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MDA renueva la certificación de calidad ISO/IEC 27001:2013

MDA, compañía especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de tratamiento y gestión de la información, ha renovado la certificación de calidad ISO/IEC 27001:2013, superando satisfactoriamente los procesos de auditoría y mantenimiento de esta norma. El procedimiento, que ha sido realizado con la consultora Bureau Veritas, acredita la implantación de un conjunto de procedimientos y controles relativos a la gestión de la seguridad de la información en el seno de la empresa. Entre los aspectos favorablemente auditados se encuentran el diseño, desarrollo, puesta en marcha y seguimiento de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información por parte de MDA que garantiza su confidencialidad (asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder), su integridad (asegurando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos) y su disponibilidad (asegurando que los usuarios autorizados tienen derecho a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran). El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, a través de la certificación de MDA ISO/IEC 27.001, resulta ser uno de los caminos más eficaces a la hora  de minimizar los riesgos, asegurando que los mismos son identificados y valorados en función de los activos a los que puedan afectar y

DEC CERTIFICARÁ A NUEVOS EXPERTOS EN EXPERIENCIA DE CLIENTE

El Responsable de Experiencia de Cliente o Chief Customer Experience Officer -CXO-, es un puesto destinado a orientar a la empresa hacia lo que buscan los consumidores. DEC desarrolló hace poco más de un año, la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente, para garantizar que cualquier persona, que trabaje en este ámbito, posea el conocimiento teórico y práctico para desarrollar esta disciplina. La nueva convocatoria es el 5 de julio, y para informar sobre este sello, la Asociación ha desarrollado una campaña, en la que bajo el “claim” Crea experiencias que marcan, se pueden visualizar distintos testimonios reales de directivos, que han obtenido ya este certificado. Sara Amores Gracia, Jefe de Gestión de Clientes en ASISA, indica con voz contundente que “me certifiqué porque es algo importante para la industria. Es algo que está empezando y que tenemos que empujar los que creemos en esta disciplina. Me ha servido para ser mejor en mi trabajo”. Las declaraciones de los participantes coinciden en que es importante que las compañías cuenten con un experto en Experiencia de Cliente, porque en pocos años no tendrán otra manera de diferenciarse en el mercado. Las que no creen un vínculo con los clientes, no tendrán capacidad de competir

INCLUSIÓN. LA VERDAD VIENE UNIDA AL SABER. COMO ES ADENTRO, ES AFUERA.

INCLUSIÓN. LA VERDAD VIENE UNIDA AL SABER. COMO ES ADENTRO ES AFUERA. Mi *discurso. TEMA: INCLUSIÓN Introducción: No hay antes ni después. Hay construcción sobre bases ya establecidas. La inclusión es una forma básica de auto generarse sustento a si mismo y al entorno y al todo. La inclusión no solo posee forma y contenido a todo lo que le rodea. La inclusión es vista desde arriba como una fórmula de un mejor porvenir. La inclusión tiene varias maneras, una de ellas es cuando se sostiene con formas distintas. Hay una forma que no es muy generosa que es cuando le oprimen fuerzas externas. Si a la inclusión le diéramos cabida, la misma podría expandirse y dar consuelo a muchas almas. Lo que falla en la inclusión es el torbellino de formas inapropiadas de otorgar plazos. ¿Qué hay detrás de la inclusión? La inclusión solo puede producir, si los miembros que la ejercitan se alejan de las formas obsoletas, son lo mismo que decir: estructuras rígidas de gestión. Este tipo de inclusión es insano. Cuando la inclusión se viste de seda, las formas van de la mano al todo. Solo pueden darse inclusiones propias, en gobiernos que atentan contra si mismos. *El discurso viene de poder dar palabras propias de

CLAVES LEGALES PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE PYMES Y AUTÓNOMOS

IURE Abogados y CEAT -Federación Intersectorial de Asociaciones de Autónomos de la Comunidad de Madrid- han organizado una Jornada en la sede de CEIM, donde analizaron los aspectos clave para mejorar los proyectos empresariales, y debatieron sobre los pasos que deben seguir las empresas para superar situaciones de crisis. Miguel Ángel Rivero García, presidente de CEAT, junto a Carlos Pavón, socio director de IURE Abogados, impartieron la conferencia “Mecanismos legales para garantizar la continuidad de la actividad de PYMES y autónomos en dificultades”. Cómo debe estructurarse una sociedad, para que la responsabilidad del empresario sea limitada y sólo responda con el capital o los bienes adquiridos en la empresa, en caso de crisis, fue el eje de dicha ponencia. Según los expertos, las diferentes actividades de una compañía se tendrían que dividir en sociedades distintas, existiendo una sociedad matriz que aglutinara el patrimonio. Desde el punto de vista tributario, estas sociedades tendrían que funcionar de forma independiente y la relación entre ellas (alquileres de espacios, servicios prestados,...) se facturaría a precios de mercado, evitando de esta forma cualquier incumplimiento fiscal con la Administración Pública. Pavón clasificó las opciones que puede tomar una empresa en dificultades en: Negociación con los Acreedores, Mediación Concursal y Concurso de Acreedores.

