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Etiqueta: centralita virtual

La centralita virtual de VozTelecom mejora la competitividad de las empresas integrándose con nuevos CRMs sectoriales

VozTelecom (www.voztele.com)ha puesto a disposición de las empresas la posibilidad de integrar su CRM (‘Customer Relationship Management), o sistema de gestión de clientes, con la centralita virtual Centrex para mejorar la atención telefónica al cliente y la productividad de los equipos de ventas. De este modo, es posible combinar las funciones avanzadas de una centralita en la nube (‘Cloud PBX’) con el acceso en tiempo real a la información de la ficha de contacto de cliente almacenada en la aplicación de negocio de la empresa, enriqueciendo la comunicación con los clientes con una atención mucho más personalizada. “Para una empresa, disponer de un CRM integrado con el sistema de comunicaciones en la nube ayuda a mejorar significativamente la comunicación con los clientes, a diferenciarse de la competencia y aumentar la productividad a la vez que se mantiene la actividad y la operación con total normalidad. Todo esto es clave en un momento en el que las empresas se están adaptando para asegurar la continuidad del negocio implementando sistemas para acceder a todos los recursos de forma remota y mantener la actividad desde cualquier lugar como si estuvieran en la oficina, asegurando las comunicaciones con los clientes y la colaboración entre los trabajadores”, explica Xavier Casajoana, CEO

Más del 81% de los proveedores de software de centralitas aumentaron las ventas de esta solución en 2016

El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit ha presentado hoy el primer informe sobre la “Situación Actual del Software de Centralitas”. En el estudio han participado empresas proveedoras de estas soluciones, entre las que destacan Dialoga Group, Inicia Soluciones, Innubo, Masvoz, Nonotel, Premium Max, Tecicom Global Advisors, Voz.com, Vozelia, VozTelecom y Zerovoz. Entre las principales conclusiones de este informe destaca que el 81,8% de los proveedores ha incrementado las ventas de soluciones de software de centralitas a lo largo de 2016. Más de la mitad, el 54,5%, asegura que aumentaron más de 30%, algo más de un 18%, entre un 10% y un 20%, y para el 9,1% se incrementaron entre un 20% y un 30%. Preguntados por las expectativas de crecimiento para este año, el 45,5% prevé que las ventas de software de centralitas crezcan por encima del 30%, un 27,3% cree que subirán entre un 20% y un 30%, el mismo porcentaje que opina que el incremento se situará entre el 10% y el 20%. Respecto a las modalidades de alojamiento del software de Centralitas que ofrecen los proveedores a sus clientes, casi un 36,4% permite alojarlo solo en la nube, mientras que cerca del 63,6% ofrece

VozTelecom incorpora llamadas ilimitadas en sus servicios de comunicaciones en la nube

VozTelecom (www.voztele.com), compañía especialista en comunicaciones en la nube y líder en España de telefonía IP para la pequeña y mediana empresa, ha anunciado importantes novedades y nuevas prestaciones de sus servicios en la nube para empresas. Por un lado, VozTelecom ha incorporado llamadas ilimitadas a fijos de 30 países y a puestos móviles de la empresa en las nuevas modalidades de su servicio de centralita virtual OIGAA Centrex, incrementando así aún más el ahorro mensual que obtienen los clientes con este servicio. Si a esto le añadimos que también se han aumentado los minutos a móviles de 30 países incluidos en la tarifa plana y el hecho de que las llamadas internas desde extensiones móviles también se incluyen en la tarifa plana, el cliente obtiene una elevada reducción de costes en la factura de telefonía fija y móvil de la empresa. Así, VozTelecom gana puestos en el ranking de soluciones de centralita virtual que más ahorro y prestaciones proporcionan a las empresas, gracias a la convergencia total fijo-móvil y plan tarifario único  del servicio. Además, la compañía ha anunciado importantes mejoras en las prestaciones de OIGAA Connect, su servicio de acceso a Internet profesional, proporcionando más velocidad a través de accesos

