Galgus levanta 4 millones de euros para abordar la fuerte demanda en proyectos de WiFi en su expansión internacional Tecnología mayo 26, 2022 Galgus, compañía sevillana especializada en el desarrollo de una tecnología WiFi inteligente que optimiza el rendimiento de las redes y provee analítica de geolocalización avanzada, consolida su crecimiento al conseguir captar 4 millones de euros de financiación. La tecnología de Galgus se encuentra presente en diversos escenarios por todo el planeta. Desde aviones y trenes, hasta estadios de fútbol, centros comerciales, hoteles, colegios, centros de convenciones, empresas, zonas rurales y muchos más. La inyección económica viene de manos de los que ya eran los principales inversores de Galgus: GED Capital (a través de su fondo Conexo Ventures), Mundi Ventures y GoHub Ventures, el corporate venturing de Global Omnium, demostrando un apoyo claro de los inversores de la compañía hacia la misma. Estos 4 millones son un anticipo de la ronda de financiación más grande que la compañía prevé cerrar a finales de 2022. De esta forma, consigue un impulso muy importante de cara a dotar de mayores recursos sus iniciativas de expansión internacional y así poder responder positivamente a las fuertes demandas de sus mercados, especialmente en EEUU. De hecho, Galgus ya ha hecho avances importantes para ser un referente europeo en tecnología WiFi, con proyectos de calado en países como Reino Unido, Italia
Mintt mejora los procesos de atención al usuario de la SGAE Es noticia enero 26, 2021 Es uno de los puntos clave dentro de la estrategia de transformación digital en la que está inmersa la entidad Madrid, 26 de enero de 2021.- Mintt, operador especializado en el desarrollo e implementación de soluciones avanzadas de comunicaciones y ciberseguridad en la nube para el ámbito corporativo, ha desplegado una solución de Contact Center Virtual, en la Sociedad General de Autores (SGAE), que les permite ser más competitivos, eficaces y ágiles en la relación con sus usuarios. La solución implantada por Mintt está englobada dentro del ambicioso plan de transformación digital en el que está actualmente inmersa la entidad. Está basada en la nube y es totalmente escalable para afrontar las futuras necesidades que puedan necesitar. “Gracias a la solución de Mintt, ahora tenemos un mayor control de las comunicaciones en todo el tramo de la llamada”, comenta Juan Carlos Fernández Fasero, director del área comercial de la SGAE. “Lo más importante es que disponemos de una visión global de nuestros socios y clientes, con lo que les podemos ofrecer una atención totalmente personalizada”, subraya el directivo. Durante el estado de alarma, el volumen de interacciones gestionadas se duplicó (incidencias de facturación por la nueva situación causada por la pandemia, bajas de usuarios,
La centralita virtual de VozTelecom mejora la competitividad de las empresas integrándose con nuevos CRMs sectoriales Tecnología septiembre 21, 2020septiembre 11, 2020 VozTelecom (www.voztele.com)ha puesto a disposición de las empresas la posibilidad de integrar su CRM (‘Customer Relationship Management), o sistema de gestión de clientes, con la centralita virtual Centrex para mejorar la atención telefónica al cliente y la productividad de los equipos de ventas. De este modo, es posible combinar las funciones avanzadas de una centralita en la nube (‘Cloud PBX’) con el acceso en tiempo real a la información de la ficha de contacto de cliente almacenada en la aplicación de negocio de la empresa, enriqueciendo la comunicación con los clientes con una atención mucho más personalizada. “Para una empresa, disponer de un CRM integrado con el sistema de comunicaciones en la nube ayuda a mejorar significativamente la comunicación con los clientes, a diferenciarse de la competencia y aumentar la productividad a la vez que se mantiene la actividad y la operación con total normalidad. Todo esto es clave en un momento en el que las empresas se están adaptando para asegurar la continuidad del negocio implementando sistemas para acceder a todos los recursos de forma remota y mantener la actividad desde cualquier lugar como si estuvieran en la oficina, asegurando las comunicaciones con los clientes y la colaboración entre los trabajadores”, explica Xavier Casajoana, CEO
