Estrategia 2024: las habilidades directivas que requerirá un año lleno de incertidumbre RRHH enero 17, 2024enero 12, 2024 Los líderes empresariales volverán a trabajar en un ambiente de incertidumbre en 2024.A pesar de que la mayoría esperaban un período de tranquilidad y estabilidad, tras unos años convulsos, estarán obligados a enfrentarse a una nueva serie de desafíos como la crisis climática, la dependencia de los datos y la Inteligencia Artificial, la crisis de talento humano y los conflictos geopolíticos. Así lo recoge el estudio ‘Global Risk Analysis: Horizonte 2024’, elaborado por EALDE Business School. En este escenario y en tiempos de incertidumbre, la habilidad en la toma de decisiones ágiles y la capacidad de gestionar riesgos se vuelven primordiales. “La rapidez de respuestas para adaptarse a cambios económicos repentinos y la capacidad de liderar en momentos de crisis se convierten en diferenciadores clave”, explica Roberto Pérez Marijuán, profesor del MBA de EALDE Business School. Para Juan José Romero Crusat, experto en desarrollo de modelos de negocio y también profesor la escuela de negocios especializada en riesgos y dirección, “el líder es el responsable de guiar la empresa en ese entorno y por extensión, las habilidades que se precisan están directamente relacionadas con el momento que se está viviendo”. Este experto mantiene que “no es lo mismo gestionar personas en un contexto económico boyante en donde
Peor salud mental y menos salario, así afecta el teletrabajo a las mujeres RRHH diciembre 22, 2022diciembre 22, 2022 La productividad no entiende de género y es prácticamente igual entre mujeres y hombres, pero mientras ellas aportan al PIB alrededor del 41-45%, reciben salarios más bajos y se concentran en trabajos menos cualificados y con más parcialidad y temporalidad. Es una realidad denunciada por diferentes organizaciones, entre ellas el CEDE Centro de Estudios de las Mujeres de Europa. Su presidenta, Mireia Del Pozo, reclama una gestión equilibrada e igualitaria de las políticas socioeconómicas. Esta situación de desigualdad se vio agravada por la COVID-19, que supuso un crecimiento exponencial del teletrabajo que afectó especialmente a las mujeres, que tenían que conciliar trabajo y cuidados durante los confinamientos. Esta situación se ha analizado en los últimos dos años de forma recurrente desde un punto de visto económico y social. Con la perspectiva que da el paso del tiempo, ahora ha llegado el momento de conocer qué consecuencias ha tenido y aún tiene para la población activa. “Una de las principales problemáticas a las que se enfrentan ahora las mujeres es conseguir que la vuelta a la normalidad también se vea reflejada en una mejora en sus condiciones laborales y de conciliación. Es como si hubiéramos retrocedido varios pasos por culpa de la
SABIO RECONOCE A DEC SU GRAN LABOR EN LA EXPERIENCIA DE CLIENTE Experiencia de Cliente RRHH junio 14, 2022 Sabio Group, especialista en la transformación digital de la Experiencia de Cliente, celebró ayer Disrupt 22, la cita anual sobre la transformación digital de la Experiencia de Cliente en España, que ha contado con ponentes como el prestigioso médico y cirujano, el Dr. Mario Alonso Puig, y el economista y profesor, Daniel Lacalle. En este entorno, Sabio ha dedicado un espacio para reconocer a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente -DEC- su recorrido y aportación a esta disciplina. Santiago Martínez, Country Manager de Sabio España, fue el encargado de entregar este reconocimiento a Laura Gonzalvo, Miembro de la Junta Directiva de DEC. En su intervención, Gonzalvo quiso agradecer a Sabio este reconocimiento y a todos los asistentes, por su interés e impulso de la transformación digital y la Experiencia de Cliente como herramientas clave para el desarrollo de sus compañías. Asimismo, aprovechó el momento para hacer una breve retrospectiva de los ocho años de recorrido de la Asociación, destacando los aspectos más relevantes que han convertido a DEC en todo un referente en Experiencias. “Nuestra misión como Asociación fue iniciar un viaje para crear, seleccionar y divulgar el conocimiento necesario de Experiencia de Cliente, para que nuestras empresas
