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Etiqueta: digitalización

Hoteligy presentará en FITUR sus novedades para la digitalización del sector hotelero

La startup con sede en Tenerife presentará su Solución de Etiquetado electrónico para Bufets y la WebApp / App para hoteles y Resorts.   Además, la compañía tecnológica, mostrará su nuevo sistema de Express de Check-out: una solución que permite al huésped consultar el estado de su cuenta dentro del hotel y realizar el pago a través del móvil. Del mismo modo dará a conocer una nueva funcionalidad en sú motor de reservas para restauración que ofrece un control de asignación de mesas, así como del estado actual de cada reserva.   Hoteligy ha cerrado el año con incremento de facturación de un 600%. En su plan de internacionalización esta prevista la apertura de delegación en México para el primer semestre del año. Hasta el momento está presente en más de 150 hoteles y resorts repartidos por España, Jamaica, México y República dominicana.     La startup canaria especializada en la digitalización hotelera Hoteligy estará presente en la próxima edición de FITUR (IFEMA Madrid del 19 de enero al 23 de enero). La compañía presentará sus novedades en el stand 8D11 en el Hall 8.   El buffet digital 3.0 Hoteligy llevará a Madrid la evolución de su solución de etiquetado digital para buffets, un producto

Los cinco pilares básicos de la digitalización de la pyme para 2022

Con un presente digitalizador plenamente encima, la pyme que quiera obtener una buena rentabilidad deberá esforzarse por seguir una serie de pautas que le marquen con criterio el camino en su proceso de transformación digital. Los expertos de Cosmomedia aglutinan cinco pilares esenciales para conseguirlo     Si estos dos últimos años fueron los de la superdigitalización en soluciones improvisadas para la supervivencia de las pymes, frente a las restricciones de la pandemia, este 2022 será el año de la digitalización bien estructurada, programada y planificada para ayudar a impulsar la recuperación y afrontar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas, a medio y largo plazo.   Las ayudas para la digitalización ya están aquí Entre los principales motivos para que este sea el "año digital" está el asentamiento de las costumbres digitales, que se trasladan en una mayor confianza del consumidor que poco a poco ha dado el salto online en su forma de comunicarse y comprar. De hecho, el 76% de internautas españoles ya compran por Internet, según datos de IABSpain y cada vez aumenta más el número de usuarios, según Statista. Esta tendencia digital de "ciberconsumo", se verá motivada en el 2022 por la llegada del Programa Kit Digital de ayudas para las

La digitalización de los RRHH: del teletrabajo en pandemia, a las comunidades virtuales en la era post-COVID

La aceleración de la digitalización en las empresas que ha traído consigo la crisis del coronavirus ha impactado en el área de Recursos Humanos como en pocas. En los inicios de la pandemia, el objetivo principal era desplegar el teletrabajo, y según se ha ido avanzando en el tiempo, la implementación de las nuevas tecnologías ha continuado de forma inexorable, y ya no escapan del mundo virtual networking, eventos o congresos. Tanto es así que, más de año y medio después de la declaración de la pandemia, una de las empresas líderes en el ámbito de los Recursos Humanos, Factorial RH, reunió hace unos días en un evento online a varios miles de profesionales del sector de España y Latinoamérica para abordar el futuro de la gestión de las personas en empresas y organizaciones. El encuentro se celebró a través de la plataforma de comunidades y eventos virtuales Nectios.  Además de hablar sobre talento, bienestar emocional y política salarial, el People Tech Summit también puso el foco en la tecnología, en especial en los modelos híbridos de recursos tecnológicos y capital humano. Según la organización del congreso, “fomentar la colaboración y la relación entre los equipos, aunque no trabajen siempre de forma

Soy autónomo y necesito ayuda para digitalizar mi negocio, ¿por dónde empiezo?

La digitalización de un autónomo comienza por él mismo. Aprender competencias digitales que le ayuden en su trabajo diario es el punto de partida para mejorar su competitividad. Cómo simplificar tareas en Excel, promocionarse en Facebook o crear un código QR propio. Estos y otros contenidos forman parte del primer Plan de Digitalización especializado para Pymes y Autónomos. El QR que permite escanear la carta del restaurante, pasando por la VPN con la que conectarse desde casa, configurar WhatsApp Business para hablar con el cliente o esas fórmulas de Excel que simplifican la contabilidad, la digitalización de las empresas está en todas las áreas y para muchos autónomos sigue siendo la asignatura pendiente.   A pesar de que, según se desprende en el último estudio de PayPal, el 88% de los autónomos que venden por Internet reconocen haber llegado a más clientes gracias al mundo digital, menos de la mitad de las pymes tienen tienda online. ¿Por qué a los autónomos les cuesta tanto comenzar a digitalizarse?   La capacitación digital sigue siendo el principal obstáculo de las pymes en su proceso de digitalización, junto con la inversión y la falta de tiempo, según se desprende en el II Informe Oportunidades y Retos para Autónomos y

LA VIDA DESPUÉS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El comportamiento de los clientes está cambiando rápidamente y para mantenerse al día en este nuevo mundo digital, las empresas deben transformarse de forma continua, adaptarse e innovar. Sobre esta idea hablarán Fred Reichheld, Inventor del NPS y socio de Bain & Company, y Leslie Stretch, CEO de Medallia, en la charla que hemos organizado para mañana miércoles 14 de abril, a las 17:00h., en la que compartirán su visión de la innovación en Experiencia de Cliente: cómo escuchar al cliente y aprender de él, es la forma correcta de innovar. El evento tendrá traducción simultánea al español.Inscríbete ya

