Wehey se convierte en uno de los líderes en Costa Rica Empresas marzo 10, 2015marzo 24, 2015 Esta aplicación española de mensajería geolocalizada ha superado en el país centroamericano a líderes como Google Hangouts, WeChat e incluso Gmail Madrid, febrero de 2015.- Quince días le han bastado a la aplicación española de mensajería social geolocalizada Wehey para convertirse en uno de los líderes del mercado costarricense, ocupando los primeros puestos de aplicaciones de comunicación en Google Play por delante de líderes mundiales como Google Hangouts, WeChat e incluso Gmail. Sus características diferenciales como el borrado de las conversaciones, la búsqueda de personas cercanas, los grupos abiertos geolocalizados y sobre todo la privacidad que permite conectar con todos los usuarios sin necesidad de intercambiar con ellos ningún dato personal como el mail o el número de teléfono... Han llevado a esta aplicación a ocupar los primeros puestos del market de aplicaciones de Android. “El equipo de Wehey estamos entusiasmados con la acogida que ha tenido la aplicación en Costa Rica y en los próximos meses comenzaremos a expandir el servicio a otros países, de los que ya estamos recibiendo cientos de solicitudes”, confirma Pelayo Puerta, CEO de Wehey. Sin lugar a dudas nos encontramos ante una de las startups españolas más prometedoras de la actualidad que llega pisando fuerte y pretende cambiar
Optima Solutions instala su solución ‘click to chat’ en LetsBonus Informática e Internet febrero 12, 2015febrero 13, 2015 La ayuda en tiempo real se ha convertido en una prioridad para las ecommerce Madrid, febrero de 2015.- Optima Solutions, empresa española experta en tecnología de ayuda online, ha sido elegida por LetsBonus, marketplace líder en su sector en España con más de 2.000 ofertas en planes de ocio, belleza, viajes y productos, para implantar su solución de 'click to chat' en su web. El objetivo de LetsBonus es poder atender a sus clientes en tiempo real durante su proceso de compra, mejorando así la conversión y la experiencia del cliente. "En nuestra voluntad por alcanzar la excelencia en el servicio de atención al cliente, hemos querido acercarnos más a las necesidades de nuestros usuarios añadiendo un nuevo canal de comunicación en tiempo real. El chat nos permitirá responder sus dudas durante el proceso de compra, mejorando así la agilidad y calidad de nuestro servicio", expone Darío Loufer, Contact Center Senior Manager de LetsBonus. Para mejorar su competitividad, LetsBonus ha apostado por las tecnologías de Optima Solutions, que sirven de apoyo adicional al visitante para cualquier consulta que tenga sobre los planes o productos del portal, el proceso de compra o cualquier otro aspecto, en tiempo real, desde cualquier dispositivo. La tecnología implantada