COMDATA EN EL TOP DEL “BEST PLACES TO WORK” EN EUROPA Y ÁFRICA Contact Center Economía Empresas Marketing Marketing y Comunicación News RR.HH RRHH Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología enero 19, 2022 Un importante reconocimiento que certifica que la mejora de la experiencia de empleado es uno de los puntos fundamentales de la cultura Comdata en todo el mundo 19 de enero de 2022 - Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido elegido por la prestigiosa organización “Best Places to Work” dentro de las 20 mejores compañías para trabajar, tanto en Europa como en África, en el año 2022, en la gala celebrada en Londres el pasado día 10 de enero. “Best Places to Work” es la certificación más importante y el estándar mundial en la identificación de aquellas empresas que ofrecen una experiencia de trabajo excepcional con los más altos estándares en lo referente a las condiciones de trabajo que aplican a sus empleados. Formar parte del top de mejores empresas para trabajar tanto en Europa como en África es, para una compañía multinacional como Comdata, un gran motivo de orgullo. “Aparecer en el Top 20 en dos continentes diferentes, pone de manifiesto que ofrecer a nuestros trabajadores la mejor experiencia laboral y atención al empleado, son parte fundamental de la cultura del Grupo Comdata por encima de la localización geográfica o de las circunstancias específicas de cada mercado”,
La digitalización de los RRHH: del teletrabajo en pandemia, a las comunidades virtuales en la era post-COVID RRHH noviembre 25, 2021 La aceleración de la digitalización en las empresas que ha traído consigo la crisis del coronavirus ha impactado en el área de Recursos Humanos como en pocas. En los inicios de la pandemia, el objetivo principal era desplegar el teletrabajo, y según se ha ido avanzando en el tiempo, la implementación de las nuevas tecnologías ha continuado de forma inexorable, y ya no escapan del mundo virtual networking, eventos o congresos. Tanto es así que, más de año y medio después de la declaración de la pandemia, una de las empresas líderes en el ámbito de los Recursos Humanos, Factorial RH, reunió hace unos días en un evento online a varios miles de profesionales del sector de España y Latinoamérica para abordar el futuro de la gestión de las personas en empresas y organizaciones. El encuentro se celebró a través de la plataforma de comunidades y eventos virtuales Nectios. Además de hablar sobre talento, bienestar emocional y política salarial, el People Tech Summit también puso el foco en la tecnología, en especial en los modelos híbridos de recursos tecnológicos y capital humano. Según la organización del congreso, “fomentar la colaboración y la relación entre los equipos, aunque no trabajen siempre de forma
Onroad acelera la evolución del sector de la formación vial con un plan para contratar 100 nuevos profesores de autoescuela Motor RRHH Transportes octubre 28, 2021octubre 28, 2021 Onroad, la autoescuela digital que está revolucionando el sector de la movilidad, ha lanzado un plan de contratación de profesores. Este nuevo paso en su modelo de negocio tiene como principal objetivo ofrecer las mejores condiciones a alumnos y docentes y, en general, al sector de la formación vial. A lo largo del año 2022, Onroad proyecta la contratación de 100 profesores repartidos en cinco provincias: Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante y Murcia. Además, está previsto ampliar regiones en los próximos dos años, con el objetivo de cubrir todo el territorio nacional en 2023. “La contratación de profesores en cada provincia dependerá del número de alumnos que vayamos teniendo. Un número en constante alza gracias a la propuesta de valor que ofrecemos a las generaciones de futuros conductores, que piden acceder a formación de alta calidad de forma fácil y flexible”, explica Marco Civolani, director general de Onroad. Una propuesta segura para profesores y alumnos Con esta propuesta, Onroad ofrece las mejores condiciones laborales a los profesores, basadas en una forma de retribución que lucha contra la precariedad laboral, velando por una mayor transparencia y seguridad para estos profesionales. “Los profesores tendrán un horario a jornada completa por el que percibirán una remuneración hasta