LAS SOLUCIONES CLOUD SON LA ALTERNATIVA DE FUTURO Empresas Es noticia Informática e Internet julio 8, 2020 Mintt es una compañía cuyo ADN es nativo y 100% cloud con lo que cuenta con soluciones cloud contrastadas, seguras y adaptables a las necesidades específicas de cualquier tipo de cliente. Madrid, 8 de julio de 2020.- La pandemia ha puesto en valor la extraordinaria importancia que tiene contar con soluciones cloud contrastadas y seguras que permitan a las empresas mantener el mismo nivel y calidad de servicios que ofrecen trabajando de forma presencial, en un modelo de teletrabajo o un modelo mixto, que es hacia donde parece enfocarse el futuro. “Al igual que cuando viajamos a una ciudad que no conocemos, si contamos con la ayuda de un buen guía que nos la descubra, la experiencia será mejor y mucho más gratificante, cuando una empresa decide pasar a un entorno cloud sucede lo mismo”, comenta Mariano López, CEO de Mintt. “No consiste solo en tomar esa decisión y ya está todo hecho sino que, si se quiere sacar el máximo provecho, se precisa de la ayuda de especialistas que le vayan acompañando y guiando por ese camino y en ese entorno, una compañía nativa y 100% cloud como Mintt, se convierte en el guía ideal”. Con esta perspectiva, Mintt ha mejorado su
VozTelecom lanza su nuevo servicio Direct PBX Tecnología octubre 25, 2019octubre 18, 2019 VozTelecom, el operador de comunicaciones para empresas, presenta al mercado Direct PBX, un nuevo servicio que permite alojar las centralitas IP de sus clientes en la nube de VozTelecom. Además, el servicio incluye las líneas de voz IP, acceso a Internet en fibra y telefonía móvil opcional, siendo el servicio de comunicaciones para centralitas IP más completo, fiable y de calidad del mercado. Con este nuevo servicio VozTelecom ofrece una nueva oportunidad de negocio a los integradores y distribuidores de centralitas de los principales fabricantes, en un momento en el que la adopción de los servicios de comunicaciones en la nube se ha convertido en un estándar de mercado en el segmento empresarial, y en consecuencia los principales fabricantes de centralitas IP están adaptando su oferta ‘a la nube’. En este sentido, Direct PBX además de ofrecer alojamiento para las centralitas de las principales marcas del mercado, como Avaya o Unify, incluye múltiples modalidades de líneas de voz IP que permiten adaptar el servicio totalmente a las necesidades de cada cliente con llamadas ilimitadas, bolsas de minutos o tarifas según consumo, evitando gastos innecesarios. Asimismo, ofrece fibra hasta 600MB simétricos para navegar a la máxima velocidad tanto de subida como de bajada y sin cortes,
Pedro Pablo Laina Marco, nuevo Director Comercial y de Marketing de Mintt Empresas Es noticia Nombramientos Quien es Quien octubre 15, 2019 Madrid, 15 de octubre de 2019.- Mintt presenta a Pedro Pablo Laina Marco como Director Comercial y de Marketing con el objetivo de continuar consolidando su estructura ejecutiva y apoyar el crecimiento de la compañía. Con más de 25 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información, Pedro Pablo Laina ha trabajado en fabricantes (Siemens y Grupo Luve), integradores de valor añadido (Payma Comunicaciones, IECISA y General Electric Capital ITS) y operadores de telecomunicaciones (Jazztel, Xtratelecom, The Phone House y Masmovil), lo que le proporciona una visión global muy enriquecedora incrementando el valor añadido que Mintt aporta a sus clientes. “En Mintt buscábamos incorporar al equipo a una persona con dotes organizativas, habilidades de gestión y liderazgo ante el cliente” comenta Mariano López, CEO de Mintt, “y Pedro Pablo Laina no solo cumplía con todos los requerimientos sino que, además, es una persona muy cualificada gracias a su trayectoria profesional”. Pedro Pablo Laina es Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid y licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Alcalá. Además de Coach, es ponente habitual en temas de liderazgo, gestión de equipos y técnicas de motivación. “Quiero ayudar en el diseño de una
