Se busca CIO experto en ciberseguridad e IA, orientado a negocio y con 10 años de experiencia Es noticia octubre 27, 2023 Según el “Análisis del Estado del mercado para CIOs en España” elaborado por Setesca Talent, el perfil de CIO pasa por un profesional con conocimientos en ciberseguridad, IA, gestión del modelo de gobierno y orientación al dato, con dotes de comunicación y facilitador. En un contexto social y político de transformación constante, en el que el entorno empresarial es cada vez más digital, el departamento TIC y su responsable juegan un papel esencial en la búsqueda de la excelencia. En este contexto, Setesca Talent, empresa especializada en selección y gestión de talento, presenta el “Análisis del Estado del mercado para CIOs en España”. El informe proporciona una visión profunda y actualizada del mercado tecnológico en España y los desafíos clave que enfrentan las empresas y sus directores de tecnología de la información (CIOs). El objetivo fundamental del estudio es ayudar a los CIOs a tomar decisiones estratégicas informadas para sus organizaciones y fortalecer su papel como líderes en el entorno tecnológico en constante cambio. ¿Cuál es el rol del departamento de informática en el contexto actual? Las empresas buscan que el departamento de informática desempeñe un papel crucial en el soporte a los negocios, especialmente en un contexto de transformación y cambio
Principales tendencias en RRHH para el curso que viene Es noticia agosto 4, 2023 ¿Cuáles serán los principales retos y tendencias en la gestión de departamentos de Recursos Humanos en España en los próximos meses? ¿Cómo va a impactar en ellos tecnologías como la IA? ¿Qué estrategias se llevarán a cabo en un entorno de alta variabilidad como el actual? Estas son algunas de las cuestiones que desvela el informe “Principales tendencias y retos de los departamentos de RRHH” realizado por Setesca Talent. En un mundo en constante evolución y con una creciente adopción de tecnologías disruptivas, el ámbito de los Recursos Humanos se encuentra en un proceso de transformación sin precedentes. Hoy, más que nunca, surge la necesidad de comprender las últimas tendencias que están dando forma al futuro de los RRHH y cómo estas innovaciones están redefiniendo las prácticas laborales y la gestión del talento. Desde la adopción de inteligencia artificial y analítica de datos hasta el enfoque en el bienestar integral de los empleados, el panorama de los Recursos Humanos está experimentando cambios significativos y prometedores. En este contexto, Setesca Talent, empresa especializada en selección y gestión de talento, presenta el informe “Principales tendencias y retos de los departamentos de RRHH”. En él se analizan las principales tendencias que van a ser
Los profesionales TIC españoles, entre los perfiles más demandados por las empresas europeas Es noticia junio 13, 2023 Según un estudio realizado por Setesca Talent, la preparación técnica y su orientación a la eficiencia convierten a los CIOs españoles entre los más valorados por las empresas de Europa. Alemania, Noruega y Suecia, son los países en los que existe una mayor demanda y los sectores: tecnológico, pharma, servicios y gran consumo. Según un estudio realizado por Setesca Talent, empresa especializada en selección y gestión de talento, los CIOs (Chief Information Officers) españoles son altamente valorados en empresas europeas debido a su preparación técnica y su enfoque en la eficiencia. Alemania, Noruega y Suecia El estudio se basó en procesos de selección llevados a cabo en los últimos tres años para CIOs de empresas internacionales y responsables de Hubs tecnológicos internacionales. Los resultados revelaron que los profesionales TIC españoles son altamente demandados por empresas del centro y norte de Europa para brindar servicios a diversas organizaciones. Los países con mayor interés son Alemania, Noruega y Suecia, especialmente para centros de competencia. También existe un creciente interés de las empresas estadounidenses para sus centros de desarrollo en España. En relación a los sectores con mayor interés en estos perfiles, destacan el sector tecnológico, farmacéutico, servicios y gran consumo. Entre los 90.000 y los
Talento: el verdadero activo de las empresas Empresas mayo 7, 2023mayo 12, 2023 Si hay un activo importante, vital e insustituible en una compañía, ese es el talento de sus trabajadores. Potenciar su crecimiento, descubrir cómo sacarle partido en las políticas de empresa e incluso retenerlo es el reto al que se enfrentan la mayoría de pymes españolas. Por suerte, nuestro país goza de muy buena salud en lo que a talento se refiere. El trabajador español está bien formado, tiene herramientas suficientes para desempeñar el trabajo para el que es contratado y, si se pregunta fuera, es serio, formal y creativo. Pero, ¿cómo conseguir sacar partido de ello? “La clave no está en dar por hecho que el talento está y que brote. Se trata de formar a los trabajadores en habilidades que permitan potenciar su talento natural. Con más de 45.000 alumnos a nuestras espaldas nuestra formación potencia importantes áreas de desarrollo” explican desde Wake Up Canarias, empresa especializada en este tipo de seguimiento y formación. Qué se consigue con este tipo de formación presencial u online: Establecer una comunicación abierta entre los trabajadores para poder comprender en todo momento sus habilidades y necesidades para sacar adelante un proyecto. Conociendo lo que se necesita se pueden formar equipos que cubran ese área y que sean
