Taclia revoluciona el cobro para todos los negocios: link de pago, datáfono y cobros recurrentes Empresas noviembre 10, 2023 Taclia, el software de gestión que hace el día a día de los negocios más fácil, ha lanzado una nueva función de Pagos para que sus clientes puedan cobrar directamente desde la herramienta. “Uno de los puntos fuertes de este nuevo servicio de cobro es su transparencia de precios y accesibilidad, permitiendo a autónomos y negocios cobrar de manera rápida y sencilla, desde una única herramienta”, explica Alex Casals, fundador y CEO de Taclia. El nuevo servicio de Pagos está disponible para todos los negocios que utilizan el software de Taclia para la gestión diaria de su negocio, incluso para aquellos que disponen de un plan gratuito. Los usuarios sólo pagarán una comisión por cada venta realizada a través de la plataforma. Ventajas del servicio de Pagos de Taclia El servicio de pagos de Taclia destaca, entre otras cosas, por tres funciones principales que permiten a los negocios centralizar la gestión de todo el proceso de cobro a sus clientes: link de pagos, datáfono y cobros recurrentes. Link de Pagos: desde la plataforma se pueden generar enlaces de pago personalizados para compartir con los clientes a través de mensajes, emails y redes sociales. Se trata de una característica ideal para los autónomos y
El mercado de servicios místicos en España se dispara: crece la demanda y el número de profesionales Empresas junio 22, 2023 La conexión entre los servicios místicos y el bienestar ha ganado popularidad en los últimos años. Las personas buscan formas de equilibrar su energía y mejorar su bienestar general siguiendo, por ejemplo, las pautas astrológicas. Esto puede incluir prácticas como la meditación, la elección de cristales y piedras basándose en sus signos del zodiaco, y la incorporación de lo místico en su rutina de autocuidado. En España el mercado de servicios de místicos está valorado en más 2.000 millones de euros e involucra a más de 100.000 personas de manera directa. Y es que los servicios místicos han experimentado un resurgir en popularidad en los últimos años, una tendencia que se prevé que continúe en 2023. “Muchas personas recurren a la astrología como una herramienta para la autoexploración y el crecimiento personal. La astrología puede proporcionar perspectivas y consejos sobre las fortalezas y debilidades individuales, así como sobre las oportunidades y desafíos que podrían enfrentar”, explica Reyes Pont, CEO y cofundadora de Miistico, el primer marketplace español que conecta a profesionales de servicios místicos de calidad con personas de todo el mundo. Con el crecimiento de Internet y las redes sociales, la astrología, el tarot y los servicios místicos en general se han vuelto más accesibles online. Al respecto, Reyes Pont
GOPARTNERS PROGRAM COMIENZA CON UN EVENTO DE GOCONTACT Y EPOS CENTRADO EN LA ESCUCHA Y LA EXPERIENCIA Empresas Es noticia marzo 3, 2023 Se celebró en Revival Café Madrid y los asistentes pudieron probar los simuladores de última generación de F1 Madrid, 3 de marzo de 2022.- GoContact a Broadvoice company, líder en soluciones de Contact Center, y EPOS, empresa del Grupo Demant y líder en soluciones de audio y vídeo de alta calidad, celebraron ayer el primer evento dentro del programa de trabajo colaborativo GoPartners Program. Con el eslogan “La experiencia es el foco, la tecnología el medio”, ambas compañías reunieron a 30 profesionales en un almuerzo-networking celebrado en Revival Café Madrid. La voz es el canal más utilizado por los clientes cuando contactan con las marcas y para ofrecerles una buena experiencia las empresas deben utilizar la mejor tecnología. José Renard, Sales Manager de EPOS, explicó cómo han aplicado los avances tecnológicos para crear auriculares de última generación, donde se prioriza la voz del cliente y del agente, eliminando cualquier ruido exterior. Como comentaba, el 95% de los trabajadores admite que su concentración y eficiencia en el trabajo se han visto afectadas por problemas de sonido. Por tanto, presentó la amplia gama de modelos que permiten mantener la concentración durante más tiempo, mejoran la concentración y reducen el estrés y la fatiga durante la
