Interactive Intelligence logra la categoría de Partner Tecnológico Avanzado en la red de socios de AWS Tecnología junio 21, 2016 Amazon Web Services (AWS) ha nombrado a Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) Partner Tecnológico avanzado en la red de socios APN (AWS Partner Network). MADRID, 21 de junio de 2016 –Interactive Intelligence es una compañía líder global de servicios cloud de fidelización de clientes, comunicaciones y colaboración. Los últimos servicios en la nube de la empresa se prestan desde la plataforma PureCloud, la primera plataforma cloud en usar una arquitectura de microservicios construida sobre la nube escalable de AWS, diseñada para proporcionar funcionalidad a contact center y empresas. “No tenemos palabras para expresar el valor que PureCloud nos ha proporcionado, desde una mejora en el servicio hasta un aumento de la eficiencia,” afirma Steve Palencia, director de Universal Protection Service de Interactive Intelligence. “Va a ser un importante argumento de venta en el futuro, en la medida en que amplía los productos que ofertamos”. “Muy pocos líderes del sector de las soluciones de contact center, por no decir ninguno, están dispuestos a diseñar una plataforma en la nube completamente nueva, y un conjunto de aplicaciones completamente nuevas para proporcionar una experiencia de atención al cliente realmente superior,” sostiene Keith Dawson, director de análisis de fidelización de clientes de Ovum. “Esto es lo
Interactive Intelligence informa del rápido éxito de PureCloud Tecnología junio 14, 2016junio 14, 2016 La empresa ha firmado 118 nuevos clientes de PureCloud en el primer trimestre de 2016, siendo más de 140 el total de clientes de PureCloud a finales de marzo MADRID, 14 de junio de 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), líder global de servicios cloud de fidelización de clientes, comunicaciones y colaboración, ha firmado 118 nuevos clientes de PureCloud en el primer trimestre de 2016, cinco veces más que en el cuarto trimestre de 2015. A finales del primer trimestre, la empresa cuenta con más de 140 clientes de PureCloud en todo el mundo. Interactive Intelligence también ha sumado, en el primer trimestre, más de 40 nuevos partners de canal para distribuir PureCloud, incrementando la cobertura global y abriendo nuevas rutas hacia el mercado. Estos nuevos partners se han apresurado en incluir PureCloud en su oferta, y cuentan con 119 partners técnicos certificados en el nuevo servicio en la nube. “La gran mayoría de nuevos clientes de PureCloud se han beneficiado de nuestro sencillo modelo de licencia con contrato mensual, que confirma la necesidad de una solución en la nube de bajo riesgo que sea rápida y fácil de comprar”, afirma el fundador y CEO de Interactive Intelligence, Don Brown. “También
El proveedor global de servicios IT, NEORIS, se une a la Red de Partners de IFS Es noticia mayo 23, 2016junio 4, 2016 La alianza fortalecerá su oferta de servicios de consultoría y ampliará su red de clientes en España y Portugal. Madrid, 23 de mayo de 2016.- IFS, la compañía global de aplicaciones de empresa, ha firmado un acuerdo de colaboración con el proveedor global de servicios IT, NEORIS, para la prestación de servicios de consultoría e implantación de IFS Applications. Con más de 3.500 empleados en todo el mundo, NEORIS ofrece servicios en la Península Ibérica a través de sus oficinas de Madrid, Valladolid y Murcia. NEORIS e IFS colaborarán para ofrecer servicios de consultoría y soluciones eficientes que ayuden a sus clientes a gestionar los procesos de mantenimiento, fabricación y logística. En un principio la labor de NEORIS se centrará en la implantación de lFS Applications, además de tener una participación activa en los procesos de venta. “Se trata de una gran oportunidad para ambas compañías” afirma Manuel Eligio Álvarez, Director de Industria de NEORIS EMEAA, “Gracias a IFS disponemos de nuevas vías para llevar al mercado nuestro expertise en el sector industrial, con un enfoque de solución especializada, ágil y adaptable a las diversas formas de trabajo de nuestros clientes. Su presencia global, referencias y constante innovación hacen que IFS sea un partner idóneo para
Axiatel.com renueva su imagen y apuesta por los dispositivos móviles Empresas Informática e Internet abril 23, 2014 Axiatel.com, portal de venta online de soluciones de telecomunicaciones, ha renovado su web adaptándose a las últimas tendencias en diseño para dispositivos móviles. El objetivo de la compañía es facilitar y mejorar el acceso a su web y soluciones desde smartphones y tablets. El nuevo diseño de Axiatel.com destaca por una mayor claridad en las descripciones de los servicios, nuevos logotipos e imágenes creadas por sus diseñadores web y, lo más importante, una estructura mucho más sencilla, para facilitar la navegación a los internautas que deseen consultar información en la web de la empresa. El lanzamiento de su nueva web coincide con la inauguración de las nuevas oficinas de Axiatel.com en París, centro de operaciones de la plataforma B2B. La nueva sede de Axiatel.com en la capital francesa dispone de más de 1000m2, y en ella trabajan más de 90 profesionales. La cartera de clientes de Axiatel.com en España supera las 18 mil empresas. En todo el mundo, cuenta con más de 80 mil clientes repartidos en 10 países. Su base de datos supera los 150 mil suscriptores, 40 mil en el mercado español, y cuenta con una red de 300 colaboradores. Más información en Axiatel.com
