LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO AFECTA MUY DIRECTAMENTE AL CLIENTE Empleo Emprendedores Empresas Formación RR.HH noviembre 12, 2019 Los principales objetivos que persigue la experiencia del empleado son mejorar la retención de talento, aumentar el compromiso y la productividad, además de impulsar una transformación cultural que ayude a la organización a evolucionar hacia nuevas formas de trabajar y colaborar, requeridas por el entorno actual. En este contexto, es de destacar como los elementos culturales son los que marcan más la diferencia. Aspectos tales como el trabajo flexible y entornos físicos y tecnológicos de trabajo son factores “higiénicos” o “must-haves”, mientras que los elementos culturales son factores “diferenciadores” y potenciadores de la experiencia del empleado. En palabras de André Ribeiro, Vicepresidente de BTS: “la gran mayoría de las veces los factores culturales son los menos trabajados por las compañías en sus planes de experiencia del empleado, que acaban por tener mucho más inversión para modernizar sus oficinas, que para revisar y actualizar el estilo de liderazgo y la cultura de trabajo de la organización”. Por otro lado, es conveniente para una eficaz consecución de estos planes, que el empleado ponga de su parte, para ello es fundamental saber lo que busca y valora en una organización, y usar a su favor todos los elementos de experiencia del empleado que la empresa
Zemsania lanza el Programa Global Tech Talent para importar talento digital Es noticia julio 23, 2019julio 26, 2019 La empresa tecnológica seleccionará perfiles locales especializados desde sus delegaciones de México, Colombia y Perú para conectarlos después con empresas españolas en búsqueda de talento. El llamado Programa Global Tech Talent de Zemsania Global Group persigue traer profesionales TIC a España, en colaboración con el ICEX, para hacer frente a la escasez de talento digital del país. Zemsania Global Group, con sede en Barcelona, ha puesto en marcha una plataforma de selección de talento digital internacional desde sus delegaciones de México, Colombia y Perú. La empresa tecnológica, en colaboración con la entidad pública empresarial española ICEX, pretende así atraer perfiles especializados de Latinoamérica para cubrir la alta demanda que hay en España. 10.000 empleos quedan si cubrir por falta de cualificación La escasez de talento tecnológico es el principal obstáculo para la transformación digital de las empresas del país. Una encuesta realizada el año pasado por la patronal tecnológica DigitalES señalaba que 10.000 empleos quedan sin cubrir por la falta de perfiles cualificados. Zemsania Global Group persigue invertir esta tendencia con su Programa Global Tech Talent. Una iniciativa para traer talento digital, de Latinoamérica a España, con la que impulsará la digitalización y desarrollo económico del país. Baja digitalización de la economía en
Eurekakids celebra la primera edición de su concurso de talentos Premios octubre 26, 2018 La firma española de juguetes educativos Eurekakids acaba de lanzar la primera edición del concurso de talentos ‘Little Big Talents’. El objetivo es descubrir los talentos escondidos entre las niñas y niños españoles. Cada vez es más importante potenciar sus talentos y habilidades desde edades más tempranas. Eurekakids considera que el apoyo a niñas y niños por parte de los adultos es fundamental para que puedan desarrollarse libre y cómodamente en su entorno familiar. Esta ha sido la inspiración para crear ‘Little Big Talents’, un concurso que quiere premiar el esfuerzo diario y la constancia de los peques por conseguir sus sueños. Si los más pequeños de la casa tienen algún talento o habilidad especial, los padres pueden presentar sus candidaturas hasta el 19 de noviembre al talent junior a través de las redes sociales de Eurekakids: Instagram, Facebook y Youtube. Pueden participar niñas y niños de hasta 12 años, y entre todos los participantes, se escogerán 4 finalistas que recibirán importantes premios: medalla de oro, premio de 2.500 euros; medalla de plata, 1.500 euros; bronce, 750 euros; y medalla baby talent, premio de 250 euros. El objetivo es que estos premios abran nuevas puertas a los finalistas, ayudándoles y motivándoles a seguir potenciando su pequeño gran talento. Todos los talentos que participen en el concurso, pasarán un filtro de preselección y, en caso de