Sangoma impulsa su negocio en España Atención al Cliente Empresas Es noticia Informática e Internet Informática e Internet Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología septiembre 12, 2019 La compañía norteamericana pionera en VoIP se posiciona como proveedor de soluciones de telefonía IP y UC para empresas Barcelona, 12 de septiembre de 2019.- Sangoma, compañía norteamericana con sede en Toronto (Canadá) y líder en comunicaciones para empresas, impulsa su negocio en España con un portfolio completo de soluciones de telefonía IP y UC para PYMEs y grandes compañías. Sangoma, pionera en productos para Voz IP, ha ido creciendo y aumentando su cartera de productos al mismo tiempo que ha evolucionado el mercado y las necesidades de sus clientes y, tras la adquisición de Digium (Asterisk) a nivel internacional, ofrece hoy una solución IP PBX/UC completa que le permite competir en el mercado español y posicionarse como proveedor de soluciones de telefonía IP que combinan la riqueza de funcionalidades y excelente soporte técnico, con un precio competitivo. La solución completa de Sangoma está basada en Open Source pero con el importante valor añadido de que cuenta con el soporte técnico del propio fabricante y de que cada uno de los diferentes productos que la integran (plataforma IP PBX/UC, teléfonos IP, gateways de VoIP, SBCs, etc.), han sido específicamente diseñados para trabajar conjuntamente de modo que todos ellos pueden configurarse desde la plataforma
VoIP2DAY convoca a los expertos en Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas Empresas Es noticia Eventos Informática e Internet julio 2, 2018 Madrid, 29 de junio de 2018 – VoIP2DAY, el mayor evento de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas del Sur de Europa, que organizan Avanzada 7 en colaboración con las empresas del grupo USA-VoIP y Sutelinco, vuelve a convocar a los mayores expertos y líderes de la Voz IP en Madrid. La 11ª edición del evento se celebrará los días 14 y 15 de noviembre en el estadio Wanda Metropolitano, manteniendo la misma ubicación del año anterior pero en un novedoso espacio en la zona Este. De nuevo, las dos jornadas congregarán a los mayores expertos internacionales de las Comunicaciones Unificadas en sendos ciclos de conferencias y, además, dispondrán de distintos workshops, área de exposición y zona de networking para todos los asistentes, que el año pasado congregó una cifra récord de visitantes procedentes de 21 países de todo el mundo. La organización ya está trabajando para seleccionar las ponencias de la nueva edición a través de su sección “Call for Papers”, cuyo objetivo principal es ofrecer a los asistentes conferencias de calidad y abordar las principales novedades del sector. A lo largo de 10 años, han compartido su conocimiento 125 ponentes internacionales. Los temas tratados en la pasada edición fueron Asterisk, protocolo SIP,
VozTelecom presenta en el MWC 2018 PHONE-C, su nueva aplicación de comunicaciones en la nube Empresas febrero 26, 2018 VozTelecom (www.voztele.com), el operador de las empresas y líder en comunicaciones en la nube en España, presenta en primicia en el Mobile World Congress 2018 su nueva propuesta de comunicaciones en la nube para usuarios profesionales, bajo la marca Phone-C. Se trata de una innovadora aplicación para el navegador Chrome que integra la extensión telefónica de la empresa con el correo electrónico del empleado, permitiéndole llamar y recibir llamadas desde su Gmail, además de incorporar numerosas funcionalidades de gran valor que un teléfono convencional no puede ofrecer. La nueva aplicación, desarrollada en su totalidad por VozTelecom, se presenta al usuario como una alternativa o complemento al teléfono de sobremesa. “Phone-C permite al usuario permanecer siempre conectado y le ofrece una mejor experiencia de uso, ya que, con un simple clic y desde su correo Gmail, accede a muchas más prestaciones de las que ofrece cualquier teléfono convencional”, explica Xavier Casajoana, CEO de VozTelecom. Phone-C ofrece al usuario profesional una larga lista de funcionalidades entre las que destacamos la identificación de la llamada con los contactos corporativos y personales, grabación, videollamada, compartir pantalla y marcación por voz. La participación de VozTelecom en el MWC 2018 tiene por objetivo lanzar el innovador servicio al mercado nacional e internacional, así como