Axiatel.com cierra 2013 con una facturación en España superior a los 1,3 millones de euros Empresas marzo 21, 2014 El portal de venta online Axiatel.com ha cerrado el ejercicio de 2013 con una facturación en España que supera los 1,3 millones de euros. Respecto a 2012, el crecimiento de la compañía es de un 15%. La cartera de clientes de Axiatel, que en el mercado español supera los 18 mil, se ha visto incrementada en un 17% gracias a la captación de más de 2.700 nuevos clientes. La multinacional cuenta con más 80.000 clientes repartidos en 10 países (Francia, Italia, España, Portugal, Brasil, Suiza, Reino Unido, Canadá, Bélgica y Australia). Según explica Jorge Delgado, Business Developer en España de Axiatel.com, “el mercado español es para nuestra compañía el tercero en importancia en volumen de clientes, solo por detrás del mercado francés e italiano. Además, es en el que estamos experimentando una mayor expansión, lo que se está traduciendo en nuevas incorporaciones a la plantilla de la empresa de forma constante”. Axiatel.com comenzó a ofrecer sus servicios como operador en 2009. A cierre del ejercicio contaba con 1.000 clientes. Tomando como referencia el crecimiento de estos años, la start-up espera alcanzar el millón de clientes en 2017. La innovación es una de sus principales señas de identidad, lo que ha llevado a Axiatel a
Axiatel presenta un innovador servicio de difusión para negocios B2B Empresas Informática e Internet febrero 24, 2014 El portal de venta online Axiatel.com acaba de presentar un novedoso servicio de difusión para empresas. Este programa, que está dirigido a todo tipo de compañías, grandes, pymes o startups, y también a profesionales, autónomos y emprendedores, permite a los negocios del sector B2B llegar a más de 2.500 clientes potenciales diariamente, desde 29,90 euros al mes. No se trata sólo de anunciarse a través del portal de Axiatel.com, sino de hacer llegar ofertas de productos y servicios para profesionales a través de la red comercial de Axiatel, que cada día tienen relación directa con más de 75 mil empresas clientes de la compañía. Según explica Jorge Delgado, Business Developer en España de Axiatel.com, “aprovechamos nuestro propio ciclo de venta para detectar las necesidades del cliente potencial en función de su perfil y sector de actividad”. A través de este sistema de generación de leads, las empresas ganan visibilidad entre los clientes de Axiatel, y consiguen contactos cualificados para transformar en ventas. “Mediante este programa, llegamos a una tasa de transformación de hasta un 50%”. Una de las principales novedades del servicio de difusión de Axiatel es que es un modelo económico 100% adaptable a las necesidades de cada negocio, ya que el
Axiatel lanza un novedoso programa de partners para la captación de clientes Empresas enero 16, 2014 El portal de venta online Axiatel.com se ha consolidado como una de las principales plataformas de B2B de Europa gracias a su amplia oferta de telecomunicaciones en la nube, y a un novedoso programa de partners del que ya forman parte algunas de las principales empresas y marcas europeas, que ofertan desde el portal de Axiatel sus servicios dirigidos a profesionales, especialmente pymes y autónomos. Compañías como Payleven, pioneros en Europa en soluciones de pago por tarjeta a través de dispositivos móviles, Posizionate, agencia de marketing digital y posicionamiento Web, o Kompass, primer sistema mundial para la búsqueda de empresas que trabajan en el entorno B2B, forman parte del programa de partners de Axiatel.com. A través de este programa, Axiatel.com no solo ofrece la posibilidad de anunciarse en su portal, sino también de realizar campañas de captación de clientes offline, en las que Axiatel.com alcanza una tasa de conversión de hasta el 50%. De este modo, los partners tienen la posibilidad de hacer llegar sus ofertas para profesionales a los clientes y suscriptores de Axiatel.com, que también dispone de un departamento de ventas altamente cualificado. Actualmente, Axiatel.com presenta una elevada tasa de crecimiento, con una media de más de 3.500 nuevos clientes cada
La IAMCP renueva objetivos y dirección en 2013 Empresas noviembre 26, 2013 La Asociación Internacional de Partners de Microsoft hace balance de resultados de sus primeros cinco años de actividad. Actualmente la asociación representa un 4% de la facturación y 24.000 empleos en el sector TIC español, un sector que supone el 6% del PIB y que emplea al 2,10% de la fuerza laboral nacional La IAMCP España ha aprovechado la celebración de su V Encuentro Social para presentar a la nueva Junta Directiva y sus objetivos, y hacer un balance positivo La IAMCP España celebra su V Encuentro Social de asociados durante los días 21 y 22 de noviembre. Más de un centenar de directivos y altos cargos de las principales empresas TIC españolas han acudido al evento celebrado en Zaragoza. Tras cinco años, la IAMCP España cierra un ciclo y hace un balance positivo de los logros alcanzados. Ignacio Sainz de Baranda, presidente de la asociación, comenta que “hemos crecido de forma continuada durante este tiempo. Hemos pasado de representar 1.500 millones en facturación a superar los 3 mil millones. Este crecimiento se debe a la continua adhesión de empresas que hemos tenido.” Una tendencia que la nueva junta directiva espera mantener y acelerar en 2014, llegando a representar al 10% de los