LLEGA A ESPAÑA GOPARTNERS PROGRAM, EL MODELO DE NEGOCIO COLABORATIVO DE GOCONTACT A BROADVOICE COMPANY Empresas Es noticia octubre 19, 2022 Con un aforo limitado y por invitación exclusiva, ayer tuvo lugar la presentación del nuevo modelo de negocio de GoContact a Broadvoice company Madrid, 19 de octubre de 2022.- GoContact a Broadvoice company, líder en soluciones de Contact Center, presentó ayer su programa de trabajo colaborativo, GoPartners Program, donde busca asociarse con empresas que, además de aportarles valor mejorando su portfolio de productos y servicios, también estén alineadas con los valores Go, centrados principalmente en simplificar y mejorar la experiencia del usuario final, es decir, del cliente. El evento de presentación tuvo lugar en Pangea Madrid, la agencia de viajes más grande del mundo, y se organizó como una travesía conjunta entre GoContact y las compañías asistentes. Después de un sabroso desayuno, Luis González, Head of Partnership & Alliances, dio unas pinceladas sobre la empresa para centrarse en lo que aporta el proyecto tanto al distribuidor como al integrador y centrándose en los beneficios de GoPartners Program: Solvencia. Omnicanalidad. Innovación. Modelo de pago por uso real. Aumento del ROI. Intuitiva y de rápida implementación. Escalabilidad y flexibilidad. A continuación, André Santos, Senior Vice President, Operations, se conectó en remoto desde Colombia para proporcionar una visión general del programa, cediendo a continuación la palabra
GOCONTACT A BROADVOICE COMPANY PRESENTA SU NUEVO MODELO DE NEGOCIO GOPARTNERS PROGRAM Empresas Es noticia septiembre 29, 2022 Este nuevo programa forma parte de la ambiciosa estrategia de crecimiento de la compañía. Madrid, 29 de septiembre de 2022.- Durante los dos últimos años, GoContact a Broadvoice company, multinacional de software para Contact Centers, ha centrado su estrategia de crecimiento en el sector BPO, una experiencia que su CEO, Rui Marques, considera como “enriquecedora y muy positiva al entender perfectamente que el éxito y la fidelización del cliente final del BPO también depende de nosotros”. Así nace GoPartners Program, un modelo de negocio donde el software cloud para Contact Centers se crea mediante la estrecha colaboración entre GoContact y aquellas empresas que, además de aportar valor y mejorar su portfolio de productos y servicios, estén alineadas con los valores Go, centrados principalmente en simplificar y mejorar la experiencia del usuario final, es decir, del cliente. Este proyecto se basa en la cooperación, en una unión en la que cada parte brinda su experiencia para alcanzar la excelencia y eficiencia del negocio. GoPartners Program se dirige a integradores y distribuidores e implica beneficios económicos, de estabilidad, imagen y posicionamiento, así como la entrada en los mercados de los cuatro continentes en los que la compañía ya está operando. A través de este enlace se puede
Soy autónomo y necesito ayuda para digitalizar mi negocio, ¿por dónde empiezo? Es noticia octubre 25, 2021octubre 25, 2021 La digitalización de un autónomo comienza por él mismo. Aprender competencias digitales que le ayuden en su trabajo diario es el punto de partida para mejorar su competitividad. Cómo simplificar tareas en Excel, promocionarse en Facebook o crear un código QR propio. Estos y otros contenidos forman parte del primer Plan de Digitalización especializado para Pymes y Autónomos. El QR que permite escanear la carta del restaurante, pasando por la VPN con la que conectarse desde casa, configurar WhatsApp Business para hablar con el cliente o esas fórmulas de Excel que simplifican la contabilidad, la digitalización de las empresas está en todas las áreas y para muchos autónomos sigue siendo la asignatura pendiente. A pesar de que, según se desprende en el último estudio de PayPal, el 88% de los autónomos que venden por Internet reconocen haber llegado a más clientes gracias al mundo digital, menos de la mitad de las pymes tienen tienda online. ¿Por qué a los autónomos les cuesta tanto comenzar a digitalizarse? La capacitación digital sigue siendo el principal obstáculo de las pymes en su proceso de digitalización, junto con la inversión y la falta de tiempo, según se desprende en el II Informe Oportunidades y Retos para Autónomos y