El departamento de recursos humanos, en el centro del liderazgo de la empresa Empresas febrero 28, 2017 El principal activo de las organizaciones y empresas son, indiscutiblemente, las personas y sus capacidades. En resumen, el talento que sean capaces de reunir, marcará su devenir, su futuro. Y esta afirmación es, ahora más que nunca, trascendental, pues se dan varios factores que indican claramente un cambio en la percepción del conjunto de la sociedad frente al trabajo. Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, “la generación millennial quiere trabajar en lo que le apasiona, y esto ha provocado un boom en el campo del emprendimiento. Esto tiene como consecuencia añadida que gran parte del tejido empresarial estará basado en las tecnologías, la hiperconectividad, la colaboración y la co-creación”. El futuro del trabajo, del empleo, pasa por estas nuevas tendencias, y es aquí donde se hace necesario que algo o alguien asuma un rol de liderazgo que permita empoderar y acompañar a los empleados y emprendedores en su crecimiento profesional, en el que buscan volcar toda su pasión. En este contexto, el Departamento de Recursos Humanos, sin duda, será el protagonista con un liderazgo que va más allá de sus tradicionales funciones en el marco de la gestión empresarial. “Las tendencias y
Cómo alcanzar tu meta profesional Empresas febrero 2, 2017febrero 28, 2017 En el trabajo, en el objetivo por alcanzar nuestra meta profesional, podemos ser activos o reactivos. Es decir, podemos esperar a que otros se den cuenta de nuestro talento y a que nos ofrezcan nuevas oportunidades profesionales, o podemos ser proactivos y hacer que nuestro talento sea visible y nos reconozcan por él. Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, “la clave del éxito, especialmente en el ámbito de los directivos, reside en nuestra capacidad para crear una marca personal, autentica y con una clara propuesta de valor, y definir una buena estrategia para reducir el tiempo en alcanzar esa meta profesional deseada”. Crear la marca personal representa identificar el valor que aporta tu talento, un trabajo interesante para reconocer y poner en valor dónde reside la diferencia respecto a otros profesionales. Ese reconocimiento, a su vez, genera seguridad y confianza en tus capacidades. El siguiente paso es hacerse visible. Existen diferentes estrategias según el perfil profesional, ahora bien, nadie duda que, en la actualidad, las redes sociales son una buena herramienta. Pertenecer a una red social nos interesa por muchas razones, tanto en el ámbito privado como en el profesional. En este
La transformación de los RRHH: cuando las nuevas generaciones toman el control Empresas junio 1, 2016 En una sociedad globalizada, en la que la competencia entre empresas es feroz, los clientes requieren cada vez más atención, personalización y resultados inmediatos. Son clientes que poseen más conocimientos y están más preparados que en generaciones anteriores, y que utilizan la tecnología con facilidad. En este contexto, el departamento de Recursos Humanos requiere, ahora más que nunca, una transformación profunda en sus funciones y herramientas, para que pueda contribuir a que las organizaciones se adapten a las necesidades de estos clientes, tanto de los actuales como de los futuros. Según Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, “si quieres llegar a ellos, que valoren tus productos y servicios, si quieres que sean tus clientes y fidelizarlos, tienes que conocer su estilo de vida, lo que quieren y lo que necesitan, o mejor dicho, lo que valoran”. Esto solo es posible transformando la organización, digitalizándola e incorporando talento joven que comprenda y ayude a la organización a entender su forma de vida, cambiando las estructuras para que sean más ágiles y al ritmo que los clientes demandan. Para ello hay que movilizar la organización, cambiar su cultura creando nuevas formas y estilos de hacer