Obtener un crédito en tiempos difíciles

Credito

En los tiempos que corren resulta reiterativo decir que la crisis ha hecho estragos en muchas familias, que hay quien de tanto apretarse el cinturón se ha quedado en los huesos, y de tanto no vivir por encima de sus posibilidades no llega ni a la puerta del banco. Las mismas entidades financieras que nos animaban a hipotecarlo todo hoy nos cierran las puertas, los requisitos se endurecen y pedir un crédito resulta de lo más complicado. Nóminas, avales, tiempos de espera… y muchas desilusiones y nervios para quien tiene que hacer frente a una cantidad y no dispone de liquidez. Existen numerosos motivos por los que solicitar un crédito, algunos más urgentes que otros, y, en los tiempos que vivimos, es posible gracias a una serie de entidades que surgen en Internet y nos permiten tener acceso a un dinero rápido de forma sencilla. Los créditos online, soluciones para todos Vivimos en una época difícil, pero pedir un crédito nunca fue tan fácil. Hoy en día existen un gran número de entidades financieras que nos conceden la liquidez que necesitamos solo con tener un ordenador con conexión a Internet. Estas entidades no requieren nóminas  ni avales, simplemente tendrás que rellenar un sencillo cuestionario

La FEHM, de la mano de AVASANT, acerca las claves de la innovación a las compañías hoteleras

Travel Tech 2017 Avasant

La multinacional californiana colabora con empresas de más de 40 países con el objetivo de aprovechar las oportunidades que ofrece la economía digital Se ha celebrado en la sede de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca la Sesión ¿Estás preparado para innovar?, desarrollada por AVASANT, centrada en mostrar los principales elementos que caracterizan el actual entorno competitivo turístico y, a partir del mismo, identificar las claves para determinar el nivel de preparación para abordar la innovación de las empresas turísticas españolas, imprescindible dentro de la obligada y aún en muchos casos pendiente transformación digital de las mismas. Inmaculada de Benito, Presidenta de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca, ha explicado que “dentro del compromiso permanente de la organización que dirige por apoyar a los empresarios hoteleros mallorquines, poder contar con la experiencia y conocimiento de AVASANT en este tema de enorme trascendencia y actualidad, era un objetivo prioritario” Por su parte, Jesús Garre, Managing Partner de Avasant para España y Portugal, ha indicado que “En un entorno tan cambiante y competitivo, las compañías hoteleras tienen la necesidad de innovar especialmente en lo que se refiere a sus infraestructuras y estrategias TIC”, y ha afirmado que: “Nuestra experiencia de trabajo con empresarios de más

ALTAI permite la contabilización automática de facturas

El software de contabilidad está conectado con los sistemas OCR más fiables del mercado La mayoría los registros contables proceden de facturas. La tarea de contabilización de las mismas ha requerido siempre la implicación de muchos profesionales y tiempo de dedicación, lo que redunda en unos importantes costes, amén de los posibles errores al introducir los registros. Por todo lo anterior, la compañía de desarrollo de software de gestión para despachos y empresas, ALTAI Soft, ha incorporado enlaces de su programa de contabilidad con soluciones de contabilización automática de facturas desarrollados por Quantyca y ZeroComa, basadas en sistemas de OCR. Estas herramientas mediante un sencillo proceso de escaneo de las facturas, reconocen la información y generan los asientos directamente en el programa contable. Con este proceso automático el software de ALTAI permite el ahorro de costes reduciendo el tiempo en la contabilización de facturas, así como minimizar los fallos contables. Las facturas en A4, tickets o en cualquier otro formato, quedan asociadas al asiento posibilitando la visualización del documento original. Asimismo, es compatible con facturas de cualquier tipo: comercio interior, intracomunitarias, ISP, rectificativas, etc. Esta integración, unida a otros procesos, como el módulo de contabilización de extractos bancarios, ALTAI Bancos, hacen que el software de

Seis consejos de Xerox para ayudar a las empresas a desarrollar programas de formación efectivos

Las empresas siempre están tratando de encontrar su principal ventaja competitiva que, en la mayoría de los casos, reside en su capacidad de desarrollar un programa de formación efectivo. De esta forma dotan a sus empleados de la experiencia que necesitan para tener éxito en su trabajo, además de conseguir un mayor compromiso por parte de los mismos, mantener una cultura de formación continua y, lo más importante, mejorar los resultados de su negocio. Para que una empresa sea más efectiva y tenga más impacto sobre los resultados de su negocio la formación debe ser constante en cualquier área en la que se necesite. Para ello deben aprovechar la variedad de formatos, de nuevas tecnologías y de enfoques innovadores que hay disponibles. Por eso Xerox, que tiene una amplia experiencia en servicios de formación para empresas, ya sea para pequeños negocios o grandes corporaciones, cuenta con el programa  Xerox Services University, un sistema de formación que incrementa la experiencia de los trabajadores e incentiva su crecimiento profesional a través de una oferta de contenido que se adapta a cada tipo de usuario. Además, la compañía ha elaborado seis consejos para que las empresas desarrollen un programa de formación efectivo: 1.Establecer los objetivos

ECB Engineering Firm renueva su identidad corporativa

Un nuevo logotipo, más actual y dinámico y una web completamente renovada son las principales novedades que ha presentado la consultora especializada en selección de talentos para el sector ingeniería. La nueva web de ECB Engineering Firm facilita la navegación de los usuarios y simplifica el proceso de presentación de currículums para los candidatos. ECB Engineering Firm, consultora de selección de personal especializada en el reclutamiento de medios y altos cargos para el sector Ingeniería, anunciaba recientemente la renovación de su identidad corporativa, que incluye un nuevo logotipo y el rediseño y reestructuración de su web. Tras más de diez años en el mercado y empujados por los buenos resultados que la compañía está cosechando en los últimos años, ECB Engineering Firm ha tomado la decisión de modernizar su identidad corporativa, apostando por una imagen más visual, fresca y actual que incluye un cambio de logotipo y un rediseño al completo de su web como principales novedades.                      La consultora especializada en el sector de las ingenierías sustituye en su nuevo logotipo las anteriores barras verdes por un nuevo símbolo, tres figuras conectadas entre sí que evocan el eje central de la empresa: encontrar el mejor

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