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¿Sabes cómo y de qué manera te beneficia el RGPD?

Pese a que la práctica totalidad de la población española ha escuchado hablar en algún momento de la protección de datos e incluso ha tenido que firmar algún tipo de documento relacionado con este asunto muy pocos saben qué es, y como ha influido su llegada tanto a las empresas como a las personas individuales. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es de ámbito europeo y obliga al tratamiento de los datos de forma confidencial. Por este motivo, cada vez que una persona facilita sus datos debe firmar o aceptar el tratamiento de los mismos por parte de aquellos que los han recibido. Cuando el RGPD entró en vigor, las empresas tuvieron que adaptarse a los nuevos requisitos, entre los que destacaban la destrucción de documentos de forma confidencial. Y es que, pese a que hoy en día la práctica todo se realiza de forma telemática y el formato papel va desapareciendo lentamente como una medida para minimizar el impacto ambiental, lo cierto es que siguen siendo incontables los documentos en formato papel que algunas empresas deben custodiar durante años, hasta que sea posible su destrucción. Sin embargo, tal y como indican desde Tritupapel, empresa dedicada a la destrucción de documentos y

Alhambra-Eidos colabora en la jornada informativa de AENOR-SAM, “Efectos y mejoras del RGPD desde su implantación definitiva”

La compañía participó a través de una ponencia sobre los retos tecnológicos que supone para las organizaciones el RGPD tras el 25 de mayo Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales como en servicios gestionados o en la nube, ha colaborado en el acto informativo sobre el RGPR organizado por Sillicon Alley y AENOR, ayer 17 de septiembre. La jornada informativa nace con el objetivo de conocer cómo ha sido la implantación definitiva de la RGPD y sus efectos iniciales, así como presentar servicios y herramientas que puedan ser de interés para reforzar la implantación. Para ello, Alhambra-Eidos como socio fundador de Sillicon Alley, participó a través de una ponencia llevada a cabo por Rogelio Polanco, Responsable del Área de Calidad y de Servicios de Consultoría de Alhambra-Eidos, sobre los retos tecnológicos tras el 25 de mayo. En la misma, Polanco destacó una serie de desafíos tecnológicos que las compañías han tenido que asumir tras la implantación del RGPD. Los resumió en 6 puntos destacados: Buscar y analizar dónde está y cómo se clasifica la información corporativa. Cómo identificar la relación entre datos, aplicaciones, repositorios, usuarios, etc. Cómo minimizar el acceso a los datos. Soluciones para proteger la

Presence Suite da facilidades a sus clientes para que puedan cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

En los Contact Center, esta ley tiene un principal impacto en la recopilación y manipulación de los datos personales Madrid, 25 de junio de 2018 – Enghouse Interactive ha incorporado en su solución de Contact Center Omnicanal Presence Suite, nuevas funcionalidades pensadas para que sus clientes puedan desplegar con acierto las mejores prácticas para cumplir con la normativa europea GDRP, que entró en vigor el pasado día 25 de mayo y que establece un nuevo marco regulatorio en la privacidad y protección de los datos de carácter personal. Las nuevas capacidades puestas a disposición de los clientes de Presence Suite ayudan a que los responsables del Contact Center puedan acceder, proteger, rectificar y eliminar los datos personales de los contactos gestionados a través de sus servicios al cliente, de una forma más sencilla y eficiente. De entre estas capacidades para favorecer la adaptación de los procesos de verificación, seguridad y gestión a la nueva normativa destacan, los siguientes: Borrado de grabaciones: facilidad para el borrado de los datos en la aplicación e incluso para hacer anónimo el número de teléfono del cliente. Recuperación segura de los datos del cliente, en tiempo real: facilidades para identificar y acceder de forma segura (encriptada) a los

Intercambio de documentación entre Despachos Profesionales y sus clientes de forma segura

  Aplicación web para trabajar en un entorno privado y 100% seguro asesorDesk impulsa la colaboración entre el Despacho y sus clientes   Madrid. Abril 2018.- La inminente entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) el 25 de mayo de 2018, ha despertado inquietud entre los profesionales del asesoramiento fiscal, ya que diariamente manejan datos e información de sus clientes con carácter altamente sensibles. Ha pasado casi medio siglo desde el envío del primer email. Una auténtica revolución en la comunicación, que se instauró como la herramienta de intercambio de información y documentación ente los Despachos Profesionales y sus clientes, del mismo modo que en cualquier empresa. A pesar de que llevamos más de cuatro décadas confiando en el correo electrónico como herramienta de comunicación, se ha detectado que no es un medio seguro e incluso es lento para la transferencia de información. En aras de incorporar a los Despachos Profesionales a la Transformación Digital, y a las nuevas exigencias en materia de protección de datos, ALTAI Soft ha desarrollado asesorDesk: una herramienta innovadora, donde los asesores fiscales podrán intercambiar documentación y mensajes con sus clientes en un entorno privado con la información encriptada (MD5) y una transmisión 100% segura. Información

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