Coaching grupal, una metodología para potenciar talento aún desconocida Empresas abril 11, 2016 El coaching grupal es una modalidad de la aplicación del coaching aún desconocida. De ella existe poca literatura, y en la existente los autores no siempre coinciden, pues muchas veces se confunde con coaching de equipos, cuando claramente son dos modalidades diferentes. Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, el coaching grupal es una herramienta ideal en las empresas y que ofrece buenos resultados en varias casuísticas. Pero para aplicar correctamente esta metodología, es necesario identificar en qué momentos o situaciones es la adecuada. Por ejemplo, el coaching grupal ayuda a cohesionar a un equipo multidisciplinar en poco tiempo, para que sea productivo y genere resultados extraordinarios, gracias al fruto de la cohesión y la aportación del talento de todos los miembros. “Pero para eso, primero deben aprender a trabajar en equipo y a potenciar la sinergia de las diferentes disciplinas que están colaborando”, explicaCarme Castro, que cree que el coaching grupal es ideal para conseguir ese resultado. Otra situación, bastante necesaria en las organizaciones pero que muchas veces se desatiende, es alinear a los miembros de un grupo determinado, por ejemplo, en el estilo de liderazgo o en la gestión de personas. SegúnCarme Castro, realizar un coaching grupal con el
Cinco palancas para que las empresas sean fuente de crecimiento de la Economía Digital Empresas Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias marzo 15, 2016 Para Marta Díaz Barrera, Asesora de Transformación digital y Talento, “Transformación, Innovación y Talento van unidos, porque la Innovación necesita forzosamente del Talento, pero no todo el Talento es capaz de innovar.” "Ningún sector es inmune al cambio, aunque es cierto que algunos van más rápido que otros, la Transformación y la Economía Digital están impregnando cada faceta de la vida empresarial", declara Marta Díaz Barrera, Asesora de Transformación digital y Talento. Madrid, 15 de marzo de 2016.- Las empresas demandan competencias digitales y métodos que transformen el Talento de sus equipos para impactar en los resultados de los proyectos. Talentoscopio, consultora que defiende la Cultura de la Transformación y del Talento en las empresas, ha definido cinco claves para que las empresas sean palancas de crecimiento en la era digital. Para Marta Díaz Barrera, Asesora de Transformación digital y Talento, “Transformación, Innovación y Talento van unidos, porque la Innovación necesita forzosamente del Talento, pero no todo el Talento es capaz de innovar. Cada país debe revisar sus políticas de forma que impulsen la economía digital. Esto supone crear plataformas digitales y colaboraciones entre socios, clientes, empleados, proveedores, organismos e instituciones. La tendencia es crear y diseñar modelos sostenibles y colaborativos". Cinco palancas de
Oscar Fuente, Director y Fundador de IEBS Business School, nominado a Mejor Talento por el Congreso Internacional ExpoElearning 2016 Escuelas de Negocios febrero 26, 2016marzo 3, 2016 El Director y Fundador de IEBS Business School, Oscar Fuente, está nominado a Mejor Talento en el Congreso Internacional ExpoElearning, la feria profesional especializada en e-learning, TIC y RRHH 2.0 más importante de España y América Latina. El ExpoElearning es una cita anual a la que asisten profesionales del sector educativo con el fin de fomentar la colaboración entre empresas, centros educativos, instituciones y estudiantes para compartir los nuevos conocimientos y tendencias del sector, orientados a mejorar la educación con la implementación de nuevas tecnologías y métodos de aprendizaje más efectivos. Oscar Fuentedirige la escuela de negocios online IEBS con el objetivo de demostrar que es posible hacer formación de calidad a un coste razonable y con el alumno como foco del proceso. Durante su carrera, Oscar ha implementado la filosofía de romper con la vieja escuela y aplicar nuevas metodologías de aprendizaje más efectivas. IEBS ha creado un sistema en el que el profesor deja de ser un mero transmisor de conocimientos para convertirse en alguien que avanza con el alumno; le asesora y le guía en el proceso de aprendizaje práctico que se plantea a los estudiantes. IEBS, reconocida como la escuela de negocios de nueva generación más innovadora, apareciendo en