Desguaces Vidaurreta mejora su gestión de llamadas y atención al cliente con las soluciones de Gamma Comunicaciones Tecnología mayo 28, 2024 Desguaces Vidaurreta, empresa de referencia en el sector de la recuperación y reciclaje de vehículos, ha optimizado significativamente la gestión de sus llamadas y mejorado la atención a sus clientes gracias a las soluciones avanzadas de centralita virtual y Contact Center de Gamma Comunicaciones. Fundada en 1964, Desguaces Vidaurreta se ha consolidado como una empresa de referencia en la maximización de la recuperación y el reciclaje de vehículos al final de su vida útil, además de especializarse en el tratamiento integral de residuos industriales y la recuperación de chatarras. Antes de adoptar las soluciones de Gamma, Desguaces Vidaurreta se enfrentaba a un problema común en muchas empresas: además de sufrir cortes constantes de las llamadas, no podían gestionar todo el flujo de llamadas que recibían y muchas de ellas se perdían. Para resolver estos problemas, Desguaces Vidaurreta adoptó las soluciones de Gamma, que proporcionaron una demostración de sus funcionalidades y beneficios. "Nos convencieron las opciones y los beneficios que nos ofrecían, así como la posibilidad de tener información en tiempo real sobre las llamadas y la capacidad de segmentarlas por departamentos para ofrecer un mejor servicio", comenta Jon Ceberio, Gerente de Desguaces Vidaurreta. La comunicación telefónica es vital para el día a día de la empresa guipuzcoana, ya que gestionan
Slashmobility impulsa su crecimiento y cierra 2023 con un incremento del 20% en la facturación Es noticia abril 25, 2024abril 25, 2024 La tecnológica, especializada en impulsar la aceleración tecnológica de la sociedad, alcanza los 3 millones de euros de facturación. Dicho crecimiento es muestra de la solvencia, eficiencia y compromiso de la compañía. Slashmobility, ha concluido 2023 con un notorio crecimiento del 20% de la facturación y ha superado un hito en cuanto a facturación, superando los tres millones de euros por primera vez en su historia. Este logro consolida su posición como referente en el sector y evidencia su capacidad para adaptarse a las dinámicas del mercado en constante evolución; así como su solidez, eficiencia y compromiso. El crecimiento registrado por Slashmobility es el resultado directo de un enfoque estratégico en la mejora continua y la eficiencia operativa. Durante el último año, la compañía ha trabajado de forma constante para fortalecer sus operaciones y optimizar sus recursos, lo que ha dado lugar a un notable aumento en los ingresos. Mejora del 80% en el beneficio neto Entre los aspectos más destacados de este logro se encuentra una mejora del 80% en el beneficio neto (EBIT), lo que refleja una gestión financiera sólida y eficaz. Además, la compañía ha mejorado su margen bruto en un 8%, alcanzando un sólido 32%. Inversión en marketing y
Claves para optimizar un perfil laboral digital Es noticia marzo 11, 2024 En la era de la inteligencia artificial, la optimización de perfiles en plataformas digitales se ha vuelto crucial. Es clave explorar cómo ajustar currículos y perfiles en redes profesionales para destacar habilidades relevantes, incorporar palabras clave específicas para algoritmos de búsqueda o utilizar formatos atractivos que atraigan la atención de los sistemas de inteligencia artificial utilizados en la selección de talento. Y es que, según estudios publicados, el 52% de las empresas consultan los perfiles en redes sociales antes de elegir a un candidato y es Linkedin la más consultada. Asimismo, el 85% de los internautas españoles utilizan las redes sociales para informarse, interactuar o seguir en el mercado profesional. Tal y como se destaca desde isthisjob4me, la plataforma basada en inteligencia artificial desarrollada por la consultora TIC Setesca, la búsqueda de empleo a través de redes sociales se ha convertido en una herramienta esencial para profesionales de todos los niveles, desde directivos hasta técnicos y profesionales. Sin embargo, comprender el proceso seguido por los headhunters y la interpretación que hacen de nuestro curriculum es crucial para garantizar el éxito en esta búsqueda. La mayoría de las búsquedas de perfiles en la actualidad se centran en plataformas como LinkedIn. Según Jordi Damià, CEO
