Los mandamientos del vendedor de éxito en 2020 Es noticia octubre 29, 2019octubre 29, 2019 ¿Qué reglas básicas debe seguir un comercial para alcanzar el éxito? ¿Qué es lo que nunca debe saltarse si quiere lograr los mejores resultados? ¿Qué se necesita para convencer en un contexto tan competitivo como el actual? Toni Fijo, consultor, formador en ventas y conferenciante, desvela los mandamientos que todo buen comercial debe acatar En el mercado actual y, en el que se avecina, la tarea del responsable de ventas de una empresa es, cada día, más complicada. El contexto se ha transformado y las técnicas de venta también. Sin embargo, existen una serie de claves que toda persona/comercial que quiera alcanzar el éxito debe tener en cuenta y poner en práctica. Toni Fijo, consultor, formador en ventas y conferenciante, desvela cuáles son los mandamientos que tiene que seguir un vendedor de éxito de cara a 2020. Amarás a los clientes por encima de todas las cosas Y es que es una de las máximas más repetidas, pero también la más real y efectiva. Los clientes son los que han depositado la confianza (y recursos) en la empresa. Por eso es vital ponerlos en el centro del día a día y atender sus recomendaciones y solicitudes. “Esto no significa eso de “el cliente
Se cumplen 6 meses del lanzamiento de Paycar y la herramienta se posiciona como la mejor opción para ahorrarse tiempo y ganar comodidad Es noticia agosto 6, 2019agosto 8, 2019 Esta solución de Coches.com y la DGT ofrece seguridad en un mercado entre particulares que mueve anualmente más de 1 millón de operaciones sin garantías El 56% de las ventas de coches de segunda mano en España son entre particulares La usurpación de identidad o la alteración del kilometraje generan desconfianza y desprotección hacia el usuario En el 10% de las operaciones el vendedor no es quien dice ser y en más de 1,4 millones de vehículos en circulación se detecta modificación en los kilómetros Se cumple medio año desde que se pusiera en el mercado Paycar, una solución tecnológica que garantiza por primera vez en Europa que comprador y vendedor particular puedan realizar la transacción completa online de un vehículo de segunda mano de forma segura. Desde el comienzo del servicio, Paycar ha registrado casi 200 operaciones y en ninguno caso se ha detectado intento de fraude. Con el respaldo del portal Coches.com y la Dirección General de Tráfico (DGT), la herramienta integra en una única plataforma la gestión documental, la verificación de la identidad de ambas partes y el pago que sigue al tradicional rastreo del anuncio clasificado. Paycar se posiciona como la mejor herramienta para ahorrarse tiempo
Gamificación neurodidáctica: la vía directa al top of mind Es noticia noviembre 15, 2018noviembre 26, 2018 La gamificación se alinea con la neurociencia para optimizar su efectividad Será una de las principales tendencias de 2019 en la formación a redes comerciales y canal de prescriptores o distribuidores Barcelona, noviembre de 2018.- Para enseñar a valorar los beneficios de un producto sobre sus competidores, muchos planes de marketing incorporan acciones de divulgación formativa dirigidas a su canal de distribución o al cliente final, que se refuerzan con el marketing digital de contenidos. El problema es que, a diferencia de las campañas publicitarias, los seminarios presenciales o los cursos online consisten en un único impacto, haciendo muy probable que el contenido impartido caiga en el olvido en pocos días, sin llegar a cambiar comportamientos ni impactar en el crecimiento de las ventas. Sólo adoptando metodologías formativas activas y alineadas con cómo aprende más y mejor el cerebro humano se puede conseguir que los mensajes argumentales de una marca sean interiorizados. “Para que un conocimiento recién aprendido se conserve a largo plazo en la memoria no basta con que sea escuchado o leído pasivamente. Si ya es difícil recordar la letra de una canción de 1 minuto, ¿por qué esperamos aprender horas de explicaciones recibidas una sola vez? Serán
