliente, Segurcaixa Adeslas Saúl Rodríguez Sánchez – Responsable Comunicación Online y Redes Sociales, BBVA Natalie Costumero, Global
Tomar medidas que impulsen la resiliencia y la seguridad para los clientes de Windows Informática e Internet septiembre 14, 2024 El 10 de septiembre, Microsoft organizó la Cumbre del Ecosistema de Seguridad de Windows Endpoint, donde se reunieron proveedores de seguridad y funcionarios gubernamentales para discutir estrategias de resiliencia y protección de infraestructuras críticas. Se destacó la importancia de la transparencia y la colaboración entre competidores para mejorar la seguridad. Se abordaron prácticas de implementación segura, pruebas de compatibilidad y respuesta ante incidentes. Además, se exploraron nuevas capacidades de seguridad en Windows 11 y se enfatizó la necesidad de una plataforma que satisfaga las demandas de rendimiento y protección antimanipulación. Ir a la fuente Author: Microsoft Prensa
Climent, el centro de MMA que formó al campeón Ilia Topuria, llega a un acuerdo con Franquicias Que Crecen para abrir 6 nuevos centros Empresas septiembre 13, 2024 La cadena de clubes de entrenamiento Climent, que ha destacado por su éxito en el ámbito de las artes marciales mixtas (MMA) en España, ha llegado a un acuerdo con Franquicias Que Crecen para impulsar la expansión de su modelo de franquicias. Esta colaboración tiene como objetivo democratizar el acceso al deporte de combate, que está experimentando un auge notable entre los aficionados españoles. Actualmente, la cadena cuenta con franquicias en España, Alemania, Rusia y Argentina. Fundado por los hermanos Climent, el club de entrenamiento ha emergido como un referente en el mundo de las artes marciales mixtas, siendo el lugar de formación de Ilia Topuria, Campeón Mundial de Peso Pluma de UFC. Con esta asociación, Climent se propone llevar su modelo de entrenamiento a las principales ciudades de España, incluyendo Madrid, Barcelona, San Sebastián, Valencia, Málaga y muchas más. El acuerdo con Franquicias Que Crecen establece un ambicioso plan de expansión, con la meta de abrir seis nuevos centros en su primer año. Esta iniciativa no solo tiene como objetivo brindar acceso a un entrenamiento de calidad en MMA, sino también formar una comunidad de entusiastas del deporte, contribuyendo así al crecimiento y popularidad de las artes marciales mixtas en el
Ignacio Purcell Mena: un líder transformador en el compromiso social corporativo Empresas septiembre 13, 2024 Ignacio Purcell Mena, un destacado líder empresarial y visionario, ha sido una figura crucial en el fomento de un cambio significativo hacia la responsabilidad social corporativa. A lo largo de su destacada carrera en el sector energético, Ignacio Purcell Mena ha canalizado su liderazgo hacia proyectos que trascienden la mera búsqueda de rentabilidad para generar un impacto social positivo sustancial. En su rol como director ejecutivo de Black Star Petroleum, ha implementado políticas y proyectos que demuestran un compromiso firme con el desarrollo sostenible y el bienestar comunitario. Desde la construcción de infraestructuras que respetan el medio ambiente hasta programas que promueven la equidad social y educativa, sus iniciativas son un claro reflejo de su filosofía de que el verdadero valor de una empresa reside en su capacidad para contribuir positivamente a la sociedad. Proyectos de impacto social liderados por Ignacio Purcell Mena Bajo la administración de Ignacio Purcell Mena, Black Star Petroleum ha lanzado y apoyado múltiples iniciativas que benefician directamente tanto a comunidades locales como al entorno. Estos proyectos varían desde inversiones significativas en energías renovables y tecnologías limpias, hasta programas extensivos de educación y capacitación para los trabajadores. Su enfoque holístico en la responsabilidad social corporativa también incluye mejorar la calidad de vida de
El food truck de La Rollerie vuelve a la Universidad Francisco de Vitoria con nuevas y atractivas propuestas gastronómicas Empresas septiembre 13, 2024 La Rollerie, cadena de restaurantes del grupo Inversiones Venespor, regresa este curso al campus madrileño de la Universidad Francisco de Vitoria con su emblemático food truck. Tras el éxito obtenido en los cuatro años anteriores, la compañía ha decidido renovar su apuesta por este modelo de negocio, adaptando su oferta gastronómica para sorprender nuevamente a estudiantes, profesores y personal de la universidad. La Rollerie On the Go, la versión más dinámica y urbana de la cadena madrileña, no solo continuará brindando su propuesta culinaria 100% La Rollerie, sino que este año incorpora nuevos y atractivos platos a su carta. Estas nuevas recetas han sido creadas pensando en las tendencias actuales y en las preferencias del público universitario, manteniendo siempre la calidad y originalidad que caracterizan a la marca. Entre las nuevas incorporaciones, destacan los wraps gourmet, elaborados con ingredientes frescos y variados, perfectos para una comida rápida pero saludable. Además, se han añadido nuevas opciones veganas y vegetarianas, con nuevas incorporaciones como los Durum de pollo con salsa de yogur, los Sandwich XL de pollo al curry o los Sandwich XL de pulled pork (ambos en pan de focaccia); la Hamburguesa de vaca madurada o la Hamburguesa de pollo crujiente. Para los
