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VozTelecom invita a los partners a participar en VT Partner, un evento presencial para conocer en detalle su nueva propuesta de negocio

VozTelecom, líder en comunicaciones en la nube en España y filial de la británica Gamma Communications, ha anunciado la celebración de VT Partner, un evento que se celebrará el 7 de abril en Barcelona dirigido a partners interesados en conocer en detalle las estimaciones de crecimiento y la gran oportunidad de negocio que representarán las comunicaciones en la nube en los próximos años. El evento, que reunirá a operadores locales, distribuidores de centralitas PBX físicas y virtuales, partners de Microsoft e integradores TIC, dará a conocer tanto las novedades tecnológicas que hacen de VozTelecom el líder indiscutible en el mercado español en el sector de las comunicaciones en la nube, así como las líneas estratégicas del programa de canal para nuevos partners. Esta cita representa una oportunidad única para conocer de primera mano a todo el equipo de VozTelecom, la propuesta de negocio y las novedades de Centrex, la centralita virtual de VozTelecom líder en el mercado español. Los partners interesados en asistir pueden hacerlo solicitando su inscripción en https://portalvoztele.com/evento-vt-partner. Comunicaciones en la nube, un mercado en expansión Las previsiones de varias consultoras europeas señalan que el incremento de la demanda de comunicaciones en la nube en España se mantendrá, con estimaciones de

La centralita virtual de VozTelecom mejora la competitividad de las empresas integrándose con nuevos CRMs sectoriales

VozTelecom (www.voztele.com)ha puesto a disposición de las empresas la posibilidad de integrar su CRM (‘Customer Relationship Management), o sistema de gestión de clientes, con la centralita virtual Centrex para mejorar la atención telefónica al cliente y la productividad de los equipos de ventas. De este modo, es posible combinar las funciones avanzadas de una centralita en la nube (‘Cloud PBX’) con el acceso en tiempo real a la información de la ficha de contacto de cliente almacenada en la aplicación de negocio de la empresa, enriqueciendo la comunicación con los clientes con una atención mucho más personalizada. “Para una empresa, disponer de un CRM integrado con el sistema de comunicaciones en la nube ayuda a mejorar significativamente la comunicación con los clientes, a diferenciarse de la competencia y aumentar la productividad a la vez que se mantiene la actividad y la operación con total normalidad. Todo esto es clave en un momento en el que las empresas se están adaptando para asegurar la continuidad del negocio implementando sistemas para acceder a todos los recursos de forma remota y mantener la actividad desde cualquier lugar como si estuvieran en la oficina, asegurando las comunicaciones con los clientes y la colaboración entre los trabajadores”, explica Xavier Casajoana, CEO

VozTelecom integra su centralita en la nube en ZOHO y en INMOVILLA

La mayoría de las empresas a nivel mundial consideran la transformación digital como uno de los ejes principales en sus planes de negocio. Según el informe SoftServe Digital Transformation Report 2017, más del 50% de las organizaciones encuestadas ya han empezado a instaurar iniciativas de transformación digital con nuevos procesos tecnológicos.   Centrándonos en España, que ocupa el puesto 45 del ranking mundial en desarrollo de la digitalización, tan sólo una de cada tres empresas españolas afirma estar preparada para afrontar la transformación digital. De hecho, entre el 80 y el 90% consideran que el reto es importante a la vez que necesario según el estudio ‘El reto de la Transformación digital de la economía España 4.0’, elaborado por RolandBerger con el patrocinio de Siemens.   “Según los datos de dichos informes, la mayoría de las pymes en España tienen un nivel tecnológico poco avanzado, basado en disponer de página web e Internet, por lo que aún queda camino para llegar a la media europea en adopción de otras tecnologías que faciliten la transformación digital. Por ejemplo, menos del 30% disponen de aplicación del tipo CRM, un 79% no está presente en las redes sociales y las ventas online solo están presentes en un 16% de las pymes y

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