Control y monitorización del consumo de agua en tiempos de sequía Automatización febrero 28, 2024 Loxone, firma especializada en automatización de viviendas y edificios, puede ayudar de manera efectiva a los efectos de la gran sequía que enfrentamos con sus innovadoras funcionalidades. Ante las restricciones actuales, es crucial contar con un sistema que brinde soluciones fáciles y prácticas para gestionar el agua en hogares y edificios de todos los sectores. ¿Cómo ahorrar y controlar el consumo de agua con Loxone? Montaje rápido e integración sencilla de contadores de agua: los múltiples contadores de agua pueden colocarse en tomas especificas o generales e integrarse fácilmente con el sistema Loxone, permitiendo una monitorización completa del consumo de agua. Lectura del consumo de agua: Loxone proporciona lecturas precisas del consumo actual y acumulado, permitiendo una comprensión detallada del uso del agua. Conocer dónde, cuándo y cuánto se consume es clave para identificar mejoras. Control de exceso de consumo: para evitar el desperdicio de agua, Loxone permite el control de electroválvulas, cortando automáticamente el suministro en caso de detectar un consumo excesivo que podría ser debido a un mal uso o por posibles fugas. Control de riego: la solución de Loxone permite la recolección y gestión de aguas pluviales para riego y otras aplicaciones, adaptándose automáticamente a las condiciones del suelo y las previsiones
Galgus lleva al Mobile World Congress Wi-Fi inteligente enriquecida con IA Tecnología febrero 22, 2024 Un año más, Galgus estará presente en el Mobile World Congress de Barcelona al haber sido seleccionada por Red.es como una de las 45 empresas que conformarán el Pabellón de España. Esta empresa, que acaba de cumplir una década, está especializada en el desarrollo de redes Wi-Fi inteligentes enriquecidas con AI que, además de optimizar el rendimiento de las mismas, garantizan la mejor experiencia de conectividad para el usuario, proporcionando también las analíticas más fiables del mercado en lo que respecta a localización y presencia a través del WI-Fi, y respetando siempre la privacidad del usuario a través de la anonimización del dato. De esta forma, sin necesidad de invertir en infraestructura, se consigue además de una conexión de calidad, una herramienta que ayuda a optimizar negocios y/o a hacer entornos y ciudades más seguras y atractivas para todos. Todo ello gracias al enriquecimiento de su tecnología -CHT- con inteligencia artificial. Galgus cuenta actualmente con 10 patentes internacionales y que le han hecho acreedora de numerosos reconocimientos, llegando a ser recomendada por la prestigiosa consultora estadounidense Gartner. A lo largo de los 4 días que durará el Mobile World Congress, más allá de la actividad en el propio stand, el equipo de Galgus participará en ponencias y sesiones donde tendrá la oportunidad de exponer
Cómo ser un profesional demandado en tiempos de IA Es noticia febrero 21, 2024 Según un estudio basado en casos reales de aplicación de la IA generativa llevado a cabo por Setesca, la mejora de productividad de determinadas posiciones de gestión en una empresa puede llegar a superar un 50% al adoptar soluciones basadas en IA. Tal y como se destaca desde isthisjob4me, la plataforma basada en inteligencia artificial desarrollada por la consultora TIC Setesca, en el actual panorama empresarial, la demanda de trabajadores capaces de competir mediante el uso de inteligencia artificial es evidente. Especialización y orientación a la tecnología Las empresas buscan individuos con habilidades específicas y orientadas a la tecnología, capaces de tomar decisiones rápidas y adaptarse a los cambios constantes. La especialización en un área se ha vuelto altamente valorada, ya que la IA generalista no puede sustituir el conocimiento experto en sectores particulares. Ante esta evolución, desde isthisjob4me se enfatiza la importancia de la especialización frente a la generalización en la toma de decisiones empresariales. Mientras que antes se valoraba la capacidad de los directivos para adaptarse a cualquier sector, hoy se prioriza la experiencia y el conocimiento profundo en un área específica. Tendencia a la innovación Del mismo modo, los expertos de isthisjob4me subrayan que la innovación es esencial para mantener la