Wagestream, la superapp de bienestar financiero líder en Europa ficha a Borja Vara, ex-LinkedIn, como Director General en España Empresas Finanzas RR.HH RRHH octubre 19, 2021octubre 19, 2021 En línea con los objetivos de expansión en España, Wagestream ficha por un ex-LinkedIn con amplia trayectoria en el mundo de los Recursos Humanos como nuevo Director General La startup líder en bienestar financiero presenta a su nuevo Director General para España, Borja Vara, ex-LinkedIn con más de 20 años de experiencia en el sector de los Recursos Humanos. La misión del nuevo Director General será la de liderar la compañía en su proceso de expansión en el mercado español, y aumentar su base de clientes en el país. Wagestream ya cuenta con cerca de 800.000 usuarios en la app, y más de 500 empresas, operando en 6 países (España, Reino Unido, Irlanda, Holanda, Australia, EEUU). Borja se incorpora a esta empresa, que aterriza en España en verano de 2020 en plena pandemia de COVID-19, con el objetivo de mejorar la salud financiera de miles de trabajadores que, debido a la crisis sanitaria, han visto mermadas sus jornadas laborales, y por ende, sus sueldos. Su mayor reto como Director General será promover este modelo disruptivo de acceso al salario ya trabajado en España, donde todavía prevalece la fórmula tradicional de pago único a final de mes. Borja cuenta con más de 20 años
Networking virtual para facilitar las relaciones laborales y empresariales RRHH septiembre 30, 2021 La pandemia ha dado un gran impulso a la digitalización, especialmente en el ámbito laboral. Son cambios que se quedarán de forma indefinida por todas las ventajas que ofrecen a empresas y organizaciones, pero que en muchas ocasiones no se aprovechan lo suficiente por falta de recursos o conocimiento. Los eventos en general y el networking en particular se vieron muy afectados por la crisis sanitaria, como todo lo presencial, y su traslado al mundo virtual se convirtió en su panacea. No obstante, y después de un año y medio de COVID, aún existen miles de organizaciones que no disponen de los caneles de comunicación interna adecuados para crear estos espacios virtuales de networking, que permitan establecer una interrelación y comunicación entre trabajadores, colaboradores, miembros y con otras entidades y corporaciones. Según explican desde la plataforma de creación de comunidades y eventos virtuales Copernic, es el caso de cámaras de comercio, clústeres empresariales, polígonos industriales, incubadoras, aceleradoras, colegios profesionales, etc. Para llenar este vacío y facilitar la digitalización del networking en el entorno profesional, Copernic permite crear desde su plataforma comunidades virtuales internas y externas con espacios de networking virtual, “que son imprescindibles para transformar un grupo de personas en un equipo,
El impacto de la rotación del personal IT en las empresas RRHH septiembre 23, 2021septiembre 24, 2021 El mundo laboral es el escenario donde la oferta y la demanda de trabajo se encuentran y se cruzan. Sin embargo, en los últimos tiempos existe una más que evidente desconexión entre ambas partes y sus consecuencias para las empresas españolas son palpables: pérdida de recursos y tiempo. Un estudio realizado por Bersin y Deloitte señala que los costes asociados con el proceso de reemplazar a un trabajador de categoría media pueden suponer hasta el 400% del salario mensual de este si tenemos en cuenta el valor de la contratación, proceso de entrevistas, capacitación, costes de oportunidad y tiempo de inactividad en el puesto vacante. Esto implica que, si es un puesto directivo o un sector con alta demanda como el de tecnología de la información (IT), el gasto podría triplicarse. “La rotación del capital humano implica perdida de know-how, la ralentización de los proyectos, debilitamiento en los procesos de I+D+i, una reducción en la calidad de los resultados finales y una barrera para nuevos emprendimientos”, señala Daniel Lempert, fundador de Lempert, quien resalta que “en la sociedad del conocimiento, el principal medio de producción es el cerebro humano”. Una situación que se agrava en aquellas empresas tecnológicas o con departamentos que requieren talento tecnológico. Según un informe de