ANGECO PRESENTA LA ÚLTIMA EDICIÓN DE SU ESTUDIO SOBRE EL SECTOR DE LA RECUPERACIÓN DE DEUDA Y LA MOROSIDAD Empresas Es noticia junio 21, 2023junio 21, 2023 Angeco ha presentado su estudio de mercado sobre el sector de la gestión del crédito y la morosidad en España 2022. Las empresas del sector gestionaron deudas por valor de 436.000 millones de euros. Un sector que genera 20.000 empleos en España. Madrid, 21 de junio de 2023– Dentro del marco del I Foro para el Desarrollo Angeco que la asociación celebró el pasado 15 de junio, tuvo lugar la presentación de la nueva edición del Estudio sobre el sector de la Recuperación de Deuda y la Morosidad 2022, que la asociación elabora anualmente con los datos reales de mercado aportados por sus asociados. La versión ejecutiva del estudio ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en www.angeco.com. En un evento exclusivo para sus asociados, Angeco aprovechó también para presentar su nueva denominación como Asociación Nacional de Empresas de Gestión de Créditos, que refleja de manera mucho más certera la actividad de los asociados. Esta nueva denominación viene acompañada de un cambio de imagen en su logotipo. Con relación al informe de mercado, en palabras de Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco: “Este estudio se ha convertido en la mejor y más representativa radiografía del sector y una herramienta imprescindible para
LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE LA RECUPERACIÓN DE DEUDA REINTEGRAN AL CICLO ECONÓMICO UN TOTAL DE 10.598 MILLONES DE EUROS Empresas Es noticia noviembre 7, 2022 ANGECO presenta la segunda edición de su estudio de mercado sobre el sector de la gestión del crédito y la morosidad en España. El importe reintegrado a la economía asciende a 10.598 millones de euros, lo que equivale al 1% del PIB español. El sector genera 20.500 empleos, de los que el 89% son contratos fijos. Madrid, 7 de noviembre de 2022– ANGECO (Asociación Nacional de Entidades de Gestión de Cobro) ha presentado la segunda edición de su estudio de mercado sobre la gestión del crédito y la morosidad en España, que ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en Estudio de mercado sector recuperación de deuda y morosidad 2022. Los datos reflejados en el informe han sido elaborados a partir de la información aportada por los propios asociados a ANGECO, representando a más del 80% de la facturación del sector, con lo que puede considerarse la más precisa radiografía del mismo. El principal dato a destacar es que las empresas asociadas a ANGECO consiguieron recuperar en el año 2021 un total de 10.598 millones de euros, lo que supone un incremento del 15% con respecto al año anterior. Esta cantidad de dinero reintegrada nuevamente al sistema económico alcanza el 1%
LA RECUPERACIÓN DE DEUDA ALCANZÓ LOS 9.154 MILLONES DE EUROS EN EL AÑO 2020 Bancos Comercio Empresas Finanzas Informe sectorial Inversión Marketing Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias noviembre 4, 2021noviembre 4, 2021 ANGECO presentó ayer su estudio de mercado sobre el sector de la gestión del crédito y la morosidad en España. La tasa de recuperación se incrementó un 2,56% en el año. 500 puestos de trabajo generados, de los que el 89% son contratos fijos. Madrid, 04 de noviembre de 2021– ANGECO (Asociación Nacional de Entidades de Gestión de Cobro) ha elaborado un completo estudio de mercado sobre la gestión del crédito y la morosidad en España. Un sector que en el año 2020 rozó los 1.140 millones de euros de facturación y que fue presentado ayer en un acto conjunto organizado por ANGECO y CEOE en la sede de esta última y que ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en www.angeco.com/estudio-mercado-2020. El estudio, que se centra en el año 2020, también incorpora información correspondiente a 2019 para favorecer la comparación y dar una perspectiva evolutiva de la situación. Los datos reflejados en el informe han sido elaborados a partir de la información aportada por los propios asociados a ANGECO, representando a más del 80% de la facturación del sector con lo que puede considerarse una precisa radiografía del mismo. Es importante reseñar las peculiaridades del periodo analizado debido a
LA ASOCIACIÓN CEX PUBLICA UN NUEVO ESTUDIO SOBRE LA SITUACIÓN DEL CONTACT CENTER EN ESPAÑA Empresas Es noticia Industria Tecnología julio 4, 2018 Madrid, 4 de julio de 2018.- Las empresas pertenecientes a la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Clientes), que integra a las principales empresas dentro del Contact Center y Customer Experience, ha publicado un nuevo estudio sobre la situación de los centros de contacto a cierre de 2017. En este estudio de mercado se refleja el desarrollo y la transformación que está experimentando el sector y que le ha llevado a posicionarse como una ventaja competitiva para las marcas, garantizado una experiencia de cliente excelente a sus usuarios o consumidores. En este sentido, la propia entidad que aglutina al colectivo empresarial ha apostado recientemente por una nueva denominación e imagen, más acorde con los servicios profesionales que ofrecen sus asociados y ha dejado la antigua nomenclatura de Asociación de Contact Center Española (ACE) para pasar a denominarse Asociación CEX. Según el nuevo informe, el sector de la relación con clientes, en el que el Contact Center es una pieza fundamental, sigue creciendo de forma exponencial, llegando, en 2017, a 1.817,82 millones de euros de facturación global, un 3,8% más que en el ejercicio anterior. En España, la facturación fue de 1.606 millones de euros, lo que implica un crecimiento del