VozTelecom galardona en los premios Productos del Año 2015 de Internet Telephony

OIGAA Centrex, la centralita virtual de VozTelecom (www.voztele.com), ha sido galardonada por la compañía de marketing tecnológico estadounidense TMC.net, editora de la prestigiosa revista Internet Telephony Magazine, con el premio Producto del Año 2015. Según explica Xavier Casajoana, CEO y Director General de VozTelecom, 'este reconocimiento supone para nosotros un importante aliciente para continuar invirtiendo en innovación y desarrollo en el ámbito de las comunicaciones IP, aportando con ello el máximo valor y diferenciación a nuestros clientes'. OIGAA Centrex es el único servicio de centralita virtual con convergencia total en España, que proporciona a sus clientes importantes beneficios a nivel de reducción de costes así como a nivel de movilidad y productividad. OIGAA Centrex integra por completo la telefonía fija y móvil en una sola centralita virtual, permitiendo así a los usuarios estar siempre disponibles y atender todas las llamadas que reciba su extensión fija desde el teléfono móvil, además de gestionar todas las funcionalidades de la centralita desde su Smartphone o Tablet. Por otro lado, permite reducir costes de manera muy significativa al permitir realizar  llamadas desde el móvil utilizando la tarifa plana a 30 países de la centralita así como compartir los bonos de minutos entre puestos fijos y móviles. OIGAA Centrex además

La página web es uno de los medios más rentables para dar a conocer un negocio

Según estudios recientes, poco más de la mitad de las pymes españolas, un 52%, dispone de página web, y esto es así a pesar de que un 70% de los internautas se informa a través de Internet antes de adquirir un producto o servicio. Según explican desde el portal de venta online de soluciones digitales de telecomunicaciones Axiatel.com, los costes de creación, mantenimiento de la web y su actualización, son los tres factores que más preocupan a las PYMES a la hora de decidir sobre su presencia en Internet a través de una página web. Esto provoca que las empresas, especialmente las más pequeñas, no se crean capaces de competir con los más grandes. Sin embargo hoy en día, no es más que una excusa. Para animar a pymes, autónomos y emprendedores a dar a conocer su negocio en la Red de la forma más rentable, Axiatel ha presentado un servicio a la carta para la creación de páginas web profesionales, que incluye la contratación de un pack de 12 meses desde 4,5 euros/mes, más los costes de creación de la página web. En total, una pyme podrá disponer de una página web profesional durante un año por 223 euros, y con

Axiatel.com lanzará una oferta de telefonía móvil y conexión de datos para empresas

Axiatel.com, portal de venta online de soluciones digitales de telecomunicaciones, continúa ampliando su catálogo de soluciones y ha anunciado el próximo lanzamiento de nuevos servicios de comunicaciones, entre ellos telefonía móvil y conexión de datos para empresas (ADSL/SDSL/fibra/satélite). Estos nuevos servicios los ofrecerá en colaboración con algunas de las mejores compañías de telefonía que operan en el mercado español, y se podrán contratar en combinación con los servicios de comunicaciones de Axiatel.com, como centralita virtual, telefonía IP y fax por e-mail. Para que el cliente pueda disponer del mejor servicio de telefonía móvil y datos, Axiatel.com realizará una auditoria de gasto y necesidades a todas aquellas pymes, profesionales y autónomos que estén interesados en contratarlo. Axiatel.com ofertará estos servicios desde: 9,36 €/mes por línea para la telefonía móvil ilimitada y 10,70 €/mes para la conexión de datos (ADSL). Además, contará con un servicio de conexión a Internet por satélite, para todas aquellas empresas que no dispongan aún de acceso a las redes habituales (por ejemplo, aquellas empresas ubicadas en zonas rurales).  Con más de 80.000 clientes PYMEs repartidos en 10 países y con un crecimiento de más de 3.000 nuevos clientes al mes, Axiatel se ha posicionado como la ‘caja de herramientas’ para profesionales,

