Con el regreso al cole a la vuelta de la esquina, las Instituciones Educativas como colegios, universidades, escuelas de negocios, etc., requieren tener una comunicación cercana y constante con su comunidad. Mantener informado al personal, padres y alumnos sobre las novedades de la institución es clave para fomentar la participación, involucramiento y la satisfacción de los mismos. Funcionalidades de la IA en el contexto educativo y ejemplos de casos de uso A menudo, esto se convierte en una tarea tediosa y complicada para las instituciones. Por ello, en este sentido, la Inteligencia Artificial Simbólica se ha convertido en una herramienta clave que aplicada al contexto educativo, puede ser de gran ayuda en numerosos procesos como por ejemplo dar acceso a información actualizada y soporte sobre: Calendario mensual de actividades Procesos de inscripción Próximos eventos de la institución Calificaciones Facturas Juntas próximas Planes de estudio Talleres en puerta Promociones Bolsa de trabajo   Todos estos procesos, así como las tareas repetitivas, se ven reducidas gracias al uso de la IA en la educación. Algunos ejemplos de uso con buenos resultados son el chatbot “Lobito” del Instituto Cervantes Apostólica, el chatbot “Draco” de la Universidad Hipócrates y “Sofía”, el chatbot con live chat, del