Ambiseint participará como expositor en la XI edición de Frankinorte en Vitoria-Gasteiz Empresas septiembre 13, 2024 Ambiseint, líder en Marketing Olfativo y Ambientación Profesional, se prepara para deslumbrar en la XI edición de FrankiNorte y ampliar su red de más de 105 distribuidores exclusivos y franquiciados. La prestigiosa feria de franquicias tendrá lugar el 19 de septiembre en Vitoria-Gasteiz. Este evento marca un hito en la expansión de la marca, ofreciendo una ocasión inmejorable para emprendedores del País Vasco y zonas cercanas, como Cantabria, Asturias, Navarra, La Rioja, Soria, Valladolid o Burgos de unirse a un modelo de negocio sólido, en constante crecimiento y de éxito asegurado. Un momento estratégico para el País Vasco El País Vasco, con su sólido tejido empresarial y su compromiso con la excelencia, se posiciona como un territorio clave para la expansión de Ambiseint. Con un perfil económico de alto nivel y una cultura empresarial enfocada en la calidad y la innovación, esta región ofrece un escenario perfecto para implementar el concepto de Marketing Olfativo que ha revolucionado sectores como el comercio, la hostelería, los establecimientos turísticos, e incluso las industrias. El perfil comerciante del País Vasco, que destaca por cuidar el detalle y ofrecer calidad y atención a los clientes, asegura un gran potencial para el Marketing Olfativo, ya que las empresas buscan
Tormo Franquicias Consulting participa en Tort, las tortillas de patatas preferidas de Barcelona, con el objetivo de impulsar su crecimiento Empresas septiembre 12, 2024 Tort es el negocio que ha sabido adaptar lo clásico y lo moderno para adecuarlo al gusto actual. Así, transforman la tradicional tortilla de patatas en una deliciosa tortiburger (innovadoras tortillas en formato hamburguesa) que se ha convertido en el producto estrella de la compañía y que se puede disfrutar en más de 7 variedades de sabores diferentes (trufada, balear, carbonara, etc.) junto a sus guarniciones (boniato fries, aros de cebolla, etc.) Aunque, por supuesto, también hay espacio para los que prefieren apostar por la tortilla en el formato tradicional, tanto a nivel individual como para compartir. En palabras de Pol González, fundador de Tort: "Hemos diseñado un concepto que te conquistará desde el primer instante: te enamorarás de nuestra marca y cuando pruebes Tort, nuestras tortiburgers se convertirán en tu nueva obsesión". De esta manera lo han vivido en Tormo Franquicias Consulting que, a través de su filial Tormo Capital, no han dudado en participar en la compañía con el objetivo de liderar e impulsar este segmento de mercado, que presenta una indudable oportunidad de crecimiento y alto potencial de atracción para emprendedores e inversores. La consultora de franquicias también será la encargada de capitanear el proceso de expansión en el territorio
Menamobel da las claves para diseñar el espacio de trabajo perfecto Empresas septiembre 12, 2024 Con el inicio de un nuevo curso escolar y el auge del teletrabajo, la organización del espacio para trabajar se ha convertido en una prioridad para muchos. En este escenario, Menamobel, firma líder en diseño y mobiliario de hogar, ofrece una serie de consejos para optimizar la zona de trabajo y fomentar una mayor productividad. Ivana González, socia directora de Menamobel, señala la importancia de un entorno de trabajo bien organizado: "Un espacio despejado y ordenado no solo mejora la concentración, sino que también influye en nuestro estado de ánimo. Al comenzar el nuevo curso o trabajar desde casa, es esencial crear un ambiente que inspire y motive". Desde Menamobel ofrecen una serie de consejos prácticos para organizar el espacio de trabajo: Definir el área de trabajo: Establecer un espacio específico que esté libre de distracciones. Si se trabaja desde casa, conviene evitar lugares que puedan asociarse con el ocio. Mobiliario ergonómico: Invertir en una silla y un escritorio ergonómicos. La comodidad es fundamental para mantener la concentración durante largas horas. Organización vertical: Utilizar estanterías, paneles de notas o tableros para mantener los documentos y materiales al alcance, pero sin saturar la superficie de trabajo. Iluminación adecuada: Hay que asegurarse de contar con una buena iluminación,
Reinaldo Ramos D’Agostino: evaluación de riesgos y oportunidades en la inversión financiera Empresas septiembre 12, 2024 Reinaldo Ramos D’Agostino, reconocido experto en inversiones financieras, ha lanzado una serie de recomendaciones estratégicas enfocadas en la evaluación de riesgos y oportunidades para inversores institucionales y particulares. En un entorno económico global marcado por la volatilidad, Reinaldo Ramos D’Agostino enfatiza la importancia de realizar una evaluación meticulosa de los riesgos antes de tomar decisiones de inversión. "Hoy en día, los mercados son más dinámicos y cambiantes que nunca", afirma Ramos D’Agostino. "La capacidad para identificar tanto los riesgos como las oportunidades es crucial para proteger el capital y asegurar un crecimiento sostenible". Evaluación de riesgos: un elemento clave en la estrategia de inversión Reinaldo Ramos D’Agostino ha desarrollado un enfoque integral para la evaluación de riesgos que combina análisis cuantitativo y cualitativo. Este enfoque permite identificar no solo los riesgos inherentes a cada activo, sino también los factores externos que podrían afectar su rendimiento, como cambios regulatorios, fluctuaciones en los tipos de cambio y tendencias macroeconómicas. Uno de los pilares de su metodología es la diversificación estratégica: "No se trata solo de distribuir el capital en diferentes activos, sino de entender cómo estos activos interactúan entre sí en diferentes escenarios económicos", explica Ramos D’Agostino. Esta perspectiva ha sido fundamental para minimizar las pérdidas en tiempos de