Viterbit lanza la primera plataforma de atracción de talento con inteligencia artificial Es noticia marzo 28, 2023 La startup ha desarrollado el primer ATS (Applicant Tracking System) que aplica inteligencia artificial a los procesos de reclutamiento y selección. La nueva funcionalidad de Viterbit permite ahorrar hasta un 50% de tiempo a los responsables de selección en la revisión y criba de currículums. Gracias al AI Talent Assitantde Viterbit será posible redactar de forma automática las ofertas de empleo, sintetizar la información principal de los candidatos y extraer las softskills y hardskills de sus perfiles. Viterbit, la startup que ha desarrollado una plataforma de gestión de talento especializada en reclutamiento y selección, ha lanzado una nueva funcionalidad que integra inteligencia artificial y se adapta a las necesidades de contratación de los equipos de recursos humanos de cualquier sector. Ahorro de tiempo en un 50% Con el AI Talent Assitant , Viterbit se ha convertido en el primer ATS (Applicant Tracking System) que aplica inteligencia artificial a los procesos de reclutamiento y selección. Teniendo en cuenta que una de las tareas a la que más tiempo dedican los equipos de selección es a la criba de currículums, una de las ventajas de esta nueva funcionalidad es que ayuda a ahorrar hasta un 50% del tiempo que se invierte en estos procesos. Redacción
LOS PREMIOS FORTIUS CELEBRAN SU 15ª EDICIÓN PREMIANDO EL TALENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE Contact Center Es noticia Eventos marzo 16, 2023 Más de 250 profesionales de la industria se congregaron ayer en un evento lleno de emoción. Madrid, 16 de marzo de 2023.- Tras un año de intenso trabajo, ayer tuvo lugar la 15ª edición de los Premios Fortius, organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones. Una noche cargada de alegría e ilusión en la que se celebró, una vez más, el talento y la profesionalidad de la industria. La Gala de entrega de premios tuvo lugar en el Espacio ABC (Madrid) y arrancó con la intervención de Mª Luisa Merino, gerente de la AEERC, que dio la bienvenida a los asistentes y realizó un apasionante recorrido a lo largo de los 15 años de historia de los galardones que ponen en valor y visibilizan a los mejores profesionales del servicio de Atención al Cliente de nuestro país. Destacó “la gran evolución vivida desde la primera edición de estos premios, que nacen con la idea de apoyar la profesionalización del valioso trabajo que se realiza en el Contact Center, para desarrollarse y consolidarse paralelamente a la labor de una industria que por fin comienza a recibir el merecido reconocimiento como dinamizador de la economía y valedor imprescindible en
¡CONOCEMOS A LOS FINALISTAS DE LA 15ª EDICIÓN DE LOS PREMIOS FORTIUS! Contact Center Empresas Es noticia marzo 2, 2023 Los premios están organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones. La Gala de entrega de los Premios Fortius se celebrará el 15 de marzo en el Espacio ABC de Madrid. Madrid, 1 de marzo de 2023.- Tras 15 años apostando por el valor más importante del sector, las personas, los Premios Fortius se han consolidado como todo un referente para los equipos de los Centros de Relación con los Clientes que operan en España. El prestigio de este reconocimiento como mejor profesional de cada una de las categorías, el gran componente emocional por el orgullo de ser escogido por la dirección de la empresa y los compañeros como su representante, junto al enorme alcance por la visibilidad ofrecida en medios de comunicación y redes sociales, convierte a estos galardones en la mayor de las herramientas motivacionales. Si a todo esto le sumamos el impulso para el desarrollo de las carreras de los ganadores gracias a las becas de primer nivel que reciben para ampliar su formación y especialización, se entiende que la Gala de entrega de los Premios Fortius del próximo 15 de marzo suponga un antes y un después en sus vidas. Los Premios Fortius
Flexibilidad y teletrabajo, los beneficios sociales más valorados por los empleados IT Es noticia enero 26, 2023 Según el “Análisis en las preferencias en procesos de atracción y retención de talento” realizado por Setesca Talent, los trabajadores del sector TI valoran positivamente la flexibilidad y el teletrabajo. Les gustaría disponer de días de vacaciones extra y formación bonificada y el principal motivo por el que se quedan en su actual empresa es por el salario. ¿Qué preferencias en condiciones laborales hacen que un empleado IT se plantee un cambio laboral? ¿Qué beneficios sociales les hacen atractiva su empresa actual? ¿Cuáles les gustaría tener? Estos y otros aspectos son el objeto de estudio en el “Análisis en las preferencias en procesos de atracción y retención de talento” llevado a cabo por Setesca Talent. Flexibilidad y teletrabajo, lo más valorado y vacaciones extra, lo deseado Entre las condiciones laborales que hacen atractiva la empresa actual, los empleados IT valoran, en primer lugar, el teletrabajo y la flexibilidad horaria (73,33%, en ambos casos). Le sigue el móvil de empresa (68%) y el poder disponer de portátil e Internet (60%). Del mismo modo, entre los beneficios sociales con lo que no cuentan los participantes, pero les gustaría tener, se encuentra en primer término el poder disponer de días de vacaciones extra (42,66%). En
SE ABRE EL PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS A LA 15ª EDICIÓN DE LOS PREMIOS FORTIUS Empresas Es noticia diciembre 15, 2022diciembre 15, 2022 Premian el talento del servicio de atención al cliente y el Contact Center en España. Organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones. El plazo va del 15 de diciembre de 2022 al 27 de enero de 2023. Madrid, 15 de diciembre de 2022.- Los Premios Fortius nacieron hace 15 años con el objetivo fundamental de apostar por las personas, de reconocer y poner en valor la vocación y el compromiso de los profesionales que, día a día, se esfuerzan para ofrecer experiencias únicas con los más altos estándares de calidad, haciendo que nuestro sector siga creciendo y ocupe el puesto que se merece en la sociedad como valedor imprescindible en la relación de las marcas y organismos con los consumidores y ciudadanos. A lo largo de estos años se han valorado un total de 939 candidaturas, presentadas desde 194 empresas y 95 personas han resultado ganadoras, lo que evidencia la sana competitividad que genera este proceso, la ilusión y pasión con la que se preparan las candidaturas y la inmensa alegría que viven los finalistas y, por supuesto, los ganadores. Estos premios son una poderosa herramienta de motivación interna para los equipos de los Centros