La firma de apuestas y juego online Paf.es ha puesto en marcha un servicio exclusivo de Atención al Cliente en España

Paf, la compañía de juego online internacional, que cuenta con una gran presencia física tanto en tierra como en el mar con más de 1.300 máquinas tragaperras y 40 mesas de juego, sigue su fuerte apuesta por el mercado español y acaba de inaugurar sus nuevas oficinas en Madrid. Su remarcable crecimiento en nuestro país, con la entrada en funcionamiento hace tan sólo un mes de más de treinta nuevos juegos a su división de tragaperras, ha llevado a la empresa a requerir mayores infraestructuras para atender a sus jugadores.

Paf.es ha incluido dentro de sus oficinas del centro de la capital un nuevo servicio de Atención al Cliente. En este departamento ya están trabajando ocho nuevos profesionales del sector, dedicándose en exclusiva a atender las sugerencias o necesidades que puedan surgir entre los clientes de Paf y elevar la atención personalizada del consumidor a un nuevo nivel.

“Queremos centrarnos en proporcionar una atención al consumidor rápida y eficaz” afirma Albin Tiusanen, director general de Paf España. De esta forma, la empresa tiene por objetivo desarrollar una relación más estrecha con sus clientes, por lo que se apuesta por mantener un control más exhaustivo con llamadas puntuales que permitan comprobar el grado de satisfacción.

Paf es una empresa que apuesta por el juego responsable y que destina sus beneficios a causas sociales y solidarias. Además, muestran su gran preocupación por problemas tan graves como el de la ludopatía. “Nosotros hacemos un gran esfuerzo por combatirla y nuestro único objetivo es el juego responsable y amable”, ha asegurado Albin Tiusanen.

Sobre Paf

Paf fue fundada en Åland en 1966 con el claro objetivo de crear beneficios para destinarlos a causas sociales y solidarias. Este objetivo es aún hoy nuestra principal razón de ser. -A pesar de que han pasado casi 50 años desde que empezamos, seguimos sin dejarnos llevar por la idea de obtener un beneficio personal. Nuestros beneficios siguen estando destinados a causas benéficas.

Hoy en día Paf es una empresa de juego online internacional con más de 300 juegos diferentes. También contamos con una gran presencia física tanto en tierra como en el mar con más de 1.300 máquinas tragaperras y 40 mesas de juego distribuidas entre barcos, transbordadores y el Paf Casino, situado en Åland. Actualmente el grupo tiene alrededor de 400 empleados con oficinas en Mariehamn, Helsinki, Estocolmo, Tallín, Italia y Madrid. Para más información visita www.paf.es.

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Carla Rubio

Responsable de Contenido de Paf España

E-mail: carla.rubio@paf.com