Implantación de Diabolocom en Dekra Automotive Solutions Informática e Internet junio 7, 2018 Dekra Automotive Solutions aumenta la eficacia de sus campañas de marketing con Diabolocom Tras crear una unidad de negocio especializada en la comercialización de vehículos a distancia para la cuenta de un fabricante, la compañía incrementa en un 55% su productividad gracias a la solución de gestión de llamadas de Diabolocom, alcanzando la cifra de 100 modelos vendidos al mes Madrid, 7 de junio de 2018 - Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, ha implantado su solución de gestión de llamadas entrantes y salientes en Dekra Automotive Solutions, incrementando en un 55% la productividad de las campañas de marketing. Dekra ha alcanzado la cifra de 100 vehículos vendidos al mes en la oficina de ventas creada para Renault, siendo el 56% de las ventas fruto de una llamada telefónica. La solución implantada en Dekra Automotive Solutions aumenta la eficacia de las campañas de marketing y optimiza la gestión de las llamadas recibidas demandando asesoramiento para la compra de un vehículo nuevo, o encaminadas a realizar un pedido. Además, la herramienta permite a los comerciales de Dekra registrar y calificar cada llamada, de modo que la responsable de las ventas cuenta con estadísticas para supervisar la labor de los comerciales y
MDA celebra su Reunión Anual de Ventas Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias marzo 1, 2018 MDA, compañía especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de tratamiento y gestión de la información, ha celebrado su Reunión Anual de Ventas. El evento ha servido para reforzar el compromiso de la empresa con su Plan Estratégico para la Fuerza Comercial 2020, así como para consolidar los principales ejes directrices del Plan de Expansión. El encuentro, que tuvo lugar en la sede central de la compañía (C/ Ingeniero Torres Quevedo, 16. 28022 Madrid), congregó a la totalidad del equipo directivo de MDA, así como a los equipos comerciales de todas las delegaciones con que cuenta la compañía en Madrid, Barcelona, Valencia, Córdoba, Granada y Jerez de la Frontera / Sevilla. Durante la Reunión Anual de Ventas se analizaron los objetivos del año y se pusieron de relieve los diferentes proyectos de futuro a corto y medio plazo para adaptarse a un mercado cada vez más cambiante, dinámico y competitivo. Asimismo, se procedió al desarrollo de una acción formativa, centrada en el ámbito de las técnicas de venta consultiva, llevada a cabo por Isabel Vicente, experta en consultoría. Uno de los actos culminantes de la Reunión Anual de Ventas fue la entrega de premios a diferentes componentes de MDA por su labor
Las búsquedas se disparan en el Black Friday: aumentan un 116% según Doofinder Economía noviembre 27, 2017 Aunque el Black Friday nació en Estados Unidos y España se sumó a la moda hace sólo cinco años, en nuestro país el viernes negro de descuentos ya casi se celebra con más ímpetu que en su lugar de origen. Prueba de ello, son las primeras estimaciones sobre las compras realizadas en el Black Friday, unas cifras preliminares que por ahora están siendo más que positivas. Según los primeros datos de Doofinder, la potente aplicación de búsqueda de productos y contenidos para ecommerce que ya usan más de 4.000 de clientes, las cifras de facturación se han disparado en tanto portales online como en tiendas físicas. “Si un viernes normal el número de peticiones que registramos en nuestros servidores rondan los 12,5 millones, el viernes pasado respondimos a más 27 millones de peticiones, lo que supone una subida del 116% en las búsquedas”, explica Iván Navas, CEO de la empresa. En el caso de Electrocosto.com, usuario de Doofinder, los datos totales de la semana del Black Friday apuntan a más de 5.000 ventas a la espera de las que se realicen el Ciber Monday y a más de 200.000 visitas, lo que supondrá una facturación superior al millón de euros. “Si comparamos la semana del Black Friday
