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3 problemas de tu empresa que te solucionará un CRM

  Contactos, tareas y negociaciones/ventas son las principales funcionalidades de un software gestor de clientes   Madrid, 5 de noviembre de 2015.- En los últimos años todos hemos escuchado hablar de la siglas CRM, sin embargo, pocos saben qué es y sobre todo para qué se utiliza. CRM viene del inglés Customer Relationship Management y básicamente es un software que te ayuda con la gestión de relaciones con los clientes. Un CRM soluciona principalmente 3 problemas: La falta de comunicación interna. En las empresas es bastante habitual que se quede una tarea sin hacer porque quien tiene que hacerla no lo sabía. El problema es que la información quedan en emails aislados y se pierden entre los empleados. La baja productividad. Según la consultora McKinsey, “en el trabajo dedicamos la friolera del 65% de nuestro tiempo a emails, llamadas y reuniones. Eso deja muy poco tiempo para nuestra propia productividad”. El poco seguimiento de las ventas potenciales. En cuanto un posible cliente decía recuerdamelo que ahora no puedo, ese cliente suele pasar a un vacío que en muchas ocasiones queda en nada y no se vuelve a contactar. “Estos problemas, comunes en casi todas las empresas, bajan el rendimiento pero lo más importante es que crean un

Zyncro, Telefónica e Intel reúnen en Madrid a directivos de primer nivel para hablar de Redes Sociales Corporativas

El próximo lunes 6 de mayo se celebrará en la Casa de América de Madrid la sexta edición de ComunícaTE, una Master Class para directivos de empresas de todos los sectores en la que hablar de Redes Sociales Corporativas, comunicaciones integradas y procesos de transformación en las organizaciones. Tras las 5 ediciones previas en las que se han reunido más de 1.300 directivos de empresas de primer nivel, Zyncro, en colaboración con Telefónica e Intel, pone en marcha una nueva clase magistral para analizar una realidad tecnológica y de gestión que está transformando a las empresas más innovadoras del panorama actual en ‘organizaciones sociales’. Zyncro, Telefónica e Intel están impulsado y liderando proyectos de transformación empresarial en numerosas organizaciones en Europa, América y Asia, guiando a las empresas en su camino hacia las últimas tendencias y tecnologías de comunicación y colaboración integrada, y transformando a las organizaciones desde modelos de IT (Information Technology) a modelos de BT (Business Technology). A partir de esta experiencia internacional, este evento en formato Master Class tiene como objetivo analizar y transmitir los modelos de adaptación de la estrategia social a los procesos de negocio, la integración con los principales sistemas de información de las empresas - tales

Directivos de empresas del IBEX35 se reúnen en Madrid para hablar de Redes Sociales Corporativas

El próximo 16 de noviembre se celebrará en Madrid la quinta edición del evento de referencia en España sobre Redes Sociales Corporativas: ComunícaME, un encuentro para directivos de empresas de todos los sectores, al que asistirán buena parte de las compañías del IBEX35, en el que compartir aspectos clave de los nuevos escenarios sociales que se viven en las organizaciones de todo el mundo. ComunícaME es una Master Class donde se discute sobre los beneficios de la colaboración empresarial social, el retorno de la inversión en herramientas sociales corporativas, las últimas tendencias en la gestión 2.0, y se presentan casos reales de empresas sociales. Zyncro, líder en el mercado en Redes Sociales Corporativas y proyectos de transformación empresarial, ha impulsado y liderado proyectos en numerosas organizaciones en Europa, América y Asia, guiando a las empresas en su camino hacia las últimas tendencias y tecnologías colaborativas. A partir de esta experiencia internacional, celebra en Madrid el evento ComunícaME, con el objetivo de analizar conceptos como el Activity Stream, agregación de contenidos empresariales, y la integración social con los principales sistemas de información de las empresas, tales como ERPs, CRMs, sistemas de BI, de gestión documental avanzada y otra tecnología empresarial. Además de Zyncro, una

Zyncro, mejor startup europea del año

Zyncro ha sido elegida mejor startup europea del año en los EuroCloud Awards 2012 entre los líderes europeos de soluciones cloud. De las más de 200 empresas que se presentaban a nivel europeo, Zyncro ha resultado vencedora en la categoría de jóvenes empresas que ofrecen soluciones en cloud computing,reforzando así su posición líder en el mercado internacional. Además de este reconocimiento, Zyncro ha recibido por segundo año consecutivo el premio Young Bully en los Bully Awards, el premio ex aequo a la Innovación Tecnológica en Los Premios de Excelencia Empresarial en el ámbito de las TIC del Colegio de Ingenieros Técnicos y Peritos de Telecomunicaciones de Cataluña (COETTC), ha quedado entre las seis finalistas de la VI Edición Premio Emprendedor XXI concedido por La Caixa y ENISA, y actualmente es finalista en la categoría de Innovación en los European Business Awards. La clave del éxito reside en la creación de una solución de Software Social, basada en cloud pero adaptable a las necesidades específicas de cada compañía. Una Red Social Corporativa que facilita el intercambio de información de una manera privada, ordenada y segura, impulsando la colaboración interna y asegurando una mejora de la productividad. Zyncro es un espacio online de colaboración y

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