El panorama tecnológico para la automatización del marketing no ha dejado de crecer de manera exponencial durante la última década: tan solo en 2011 se identificaban apenas 150 herramientas de marketing automation, hoy existen más de 9 mil según el reporte 2022 marketing technology landscape  de Chief Market, lo cual revela la gran importancia que esta aplicación tecnológica ha ido ganando entre compañías, agencias y profesionales del sector y es que, por cada dólar gastado, la automatización de marketing devuelve cerca de cinco dólares, siguiendo las conclusiones alcanzadas por Nucleus Research  A lo largo de estos años, la automatización aplicada al marketing se ha ido haciendo cada vez más sofisticada, pasando de emplearse exclusivamente para eliminar tareas manuales a convertirse en un recurso más complejo que actualmente permite maximizar la inversión en publicidad, generar mayor demanda y, en consecuencia, aumentar las ventas. “Cada vez vemos más cómo la tecnología de Marketing Automation va mucho más allá de hacer envíos automáticos de mail, SMS, y otros canales específicos con esfuerzos aislados, hoy se pueden gestionar con una estrategia integral y robustecida con IA. El uso de herramientas  potentes,  las cuales, de aprovecharse correctamente, pueden ser de gran utilidad para gestionar, medir y optimizar los