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Etiqueta: ISO

Marktel consigue la certificación de la ISO 27001

Marktel continúa apostando por la calidad y la excelencia y obtiene la certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información, que acredita su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha otorgado el certificado a Marktel, en cuya norma se especifican los requisitos necesarios para establecer, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). La compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience demuestra haber alcanzado un nivel de madurez óptimo en seguridad de la información, habiendo adecuado de forma rigurosa su actividad a las normativas legales vigentes y estableciendo un programa completo de buenas prácticas a nivel interno. En este sentido, Marktel afianza también la confianza de sus clientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad en sus procesos. Para Eva Campanero, subdirectora general de Marktel, “cualquier paso dirigido a asentar los sistemas de seguridad en nuestra compañía es fundamental para nosotros, porque nos permite garantizar a nuestros clientes una gestión y unos servicios de calidad, pudiendo dedicarnos a aquello que aporta verdadero valor añadido: una experiencia de cliente excelente”. Marktel se encuentra inmersa en un proceso de mejora continua, que

Marktel suma dos certificaciones de AENOR en su apuesta por la Calidad

Madrid, a 22 de noviembre de 2018.- Marktel, en su apuesta por una gestión empresarial responsable y de calidad, ha obtenido un nuevo certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR): la norma ISO 14001: 2015, por su sistema de gestión ambiental; y, además, ha recibido la ampliación de la norma EA 0031:2013, sobre su sistema de gestión del riesgo, ya que ha incluido la adaptación al nuevo Reglamento General de Protección de Datos. Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, ha implantado un sistema de gestión ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO ​14001, que sistematiza los aspectos ambientales que se generan en las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación. Por otra parte, la ampliación del alcance del certificado de la norma EA 0031:2013, que supone la asunción de unos requisitos para definir, mantener y mejorar un sistema de gestión del riesgo, ha incluido también la adaptación de los procedimientos de la compañía al nuevo Reglamento General de Protección de Datos, aprobado el pasado mes de mayo. En palabras de Eva Campanero, subdirectora general de Marktel, “en nuestra compañía somos muy consciente del papel

Rural servicios informáticos, primera empresa tecnológica en conseguir la norma de sistema de gestión anticorrupción

El sector tecnológico se orienta a la norma ISO 37001 Madrid, 1 de marzo de 2018.- RSI (RURAL SERVICIOS INFORMÁTICOS) ha logrado ser la primera empresa tecnológica en conseguir en España la implantación de la norma ISO 37001 (Sistema de Gestión Anticorrupción) que, recientemente, ha certificado AENOR con la participación de un grupo de especialistas. El grupo ha estado formado por José de Rafael (THE RIGHT PERSON FOUNDATION), Rodrigo Salmerón y Rogelio Mainar. En octubre de 2016, ISO (International Organization for Standardization) liberó, después de cuatro años de intenso trabajo, una Norma específica cuyo objetivo consiste en mitigar las posibles prácticas corruptas en un riguroso marco de Compliance. RSI, en este caso a través de su Director de Smart Data y Compliance, Daniel Martínez Batanero, sensibilizada por los temas de referencia, mostró interés en abordar una transformación de alto calado con objeto de alinear personas, procesos y nuevos recursos tecnológicos, en un sistema de gestión “anti bribery”, transversal  en toda la compañía. En enero de 2017 nació el Proyecto Zenón cuyas razones de oportunidad se definieron así: ISO 37001 es una iniciativa innovadora y RSI como organización puntera de servicios quería adoptarla proactivamente. La situación particular de RSI, como organización de servicios compartidos a

Enimbos, primera empresa en España que obtiene la triple certificación para la gestión de entornos cloud y on-premise

La firma experta en migración a la nube es reconocida por sus buenas prácticas para la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información, seguimiento de los estándares de Seguridad de la Información y Garantía de Continuidad de Negocio conforme a las ISO 20000, 27001 y 22301 Enimbos, experta en la transformación de las compañías en el uso de las infraestructuras en el entorno cloud, ha sido certificada para la provisión, administración, gestión y continuidad de entornos cloud y on-premise. La empresa ha obtenido las certificaciones ISO 20000, 27001 y 22301, que reconocen sus buenas prácticas para la Gestión de Servicio, así como el seguimiento de los estándares de Seguridad de la información y de Garantía de Continuidad de Negocio. “Enimbos cree en la gestión basada en buenas prácticas y entiende que es un diferencial someterse a un proceso de auditoría independiente. La gran experiencia del equipo directivo de la compañía ha facilitado la implantación de todos los procesos y procedimientos de una manera exitosa” afirma Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos. Oca Cert, empresa líder en certificación, ha sido la firma encargada de llevar a cabo el proceso certificador. Sabedores de que la seguridad es una prioridad de las compañías en su

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