Este acuerdo permitirá a las dos empresas ofrecer una solución completa para la gestión de las comunicaciones corporativas y de atención al cliente Presentarán su solución global en el Salón Relación Cliente + Call Center, los próximos 9 y 10 de octubre Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center e INRevolution, empresa española pionera en las comunicaciones corporativas en la nube, han formalizado una alianza estratégica que les permitirá ofrecer una completa gama de soluciones para la gestión de las comunicaciones corporativas y con clientes en el entorno Cloud. Gracias a este acuerdo ambas empresas irán de la mano en proyectos tecnológicos que abarquen planes integrales de gestión de contacto cliente, tanto las que se derivan de la parte corporativa, como la del Contact Center de la compañía (salientes y entrantes). Se trata de la oferta más completa que aúna al referente del mercado del software con el principal especialista de la parte de red. Altitude Software posee una experiencia de más de 15 años en la implantación de soluciones de gestión de las interacciones con clientes. Altitude uCI, su suite de gestión de interacción con clientes, contiene una nueva generación de potentes aplicaciones para la gestión multicanal, dirigidas a ventas, telemarketing