La tecnología más buscada para San Valentín Consumo enero 31, 2024 El nuevo año arranca con algunas sorpresas en el ranking de los artículos electrónicos y tecnológicos de consumo más demandados. Desde el swiss+go, ecommerce especializado en fotografía, vídeo, audio, electrónica y movilidad, señalan a los cámaras fotográficas como los artículos más buscados en estas primeras semanas del año. Coincidiendo con la proximidad de San Valentín, también aumenta la demanda de dispositivos tecnológicos más originales, como estaciones meteorológicas y despertadores. Cámaras: reutilizables y desechables El catálogo de swiss+go destaca por sus diferentes tipos y modelos de cámaras. En las últimas semanas, se ha registrado una fuerte demanda de dos de ellos, una cámara reutilizable y otra desechable. swiss+pro 400-27 (PVP 14,90€) es el nuevo modelo de su cámara desechable con flash (27 exposiciones). Esta precargada con película de 400 colores, dispone de una lente de enfoque fijo, flash Integrado y visor óptico. swiss+go – novocolor (PVP 29,90€) es una cámara analógica reusable con flash, funda y correa verde. Es perfecta para películas de 35mm, con lente 31 mm f/9. Una de las mejores opciones del mercado para aquellos que se quieren iniciar en el mundo de la fotografía analógica, ya sea en color o blanco y negro. Estación meteorológica Uno de los regalos más originales es la estación meteorológica MT-100 de swiss+go (PVP 39,90€).
Novedades en tecnología para regalos de Navidad de última hora Consumo diciembre 22, 2023 A pesar de que las campañas de Navidad y Reyes Magos se alargan cada vez más en el calendario, y que son muchos los que planifican sus compras con uno o dos meses de antelación, todavía son legión los consumidores que aplazan sus compras para el último momento. Por falta de tiempo, dejadez o esperando encontrar gangas de última hora, en ocasiones se pierde la oportunidad de comprar las novedades más buscadas por falta de stock, pero en el apartado tecnológico aún es posible encontrar nuevos lanzamientos de los últimos días. swiss+go, ecommerce especializado en fotografía, vídeo, audio, electrónica y movilidad, ha seleccionado las novedades lanzadas al mercado en los últimos días que pueden convertirse en el regalo más especial. Auriculares para jugones. Los auriculares Gaming Maverick de swiss+go son la elección perfecta para aquellos que buscan una experiencia de juego completa. No solo cumplen con los estándares más altos de audio y construcción, sino que también se adaptan a las necesidades de los gamers de hoy. Audio Inmersivo para jugadores exigentes, compatibilidad universal y conectividad versátil, micrófono de alta sensibilidad para comunicación clara, construcción duradera y confort de larga duración. Altavoces portátiles. Se acaba de unir a la familia de swiss+go
La tecnología vuelve a ser la estrella del Black Friday Consumo noviembre 20, 2023 Hace años que se ha instaurado en España el Black Friday como una de las fechas de mayor consumo. Tanto es así, que se ha pasado de un viernes negro, a toda una semana, e incluso un mes, y muchos ahora ya señalan noviembre como el Black Month. Así, estas semanas son la antesala de la campaña de Navidad, y cada vez son más los que adelantan sus compras para las festividades aprovechando los descuentos. swiss+go, ecommerce especializado en fotografía, vídeo, audio, electrónica y movilidad, explica que este año, como en anteriores, la tecnología será una de las grandes protagonistas de las ofertas. Según apuntan, los artículos más buscados serán los relojes inteligentes o smartwatches y dispositivos de reproducción de sonido. Para celebrar el Black Friday, swiss+go ha preparado ofertas en todo tipo de tecnología para el ocio que alcanzan hasta el 50%, además de ofrecer regalos en las compras a sus clientes. Smartwatches. Se adaptan a las necesidades personales de cada usuario: para hacer deporte y ayudar a cuidar la salud, como tendencia de moda…. De swiss+go destacan en este Black Friday el modelo Zurich con cuerpo de aluminio en varios colores: rosa, plata y negro. Con tecnología Bluetooth, pantalla táctil 1,7″ IPS, resistente al agua IP68, modo multi-deporte y