¿Qué buscan las marcas cuando confían en los bloggers? Análisis Empresas Moda, Textil y Calzado Producto para la Belleza y Perfumerias shopping octubre 10, 2017 Desde que las marcas, allá por 2006, apostaron por fichar personajes relativamente conocidos para el público para publicitar sus marcas a la situación de los bloggers actual, ha pasado más de una década. “Las empresas en España eran bastante reacias a colaborar con bloggers, preferían a celebrities y personajes conocidos. Poco a poco, fueron cediendo dando a probar su producto. Y así fue, como las bloggers comenzaron a realizar acciones con marcas llegando a tener tanto éxito que en muchos casos agotaban en pocas horas el producto que publicitaban”, explica Gracia Rivas, fundadora y CEO de la empresa Fashion Media. Pero, ¿qué buscan las marcas en un blogger? Las marcas buscan en los bloggers un tipo de visibilidad que sale incluso más rentable en términos económicos que otro tipo de campañas. En cifras, los influencers consiguen una media de 5 veces más ventas que la publicidad convencional, algo que las marcas conocen y explotan. “Hoy en día estos perfiles pueden determinan la compra de un producto o servicios en un 49% de las decisiones, frente a la familia o amigos cuyo porcentaje se sitúa en torno al 45%. Además 92% de los consumidores se fía más de la información que les llega online, que la
Las apps ocultas y de uso interno que utilizan las grandes empresas Empresas abril 27, 2017 Las aplicaciones móviles ya no son tan solo un servicio que las empresas ofrecen al usuario final, a sus clientes, sino que son herramientas de uso interno que las organizaciones utilizan diariamente para gestionar y optimizar sus procesos y recursos. Las empresas utilizan cada vez más las apps en su actividad diaria, sin importar su sector o tamaño, aunque las que más y mejor las han incorporado son las grandes corporaciones. Así, el canal móvil se ha afianzado como la mejor manera de tener a los equipos de trabajo conectados e informados, muchas veces para agilizar aspectos de la intranet que se han quedado obsoletos. Según explican desde Pangea Reality, empresa pionera en España en proyectos de Realidad Aumentada y Realidad Virtual, los departamentos de Recursos Humanos son los que están haciendo una mayor utilización de las apps para optimizar procesos internos. Algunos de los ejemplos que mejor ayudan a ilustrar esta implementación de las apps en el ámbito empresarial serían los siguientes: Apps para la Comunicación Interna: habilitan un canal fácil y directo al bolsillo del empleado sin ser intrusivo. Permiten segmentar a quién llega la información y distribuir contenido móvil con un diseño que se adapta a su imagen corporativa.
Los cavas no catalanes volverán a batir récord Alimentación, Tabaco y Bebidas diciembre 1, 2016 Se espera que el consumo de cava en España tenga un incremento por primera vez en 8 años. El año pasado aún tuvo una ligera caída del 0,8%, pero dando indicios de que la salida de la crisis parece inminente. Según el Consejo Regulador del Cava, las ventas en el mercado interior aumentaron en el primer semestre del año hasta un 12%, una buena cifra si se tiene en cuenta la trayectoria anterior del espumoso español. Tanto los cavas aragoneses como extremeños llevan varios años aumentando sus ventas en el mercado interior, y reconocen que el conflicto catalán les ha beneficiado, así como en el exterior, donde experimentan un importante proceso de internacionalización. Los cavas de Aragón y Extremadura siguen creciendo en España Los productores de cava aragonés prevén que sus cavas mantengan esta tendencia al alza. Meritxell Villas, Directora de AragonMeGusta.com, comenta que los espumosos aragoneses están ganando cada vez más un mayor reconocimiento frente a los catalanes, que hasta hace unos años acaparaban toda la fama. César Langa, de Bodegas Langa, una de las más activas de la región, asegura que la demanda a nivel nacional está creciendo por encima de la media a la que hace referencia el Consejo Regulador. “Nosotros