La gestión por competencias juega un papel crucial en las empresas de la era post-covid al alinear las habilidades y capacidades de los empleados con las metas y objetivos de la empresa. 

Con prácticas eficaces de gestión de competencias, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva e impulsar el éxito organizativo. Los profesionales de Leading People nos explican a continuación el concepto de gestión por competencias y su importancia en el dinámico entorno empresarial actual.

¿Qué es la gestión por competencias?

La gestión por competencias implica la identificación, evaluación y desarrollo de las habilidades, conocimientos y comportamientos requeridos por los individuos para desempeñar sus funciones con eficacia. Su objetivo es garantizar que los empleados posean las competencias necesarias para sobresalir en su trabajo y contribuir al éxito global de la organización.

Las competencias se refieren a una combinación de conocimientos, habilidades, capacidades y comportamientos que permiten a los individuos realizar tareas o trabajos específicos. Van más allá de la experiencia técnica y también abarcan las habilidades interpersonales y de liderazgo.

La importancia de la gestión de competencias en las empresas

Un sistema de gestión de competencias bien diseñado es fundamental para que las empresas prosperen en el mercado actual, que evoluciona a un ritmo vertiginoso. Estas son algunas de las razones clave por las que la gestión de competencias es crucial:

1. Mejora del rendimiento de la plantilla

Asegurándose de que los empleados poseen las competencias adecuadas, las organizaciones pueden mejorar significativamente el rendimiento de su plantilla. Las evaluaciones y la formación basadas en competencias ayudan a identificar las carencias de habilidades y a proporcionar a los empleados los recursos necesarios para superarlas, mejorando así la productividad y la eficiencia.

2. Gestión eficaz del talento

La gestión de competencias es esencial para identificar a los empleados con alto potencial y fomentar su crecimiento dentro de la empresa. Al alinear las competencias con los requisitos del puesto y la progresión profesional, las organizaciones pueden crear programas de desarrollo específicos, optimizar la planificación de la sucesión y retener a los mejores talentos.

3. Aumento del compromiso de los empleados

La gestión de competencias fomenta el compromiso de los empleados al proporcionar expectativas claras e itinerarios de desarrollo. Es más probable que los empleados permanezcan motivados y comprometidos cuando comprenden cómo sus competencias contribuyen a su crecimiento personal y profesional y al éxito global de la organización.

4. Toma de decisiones estratégicas

Los datos y perspectivas basados en las competencias permiten a las organizaciones tomar decisiones informadas en relación con la planificación de la plantilla, la adquisición de talento y la gestión del rendimiento. Al alinear las competencias con los objetivos estratégicos, las empresas pueden asignar recursos de forma eficaz y abordar de forma proactiva las carencias de habilidades para mantenerse a la cabeza en el panorama competitivo.

Implantación de la gestión de competencias

La implantación de un sistema eficaz de gestión de competencias requiere un enfoque sistemático. He aquí una guía paso a paso para empezar:

1. Identifique las competencias básicas

Comience por identificar las competencias básicas necesarias en cada nivel organizativo, departamento y función. Analice las habilidades, los conocimientos y los comportamientos necesarios para actuar con éxito y alcanzar los objetivos empresariales. Considere la posibilidad de colaborar con expertos en la materia, directivos y empleados para garantizar una identificación exhaustiva de las competencias.

2. Evalúe las competencias

Realice evaluaciones de competencias para calibrar las habilidades y competencias existentes de los empleados. Esto puede hacerse mediante autoevaluaciones, comentarios de 360 grados o evaluaciones del rendimiento. Las evaluaciones ayudan a identificar las carencias de competencias y a determinar las necesidades de formación individuales o de grupo.

3. Desarrollar programas de formación basados en competencias

Crear programas de formación específicos para abordar las carencias de competencias identificadas. Estos programas deben diseñarse para desarrollar competencias específicas y mejorar el rendimiento general. Considere la posibilidad de incorporar diversos métodos de aprendizaje, como el e-learning, los talleres, la formación en el puesto de trabajo, la tutoría y el coaching.

4. Evaluar y medir

Evalúe periódicamente la eficacia de las iniciativas de gestión de competencias. Utilice métricas de desempeño y retroalimentación para medir el impacto de los programas de capacitación en el desempeño de los empleados y en los resultados generales del negocio. Realice los ajustes necesarios para garantizar la mejora continua. Integre la gestión de competencias en los procesos de RR.HH.

Incorpore las prácticas de gestión de competencias en los procesos de RR.HH. existentes, incluyendo la contratación, la gestión del rendimiento y la planificación de la sucesión. Alinee las competencias con las descripciones de los puestos, los criterios de evaluación y los planes de desarrollo profesional para crear un marco cohesivo de gestión del talento.