Premiumguest, el software especializado en la gestión de eventos y Gofun by Easygoband, plataforma de digitalización de pagos y procesos para el sector ocio, han firmado un acuerdo estratégico para impulsar una digitalización global en el ocio nocturno. Mediante este convenio, ambas entidades unen fuerzas para automatizar todos los procesos en el sector y ofrecer una mejor experiencia a los asistentes. El objetivo de esta colaboración es simplificar los pagos en eventos, discotecas, festivales y conciertos a través de los sistemas cashless y contactless, tecnología que aumenta la seguridad en los pagos y minimiza el uso de efectivo. De esta manera, los profesionales del ocio nocturno tendrán a su disposición una forma rápida, cómoda y segura de cobrar sus productos y servicios. Este pacto plantea conectar los datos de venta online con las transacciones off-line para tener mayor conocimiento del cliente y con ello, elevar el nivel de personalización al de los grandes eCommerce y retailers. Y es que, en los negocios omni-canal, el cliente debe estar en el centro. Una estrategia donde el CRM (Customer Relationship Management) es la columna vertebral. Una verdadera revolución en Inteligencia de negocio y servicio en pro de una industria que transforma y hace más transparente