Una tecnología para agilizar tiempos y reducir costes en los mostradores de los centros de salud

La digitalización de los centros de salud ¿supervivencia o excelencia? La sanidad española, que cuenta con un nivel de médicos y sanitarios muy por encima de la media de otros países, ahora, y a raíz de la pandemia, se encuentra ante el desafío de buscar la excelencia en su gestión administrativa y de atención al cliente. El sector sanitario tanto público como privado en España es de los mejores del mundo con un nivel de médicos y sanitarios muy por encima de la media de otros países. Sin embargo, para que el servicio y atención al usuario sea excelente también es necesaria una gestión administrativa eficiente.  De nada sirve que la calidad del servicio médico sea sobresaliente si luego el usuario tiene que perder tiempo con trámites administrativos que no son eficaces.   La digitalización de procesos, clave en el sector Según explican desde Delta Informática, especializada soluciones de identificación y registro de personas, la sanidad por tanto tiene un desafío en buscar la excelencia, también en su gestión administrativa. Para llegar a esta excelencia, la digitalización de procesos es clave.   Por ello, desde la tecnológica han desarrollado una serie de tecnologías y soluciones novedosas para digitalizar y automatizar los trámites del mostrador o front-desk. Se

Mintt mejora los procesos de atención al usuario de la SGAE

SGAE transformación digital

Es uno de los puntos clave dentro de la estrategia de transformación digital en la que está inmersa la entidad Madrid, 26 de enero de 2021.- Mintt, operador especializado en el desarrollo e implementación de soluciones avanzadas de comunicaciones y ciberseguridad en la nube para el ámbito corporativo, ha desplegado una solución de Contact Center Virtual, en la Sociedad General de Autores (SGAE), que les permite ser más competitivos, eficaces y ágiles en la relación con sus usuarios. La solución implantada por Mintt está englobada dentro del ambicioso plan de transformación digital en el que está actualmente inmersa la entidad. Está basada en la nube y es totalmente escalable para afrontar las futuras necesidades que puedan necesitar. “Gracias a la solución de Mintt, ahora tenemos un mayor control de las comunicaciones en todo el tramo de la llamada”, comenta Juan Carlos Fernández Fasero, director del área comercial de la SGAE. “Lo más importante es que disponemos de una visión global de nuestros socios y clientes, con lo que les podemos ofrecer una atención totalmente personalizada”, subraya el directivo. Durante el estado de alarma, el volumen de interacciones gestionadas se duplicó (incidencias de facturación por la nueva situación causada por la pandemia, bajas de usuarios,

Hoteligy, la App para la digitalización del hotel en la era post-COVID

Hoteligy es una app desarrollada por emprendedores de Tenerife con gran experiencia en el sector que permite una gestión real y digital del hotel. E-Concierge, directorios digitales, reserva de actividades, de restaurante, peticiones de room service… La solución está presente en más de 50 hoteles y resorts repartidos por España, México y República dominicana   La crisis sanitaria provocada por el coronavirus ha tenido como consecuencia una revolución total en el sector del turismo. Ante la necesidad de ofrecer espacios seguros, COVID free, para el viajero se ha apostado por la tecnología y las soluciones que está puede aportar para dibujar un entorno de turismo inteligente. En este sentido, se ha desarrollado la figura de un modelo de hotel más digitalizado y conectado con el huésped. En este contexto, Hoteligy es una app desarrollada por una compañía tecnológica de Tenerife, con una gran experiencia en el sector y que ofrece una plataforma de gestión global y digital del hotel. Plataforma para la digitalización del hotel Hoteligy da un paso más y pasa de ser un punto informativo a una verdadera herramienta de trabajo para el hotelero. Gracias a su implementación es posible un ahorro de costes, tiempo de personal e incremento de ventas

D2L crece en el mercado español gracia a la proyección de su plataforma Brightspace

La compañía consolida sus relaciones empresariales ampliando su lista de clientes: UNIR, RPC, EBMT y Cedesca El desarrollo de D2L en España va unido a la digitalización de colegios, universidades y formación para profesionales en activo Su innovadora plataforma Brightspace se adapta a los modelos educativos online, híbridos, semipresenciales… que ha impuesto la crisis sanitaria de la Covid-19   D2L, compañía líder en tecnología para el aprendizaje y la formación, se consolida en el mercado español donde ha expandido su portfolio de clientes y partners. Su plataforma Brightspace ha cautivado a proyectos y empresas de distintos ámbitos del mundo educativo y de la formación profesional; entre las relaciones más destacadas están clientes como UNIR (Universidad Internacional de La Rioja), la consultora The Retail Performance Company (RPC), la Sociedad Europea para el Trasplante de Sangre y Médula (EBMT) y Cedesca, centro líder en la formación profesional homologada de los ámbitos sanitarios, sociosanitarios y en crecimiento en otras áreas. “Estamos creciendo en Europa, Oriente Medio y Sudáfrica. En España, nuevas instituciones y empresas eligen nuestra plataforma para mejorar su experiencia de aprendizaje y ofrecer una educación flexible, personalizada y atractiva. Nuestros clientes buscan una tecnología que les proporcione herramientas que apoyen tanto a docentes

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