Splacing.com lanza la primera plataforma SaaS para el mantenimiento de negocios multipunto en España Es noticia mayo 11, 2021mayo 11, 2021 El Marketplace especializado en conectar usuarios con negocios presenta Splacing 2.0 un SaaS de plataforma tecnológica para empresas multipunto como retail, distribución, alimentación o formación. La nueva plataforma optimiza los equipos de gestión para reducir el gasto de mantenimiento hasta en un 30%. Splacing.com, Marketplace especializado en conectar usuarios con negocio, va a revolucionar el mercado de gestión de mantenimiento de negocios, en concreto una plataforma enfocada al segmento B2B enriquecido con una base de Marketplace, para que las empresas de sectores como retail, distribución, alimentación y formación, entre otras, simplifiquen sus procesos internos, mejoren sus costes de mantenimiento correctivo en su cuenta de explotación y accedan a profesionales locales verificados o puedan contar con sus propios profesionales. Los efectos de la pandemia se dejan sentir también en los equipos de gestión, y por ello la tecnológica se ha renovado para ajustarse más si cabe a las nuevas necesidades que presenta el mercado, con un nuevo enfoque y unificación de sus líneas de negocio, todas ellas orientadas en el mantenimiento de servicios generales donde se optimiza la tarea diaria de los equipos de gestión para reducir el gasto de mantenimiento hasta en un 30 %, para que así los profesionales puedan mejorar
Foronegocios.es adapta su foro a la problemática del coronavirus Es noticia mayo 4, 2020 Foronegocios.es, foro digital de preguntas y respuestas dedicado a temas de negocios y económicos, ha decidido frenar provisionalmente su subdivisión de temas y adaptar todo su contenido a temáticas relacionadas con el coronavirus. En la página (www.foronegocios.es) se encuentran, dividido en seis secciones (“Gestión de crisis coronavirus en negocios”, “Economía y coronavirus”, “Empresa y coronavirus”, “Autónomos y coronavirus”, “charla general coronavirus”, y “charla general fuera de coronavirus”) todo tipo de preguntas y respuestas creadas por los mismos usuarios relacionadas con cómo está afrontando el mundo empresarial y económico a la nueva situación de crisis generada por el virus. El foro es ideal para Autónomos, pequeños negocios y empresas de tamaño reducido ya que pueden encontrar publicaciones de otros negocios con problemáticas similares a las suyas, dado que los pequeños negocios y Pymes son sin duda los que más estan sufriendo en este momento, mucho más que las grandes empresas. También hay temas de bolsa, evolución macroeconómica, etcétera. www.foronegocios.es fue creado en 2019 y se encuentra expandiéndose en usuarios y en temáticas pero ha querido hacer un alto en el camino absoluto y poner su acento en este momento tan crítico en el coronavirus, archivando el resto de temas (Emprendedores, Dinero, Hipotecas, Compraventa,
NEOVANTAS PARTICIPA EN ENGAGE ON THE ROAD 2019 Empresas junio 17, 2019 Juan de Rus, director de esta consultora, ha expuesto los casos de éxito de las empresas que han mejorado su cuenta de resultados incorporando analítica avanzada NEOVANTAS ha estado presente en el Engage on the Road 2019, principal evento organizado por VERINT en España, en el que se han analizado las soluciones y las mejores prácticas, para optimizar el compromiso de clientes y empleados. Este evento, que ha tenido lugar en el madrileño Hotel InterContinental, ha reunido a los principales expertos quienes han compartido sus experiencias, puntos de vista y opiniones. Actualmente, todas las empresas reconocen que la satisfacción de los clientes y la eficiencia operacional de los empleados son los activos más importantes y que tiene un impacto directo en su cuenta de resultados. Por esta razón, la forma de medir la “experiencia de cliente” y cómo utilizar esta información para la toma de decisiones es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan. Ante este entorno y bajo el título “Analytics y su impacto en la cuenta de resultados. Ventas, Calidad y Eficiencia”, Juan de Rus, Director de Neovantas, ha compartido la ponencia con Mercedes Fernández, Gerente Territorio Sur de Telefónica, para exponer el caso de éxito que