Axiatel.com lanza un pack emprendedores de telecomunicaciones y un challenge win-win para partners

Con más de 80.000 clientes PYMEs repartidos en 10 países y con un crecimiento de más de 3.000 nuevos clientes al mes, Axiatel se ha posicionado en como la ‘caja de herramientas’ para profesionales que desean dar el salto a la era digital. Así, el portal de venta online se ha posicionado como el proveedor de referencia de soluciones digitales de telecomunicaciones para pequeñas empresas y autónomos. Con el objetivo de seguir brindando los mejores servicios a estos profesionales, Axiatel ha lanzado el pack emprendedores, que les facilita el acceso a los servicios de Axiatel de forma gratuita durante 4 meses. La oferta está destinada a todas aquellas empresas y entidades partners de Axiatel, cuya línea de negocio esté centrada en ofrecer asistencia en la creación de empresas o en prestar servicios a estos negocios. De este modo, los beneficiarios disfrutarán de un vale regalo por valor de 425€ para contratar el pack emprendedores y poder comenzar a desarrollar su actividad profesional. El pack está conformado por los mejores servicios de telecomunicaciones de Axiatel.com: Fax por E-mail (con recepción ilimitada y valorado en 5,90 €/mes; Centralita Virtual (Pack Business valorado en 17,50 €/mes); Telefonía de Empresa (Pack al consumo valorado en 4,90

Axiatel lanza una solución de envío masivo de SMS por Internet

El SMS se ha convertido, con el paso de los años, en el canal de comunicación más eficaz y rentable, gracias a la rapidez de los envíos, la sencillez de utilización y la elevada tasa de lectura de sus destinatarios. Es por ello que el portal de venta online de soluciones en telecomunicaciones Axiatel.com, una de las principales plataformas B2B de Europa, acaba de lanzar al mercado una solución que permite enviar campañas de SMS por Internet en pocos minutos. Esta herramienta es de uso sencillo y eficiente, ofreciendo numerosas funcionalidades. La tasa de apertura de SMS enviados a través de la solución de Axiatel alcanza el 95%, y garantiza la proximidad con los contactos, ya que los envíos se pueden personalizar y segmentar para comunicar de forma individualizada. El usuario puede importar sus contactos en formato .csv, .xls o .txt, entre otros, o introducirlos manualmente, para posteriormente clasificarlos en distintas listas con la finalidad de administrar sus campañas de forma sencilla. También permite personalizar el nombre del remitente de los SMS, para que sus contactos le identifiquen de forma inmediata en cuanto lean el mensaje, y puede mostrar un número corto, el nombre de la empresa o cualquier combinación alfanumérica. La solución de

Una página web por el precio de 3 cafés

Crear una página web en unos minutos y por menos de cinco euros al mes. Este es el servicio de creación de páginas web de Axiatel.com, que da la posibilidad a PYMES, profesionales y autónomos de disponer una web de su negocio, ganando visibilidad y clientes. Una de las principales ventajas de este servicio de Axiatel.com, además de su coste, es que, para crear la página web, no es necesario tener conocimientos de ningún tipo, ni en diseño ni en programación. Así ofrece una respuesta a todos aquellos que no disponen de website por los costes de mantenimiento y actualización. Sea cual sea la profesión o sector, se puede crear una web totalmente adaptada a la actividad del negocio. Para ello, este servicio dispone de más de 170 modelos personalizables y de imágenes adaptadas a cada actividad con más de 9 millones de imágenes para escoger. Gracias a una serie de funcionalidades, la web puede estar lista en unos minutos porque no requiere ningún tipo de instalación de software ni material. Dentro de este servicio también se incluye el dominio, que puede ser personalizado con numerosas posibilidades y la integración del botón PayPal para vender en línea. En definitiva, más de 20 funcionalidades

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